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Nombre de recommandations : 158   Recommandation moyenne : 1/4 Avis plutôt négatif

#3701 23/10/2023 09h56

Membre (2020)
Top 20 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

Cela semble manuel et très lent (les joies d’un traitement "artisanal" d’un petit broker de quartier …).

Au total, j’ai reçu des ROIC le 5-6-9-11 et 18/10.
En plus d’être très en retard par rapport à 2022 (versement en juin), c’est aussi bien plus étalé dans le temps (tout avait été versé en 2 jours).
Par contre, il semble ne pas y avoir d’erreur cette année contrairement à 2022 où j’avais eu des versements incompréhensibles et une régularisation (@ des fonds retirés) une semaine après.

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#3702 26/10/2023 18h00

Membre (2019)
Réputation :   20  

Je rencontre un soucis avec Saxo, qui m’indique avoir passé des actions aux nominatifs en octobre 2022.
Or, la société n’a pas cette information. Il s’agit de la Compagnie des Alpes, et c’est Uptevia qui gère les titres aux nominatifs.

Dans l’interface Saxo, je vois bien que les titres sont indiqués au nominatif (avec la non présence des boutons acheter / vendre.

Saxo me dit que tout est OK, Uptevia me dit que non, et forcément c’est un dialogue de sourd. J’ai demandé à Saxo un document qui prouve que ces titres sont aux porteurs, et à Uptevia ce que Saxo peut fournir à ce titre.

Pour l’instant la seule réponse d’Uptevia est qu’il ne peuvent faire qu’un passage en nominatif pur de leur côté. Aucune réponse sur un éventuel document qui a été ou aurait du être envoyé à Uptevia pour le passage au nominatif administré.

Est-ce que d’autres membres du forum ont déjà eu ce cas avec Saxo ou un autre courtier?


Parrainages: Boursorama: ROKU2132 / Fortuneo: 12551220

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#3703 02/11/2023 11h35

Membre (2021)
Réputation :   12  

INTP

Pour ceux que ca intéresse suite de mes soucis de remboursements de trop perçus d’impôts sur les distributions d’OHI.
J’ai bien eu un remboursement le 26/10. Mais je ne comprends pas le montant.

J’ai l’impression que j’ai été remboursé sur la base d’un seul titre alors que ma (petite) ligne en comprend 25. (Erreur de traitement manuel ?) J’ai donc demandé des précisions au service client. J’espère que cette fois je tomberai sur quelqu’un de compétent et non pas sur quelqu’un dont le seul objectif sera de se débarrasser de ma question.

Et c’est là que le cercle vicieux se met en place : devant les difficultés pour faire ces remboursements, j’ai vendu ma ligne, et je n’achèterai plus jamais de REIT chez Saxo. Du coup je suis un client dont le portefeuille ne grossit plus gère, donc pas intéressant, donc dont on peut mépriser les demandes…

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#3704 05/11/2023 09h49

Membre (2020)
Top 20 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

Pour le ROIC d’OHI, vous devez trouver la communication de l’entreprise qui indique comment elle a traité fiscalement l’année 2022.
Ce traitement fiscal sous forme de ROIC peut ne concerner qu’une fraction du dividende versé.
Le montant restitué par Saxo, même s’il vous parait faible, peut être exact.

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#3705 06/11/2023 16h32

Membre (2018)
Top 50 Année 2023
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   187  

INTJ

romm1, le 26/10/2023 a écrit :

Je rencontre un soucis avec Saxo, qui m’indique avoir passé des actions aux nominatifs en octobre 2022.
Or, la société n’a pas cette information. Il s’agit de la Compagnie des Alpes, et c’est Uptevia qui gère les titres aux nominatifs.

Dans l’interface Saxo, je vois bien que les titres sont indiqués au nominatif (avec la non présence des boutons acheter / vendre.

Saxo me dit que tout est OK, Uptevia me dit que non, et forcément c’est un dialogue de sourd. J’ai demandé à Saxo un document qui prouve que ces titres sont aux porteurs, et à Uptevia ce que Saxo peut fournir à ce titre.

Pour l’instant la seule réponse d’Uptevia est qu’il ne peuvent faire qu’un passage en nominatif pur de leur côté. Aucune réponse sur un éventuel document qui a été ou aurait du être envoyé à Uptevia pour le passage au nominatif administré.

Est-ce que d’autres membres du forum ont déjà eu ce cas avec Saxo ou un autre courtier?

Etes-vous sûr que les titres ont été passés au nominatif à la date indiquée ?
J’ai rencontré un problème avec Saxo pour des titres (autres que Compagnie des Alpes) dont j’avais demandé le transfert début décembre 2020 (lors du changement d’interface) et qui n’ont été transférés qu’en avril 2021.
En Juin 2023, je n’ai pas perçu le bonus de dividende après 2 ans, Saxo m’a indemnisé du préjudice après leur avoir prouvé que le délai venait d’eux.

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#3706 06/11/2023 18h27

Membre (2012)
Top 50 SIIC/REIT
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Réputation :   48  

Azkron, le 05/11/2023 a écrit :

Pour le ROIC d’OHI, vous devez trouver la communication de l’entreprise qui indique comment elle a traité fiscalement l’année 2022.
Ce traitement fiscal sous forme de ROIC peut ne concerner qu’une fraction du dividende versé.
Le montant restitué par Saxo, même s’il vous parait faible, peut être exact.

Bonjour,
Voici ce que j’ai trouvé pour OHI, mais j’ai également touché un montant très faible
Je ne comprends pas pourquoi donc des explications seront les bienvenus et utiles pour les autres sociétés qui ont procédés à des régularisations
Merci d’avance


Parrainage => Saxo, Degiro, Bourse Direct  - Linxea - Fortuneo, Boursorama

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[+1]    #3707 07/11/2023 09h47

Membre (2020)
Top 20 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

La partie classifiée comme "Return of Capital" est microscopique pour OHI.
Dans votre document, c’est 0.0953172 USD pour un dividende annuel de 2.68 USD.
Sauf erreur, le fisc US / Saxo vous retourne les 15% de trop prélevés sur cette fraction de dividende soit … 0.01429758 USD / action / an.
Même pas 1.5 cent donc ça m’étonne guère que le montant total soit insignifiant.

Pour d’autres sociétés, on est sur du 100% du dividende traité comme ROC (ou ROIC).

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#3708 15/11/2023 13h15

Membre (2020)
Réputation :   82  

Bon, souci ce jour avec Saxo…
sur un dépôt (enfin, une tentative…) de 1000 € par CB et après avoir validé avec le certicode au niveau de ma banque (le montant était bien de 1000 €), rejet par leur intermédiaire (worldpay il semble) !

pas d’information autre qu’une page affichant "rejeté" mais quand je regarde la ligne d’adresse correspondante de la page internet, je remarque :

… paymentStatus=REFUSED&paymentAmount=100000&paymentCurrency=EUR …

de là à ce qu’ils aient oublié la virgule…

pffff…

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#3709 16/11/2023 19h12

Membre (2018)
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Réputation :   292  

Encore une nouveauté chez SAXO…!

Les notifications de nouveaux dividendes.
Où l’on reçoit une petite notification, on clique sur "détails".
Apparait une fenêtre remplie de chiffres, avec, miracle, un n° ISIN.
Il ne reste plus qu’à se souvenir, puis taper ce n° sur moteur de recherche, etc.. sans se tromper, pour savoir quelle est la société correspondante.

Je ne suis pas allé plus loin, mais j’imagine qu’on peut retrouver une liste plus claire dans les onglets SAXO.
Ce n’est pas le but de ce message.

Mais il me semble  qu’à un moment, était notifié directement le nom de l’émetteur du dividende.

Alors pourquoi avoir fait ce changement qui, s’il n’est pas bien grave, est agaçant et fait perdre du temps pour rien.
Alors qu’on avait directement le nom avant ?
(Mais ça, c’était avant !)

Et s’ajoutant à plusieurs autres petits mais aussi moins petits détails ?

Dernière modification par Aigri (16/11/2023 19h19)


Donne un cheval à celui qui dit la vérité, il en aura besoin pour s'enfuir.

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#3710 16/11/2023 20h00

Membre (2019)
Réputation :   14  

Sur l’interface mobile, une fois cliqué sur détails, j’ai le nom de la société en haut à gauche. Je vérifierai sur l’interface web.

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#3711 16/11/2023 20h00

Membre (2014)
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@Aigri, pour ne plus avoir à vous casser la tête suivre ce chemin pour collecter vos dividendes:
Portfolio > Onglet "Transaction" > "Corporate Actions"
Vous avez alors le listing des dernières transaction par instrument financier.

Désormais je regarde ça une fois par moi et c’est plié. Le reste des notifications (peu utiles) et autre je ne regarde même plus.


Bien à vous, Dooffy

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#3712 16/11/2023 20h12

Membre (2018)
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@Brgz et @Doofy,

Vous êtes gentils, mais j’avais bien précisé dans mon message :

Aigri a écrit :

Je ne suis pas allé plus loin, mais j’imagine qu’on peut retrouver une liste plus claire dans les onglets SAXO.
Ce n’est pas le but de ce message.


Donne un cheval à celui qui dit la vérité, il en aura besoin pour s'enfuir.

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#3713 16/11/2023 23h31

Membre (2019)
Réputation :   14  

@Aigri Vous parliez de l’onglet détail, moi aussi.

J’ai la même fenêtre sur l’interface web, avec le nom de la société en haut. Du coup je ne sais pas pourquoi vous ne l’avez pas !

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#3714 17/11/2023 01h49

Membre (2018)
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Réputation :   292  

Je regarderai lors de la prochaine notification, marci🙂


Donne un cheval à celui qui dit la vérité, il en aura besoin pour s'enfuir.

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#3715 26/11/2023 10h36

Membre (2016)
Réputation :   82  

Bonjour,

Chez Bourse Direct on a une info des OPA/OPR/OPRO comme par exemple celle-ci :

Bourse Direct a écrit :

COLAS   OFFRE PUBLIQUE DE RETRAIT SUIVIE D’UN RETRAIT OBLIGATOIRE
 
Nous vous informons que BOUYGUES SA s’engage irrévocablement à acquérir la totalité des actions COLAS (FR0000121634/RE) qui lui seraient présentées à la vente au prix de 175 euros par action.

L’opération est ouverte jusqu’au 5 décembre 2023 inclus.

Les ordres sont à passer directement sur le marché aux conditions habituelles.

Les frais de courtage restent à la charge des vendeurs.

Le résultat de l’Offre sera connu au plus tard le 8 décembre 2023.

Si les conditions sont réunies à l’issue de l’offre, une procédure de retrait obligatoire sera mise en place.

Chez Saxo, je ne constate pas la présence d’une information équivalente, sans doute car il s’agit d’une opération sur titres où « les ordres sont à passer directement sur le marché aux conditions habituelles ».

Savez-vous s’il est possible d’avoir des notifications pour ces événements ?

Merci

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#3716 15/12/2023 12h05

Membre (2015)
Réputation :   133  

Nouvelle grille tarifaire, avec brochure PDF ! Et notamment division par deux des commissions de change.

https://www.home.saxo/-/media/documents … 202401.pdf

Saxo s’améliore de manière visible ces derniers temps.

Dernière modification par Evariste (15/12/2023 12h06)

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#3717 15/12/2023 12h20

Membre (2014)
Réputation :   6  

Très bonne nouvelle.

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#3718 15/12/2023 12h29

Membre (2019)
Top 50 Année 2023
Top 50 Année 2022
Top 20 Portefeuille
Réputation :   363  

INTJ

Bonjour,

Comment comprenez vous les tarifs minimaux évoqués ?
Par exemple:
"0,08% sur actions françaises (min. 2E)"

C’est le montant de l’ordre qui doit être supérieur à 2 Euros, ou bien les frais ?
Dans le cas de la seconde option, on serait en infraction avec la loi Pacte pour les "petits" ordres…

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[+1]    #3719 15/12/2023 13h35

Membre (2016)
Réputation :   14  

Il y a une note en bas de page 5 de la brochure:

(1) Tarification dans la limite du maximum légal autorisé pour les PEA et PEA-PME (0,5 % du montant de l’opération pour les ordres passés en ligne et 1,2 % pour les ordres transmis par autre moyen).

Je trouve aussi que cela va dans le bon sens de la concurrence.
Ça m’évitera de payer 5€ pour les ordres légèrement supérieurs à 1000 € comme j’envisage de le faire l’année prochaine.

Dernière modification par Fgar (15/12/2023 13h38)

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#3720 15/12/2023 13h56

Membre (2013)
Top 50 SCPI/OPCI
Réputation :   83  

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle, non ?
Pour un client “Classic”, jusqu’à un montant d’ordre de 2500 €, on paiera seulement 2 € (avant c’était 2,5€ ou 5€ mini)
puis, il n’y a plus d’effet de seuil…

Nous changeons nos tarifs en 2024 !


Pierre ––– Parrainage : yomoni, wesave, casden, boursorama, fortuneo… Il suffit de m'adresser un message…

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#3721 15/12/2023 22h26

Membre (2011)
Réputation :   29  

Bonjour
   Et pour les actions US
   NASDAQ, NYSE & AMEX 0,08 % (min. 1 USD) au lieu de 8 USD mini
 
      Commission de change sur les devises 0,25 % au lieux de 0,50 %

   Ce qui redonne une bonne capacité de concurrence..

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#3722 16/12/2023 09h15

Membre (2021)
Réputation :   5  

Etant moi-même client chez ce broker (anciennement Binckbank), je trouve que les tarifs sont extrêmement chers par rapport aux concurrents tels que degiro, trade Republic, ibkr, etc… vu qu’ils appliquent des tarifs nettement supérieurs pour les résidents Belges.

https://www.home.saxo/-/media/documents … obre22.pdf

Dernière modification par Neo1408 (16/12/2023 09h16)

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#3723 16/12/2023 17h07

Membre (2021)
Réputation :   2  

Personnellement j’étais parti vers DEGIRO pour les actions US car je trouvais les 8 USD minimum chez saxo rédhibitoires, mais là vu les augmentations récentes chez DEGIRO, saxo est de retour dans la compétition pour moi ! D’ailleurs cela se rapproche plus des tarifs pratiqués avant la fusion avec BinckBank, ce qui est une très bonne nouvelle donc.

Vivement le 15/01 !

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#3724 17/12/2023 09h14

Membre (2016)
Réputation :   22  

Expérience lunaire avec une conseillère clientèle Saxo par chat puis téléphone (suite au chat elle m’a rappelé depuis le Danemark ou les Pays Bas je ne sais plus).
Je me suis trompé sur un versement, je l’ai fait vers mon pea pme ouvert mi-2022, au lieu de mon CTO. En effet quand je clique sur le bouton "dépôt", c’est le PEA-PME qui est sélectionné par défaut comme compte destinataire, et cette fois-ci j’ai oublié de changer pour le CTO.
La conseillère m’affirme que lorsque je suis sur mon CTO et que je clique "dépôt" c’est le CTO qui est sélectionné par défaut. Je refais la manip et je lui envoie la copie écran avec le PEA PME sélectionné par défaut, en lui demandant si elle peut changer le compte par défaut. Impossible me dit-elle mais vous pouvez faire un virement interne pour transférer l’argent sur votre CTO. Je tente la manip qui ne fonctionne pas. Elle se renseigne :"il faut attendre 48h pour faire un virement étant donné que c’est un PEA PME. Je retente le virement interne 48h après, et les jours  suivants. je valide le message qui m’avertit de la clôture du PEA PME, j’ai un message disant que le virement a réussi, mais l’argent reste sur le PEA PME, et n’arrive pas sur le CTO. Après plusieurs mails au service client sur 2 semaines, et finalement une réclamation déposée en ligne depuis plus d’une semaine, rien n’a bougé….
Après ces 3 semaines de réflexion forcée je pense conserver ce PEA PME même si je n’en ai pas l’utilité pour l’instant, mais je m’inquiète de ce qu’il va se passer le jour où j’aurai besoin de récupérer cet argent…

Dernière modification par mgveille (17/12/2023 10h13)

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#3725 17/12/2023 15h46

Membre (2012)
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Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   182  

ENFP

Content pour les frais de courtages des actions US. Moi qui suis spécialiste des petits ordres et de la multiplication des titres, Avoir 8 eur de frais à chaque achat, ou encore pour revendre un titre déjà en moins value, ne m’incitait plus a utiliser saxo depuis que j’étais aussi chez traderepublic.

Là, j’aurai la place de cotation principale avec des frais plus raisonnables. Quand même plus élevé que sur TR.

Je déplore toutefois le tarif toujours élevé des frais pour les obligations. A 20€ l’achat, je ne suis pas prêt d’en acquérir.


Parrain IGRAAL -  livretP (code 02182A)- esketit traderepublic Crypto.com aswk9j6a22,  Ebuyclub, Vivid, AFER, Fortunéo, Bourso,  Linxea,……

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