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[+1]    #1 28/03/2014 10h25 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

Administrateur
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Quand on regarde le "registre d’activités", effectivement, les différents mouvements sont peu compréhensibles.

Par contre, ces deux écrans sont plus clairs :

Opérations en actions \ Dividendes par action :
https://www.devenir-rentier.fr/uploads/2_saxo-20140328.gif

Rapport d’opérations \ Opérations effectuées :
https://www.devenir-rentier.fr/uploads/2_saxo-20140328bis.gif

Dans votre cas, je soupçonne que vous avez payé :
27% de prélèvements à la source + 21% d’acompte d’IR + 15,5% de PS soit 63,5%

Il faudra surtout bien vérifier sur votre IFU que les cases sont bien remplies pour que vous récupériez les 27% (case 2AB) et 21% (case 2KC).

Mots-clés : courtier, saxo banque, saxo

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[+1]    #2 15/01/2015 18h20 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,
Mon premier post sur ce forum que je parcours de temps en temps et que je trouve souvent très intéressant, pour donner un avis sur Saxo et leur façon de gérer les dividendes et les clients.
J’ai été prélevé de 30% sur les dividendes 2013 sur mes valeurs américaines.
En fait le taux de prélèvement à la source entre les US et la France est de 15%, le différentiel tient au fait que Saxo est une société de droit danois et que le taux entre les US et le Danemark est de 30% ; mais bien sûr étant résident français ils doivent me restituer la différence. Cela fait plusieurs mois que j’attends et que je dois toujours être recrédité du trop prélevé dans les jours qui suivent.
J’ai donc fini par trouver le temps un peu long et je me suis décidé à téléphoner directement pour clore le problème.
Surprise, mon interlocuteur me dit qu’il ne faut pas se fier à ce qui est mentionné sur la plateforme, que les taux et les calculs sont faux! D’après leurs calculs en interne je n’ai pas été prélevé assez et que c’est moi qui leur dois de l’argent.
Mais, il ne peut pas me transmettre les documents faisant état des bons calculs qui concernent mon compte car… ils sont confidentiels!
Il ne peut même pas me mentionner 1 ou 2 lignes où il y aurait des erreurs, pour qu’on en discute au téléphone afin que je comprenne comment je peux leur devoir de l’argent en ayant été prélevé 2 fois plus que le taux normal. Si je veux plus de précisions, je dois me renseigner auprès du fisc américain… A quelle adresse je lui demande…
Réponse: "vous regardez sur le site internet du fisc américain et vous leur envoyez un mail"
J’appelle ça du foutage de g…
Inutile de préciser que je vais clôturer mon compte Saxo.
Cordialement

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[+1]    #3 01/02/2015 21h21 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Le taux d’intérêt dépend du taux d’intérêt auquel la banque emprunte l’argent qu’elle vous prête, il n’est pas nécessairement lié au sous-jacent.

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[+1]    #4 25/09/2017 10h04 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,
En plus du problème sur les dividendes cité plus haut, Saxo possède un autre handicap majeur pour un compte B&H : 150€ sont prélevés tous les 6 mois s’il n’y a pas eu de mouvements sur le compte.

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[+1]    #5 25/09/2017 13h46 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Si vous avez déjà un portefeuille d’obligations et que vous le transférez chez Saxo, ça peut valoir le coup, il suffit de faire un achat/vente d’une action tous les 6 mois pour éviter les frais d’inactivité.
( et si je me souviens bien, ils vous remboursent même les frais de transfert facturés par votre ancien courtier ).

Par contre pour acheter des obligations chez eux c’est plus compliqué, ils ont beaucoup moins de choix que chez IB et avec parfois des montants minimums élevés.

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[+1]    #6 08/01/2018 18h49 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Une précision pour le PEA.

Il oblige à ouvrir un CTO pour y avoir droit. Ce qui m’a déplu dans cette offre c’est que si aucune transaction sur CTO durant 6 mois, on doit payer 100€ par mois.

C’est le détail qui m’a déplu et m’a fait allez voir ailleurs.

Après, un allez retour minimum tout les 6 mois, c’est facilement jouable .

Dernière modification par DeadBull (08/01/2018 18h51)

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[+1]    #7 27/01/2018 11h51 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,

Je m’étais posé la question du choix de Saxo Bank il y a maintenant quelques temps, et en plus de ce qui a déjà été cité, ce qui m’avait très clairement refroidit était leur "scandale" en lien avec l’abandon du taux plancher du Franc Suisse (CHF).

En deux mots, lors de l’abandon du taux plancher par la BNS il y a eu un krach sur cette monnaie (jusque la Saxo n’avait rien à voir la dedans, c’est le marché).

Le problème est intervenu dans le fait que Saxo avait exécuté des ordres (trop d’ordres) sans avoir de contrepartie.
Cela signifie que le titulaire du compte voyait par exemple son ordre stop loss exécuté, alors qu’en fait ce n’était pas le cas.

Saxo Bank est revenu jusqu’à 12h plus tard en "annulant" les ordres, ce qui a généré d’énormes pertes pour ses clients (qui pensaient légitimement que leurs positions avaient été bouclées).
Saxo est même allé encore plus loin car elle a poursuivit en justice certains de ses propres clients qui avaient été placées à découvert à cause de cela pour obtenir remboursement de leur part.

L’approche qui aurait été correcte (et c’est la politique qui avait été appliquée par IB sauf erreur), aurait été de dire "nous ne pouvons pas exécuter votre ordre car il n’y a pas la demande en face", point final.
Revenir sur un ordre qui a été indiqué comme étant exécuté au client ne me parait pas digne de confiance.

En résumé, cela m’avait convaincu de ne pas allez chez eux compte tenu de leur politique de trading et de leur "service client".

P.S. : Toute cette histoire avait été réglé de manière un peu grotesque par le régulateur Danois qui est "main dans la main" avec Saxo donc pas de chance pour les clients déchus.

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[+1]    #8 27/01/2018 12h33 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Sissi : il faut les contacter et demander ce qu’ils peuvent faire comme effort commercial en matière de remboursement de frais de transfert.

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[+1]    #9 01/02/2018 11h41 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,

J’ai encore eu le conseiller de Saxo au téléphone et j’ai donc pu lui poser des questions complémentaires suite au message #42 .

Il m’indique donc bien que le CTO est obligatoire avec l’ouverture du PEA pour les raisons évoquées ci-dessus par Aigri.

Il me dit que tous les courtiers font ça, manque de bol, BD n’impose pas cette règle. -1

Ensuite, je lui ai demandé si la règle des 100$ sur le CTO pour des raisons d’inactivité était valable pour l’ouverture forcée de celui-ci avec le PEA. Il m’a indiqué que du moment que le CTO était à 0, il n’y aurait pas ces frais mais dès qu’il y aurait un solde créditeur et pas d’opération la règle des 100$ pourrait s’appliquer. -1

Dernière question que je lui ai posé, c’est de pouvoir faire des bonus cappés sur leur CTO.
Négatif, ils ne font pas ces produits. -1

Ma conclusion :

J’évite Saxo bank.

En dépit du fait que leurs tarifs soient intéressant vis à vis de BD sur de nombreuses places financières,  il y a trop de contraintes pour celui qui veut juste s’essayer avec un CTO et des produits non éligibles.

Dernière modification par fredbon (01/02/2018 11h44)

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[+1]    #10 27/02/2018 09h03 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,
Je continue le partage de mon expérience chez saxo.
Cela fait 13 jours ouvrés, soit bientôt 3 semaines que j’ai retourné tous les documents demandés, et mes comptes CTO et PEA ne sont toujours pas ouverts! J’envoie des courriels au conseiller en charge de mon dossier, qui m’explique qu’ils ont eu beaucoup de demandes d’où un délais plus long.
Pour ceux qui ne peuvent pas attendre aussi longtemps, il faut choisir un autre courtier…

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[+1]    #11 27/02/2018 20h43 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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dfranck a écrit :

Je suis en train d’hésiter entre Binck et Saxo Banque pour l’ouverture de mon premier CTO.

Je vois ici et la que le dividende est mal géré, ca veut dire que vous perdez de l’argent ou que vous faite la régul vous meme sur votre feuille d’impot ?

J’ai les deux, je vous conseille Binck.

En effet Saxo se croit au Danemark et n’applique (toujours) pas les conventions fiscales permettant d’éviter une double imposition!
Je vous renvoie à ce tableau: chez Saxo le crédit d’impôt n’est pas appliqué.

De plus, les frais de change de devises s’élèvent à 0,5% contre 0,1% chez Binck, ce qui relativise largement l’offre tarifaire pourtant alléchante.

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[+1]    #12 19/03/2018 21h23 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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En général oui. L’exception est les micro-capitalisations, par manque de volume.

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[+1]    #13 10/06/2018 22h34 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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bonjour mills

j’ai transféré un compte PEA il y a environ un mois.

je suis trés satisfait du fonctionnement du compte.la gamme de trackers PEA est impressionnante notamment sur le xetra qui vous permet de trouver d’autres intervenants que les habituels lyxor et amundi.

vos 2 trackers EWLD et MSED sont bien disponibles sur le PEA.

pour ce qui est des dividendes,j’ai touché pour l"instant des actions françaises et allemandes sans payer de flat tax ni d"autres prélévements.

les frais de courtage sont vraiment très interessants sans minimum dans la plupart des cas.

les 2 seuls bémols sont d’une part l’obligation d’ouvrir un compte titre d’un minimum de 2000€ et d’autre part la conversion en devise étrangére qui est de 0.5% à l’achat et à la vente.

sur le compte titre, je n’achete que des trackers US ou la gamme est également impressionnante

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[+1]    #14 04/08/2018 13h35 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Pour les frais, il faut voir leur brochure officielle parce que ceux-ci évoluent en permanence.

J’étais client de Saxo et j’ai fermé mon compte il y a environ 2 ans : la clôture fut gratuite et les retraits se faisaient par demande écrite à scanner et à envoyer à leur backoffice, je ne sais pas si ça a évolué entre temps.

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[+1]    #15 07/06/2019 09h52 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour Seldar,

Après vérification, les deux ETF que vous citez sont listés chez Saxo (et donc à priori négociable). Pour info, sur REET un passage d’ordre de 200 actions me donne 2,00$ de frais.

A+
Sylvain


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[+1]    #16 21/06/2019 13h52 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Mon PEA est en cours de transfert de mon côté. Le conseiller m’a informé que les frais de transfert seraient remboursés et que les frais d’inactivité seraient désactivés.

Comme mentionné plus haut, je crois que les frais de change sont relativement élevés.

IE00BSPLC298 et IE00B945VV12 sont listés et présentent un DICI en français sur la plateforme donc j’imagine qu’ils doivent être négociables. Je n’ai toutefois pas essayer donc ne peut vous le garantir.

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[+1]    #17 28/06/2019 23h31 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Concernant les bourses étrangères, attention car Saxobanque se rattrape sur les commissions de change : 0,5% contre 0,1 à 0,2% selon les devises chez Binck par exemple.

C’est donc un courtier qui semble intéressant surtout pour l’achat d’actions/ETF de la zone Euro (en particulier Italie, Espagne et Allemagne sans frais minimum comme chez d’autres courtiers).

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[+1]    #18 29/06/2019 13h54 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour Portefeuille,

A partir de l’appli :

Menu > Produits > ETF >  " voir la liste complète des ETF, ETC et ETN " ( en bas de page ) > cliquez sur une place de marché de votre choix.

Le piège ? Pas à ma connaissance. Eventuellement, pourraient-ils changer leurs tarifs à l’avenir. Faut être prêt à changer de crèmerie si nécessaire.

La commission de change de 0,5 %. Personnellement, je n’investirais pas dans une devise étrangère si je redoutais une variation de 1% de la parité ( tarif pour un aller retour ). Vous pouvez également en tirer un gain. D’ailleurs, le ticket stipule bien " b/p conversion ".

Vous avez De giro qui propose une commission de change à 0,1%.

Dernière modification par 9jjiioo6 (29/06/2019 17h33)

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[+1]    #19 04/07/2019 21h36 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonsoir Portefeuille,
Dans la fenêtre position, vous avez tout à droite une icône "i" pour chaque ligne. Cliquez dessus, le détail de la position s’ouvre.
En haut, il est inscrit Position nette [email protected] Ex: [email protected] 288 actions à 2,56€.
Le détail est disponible pour chaque achat, ou pour la ligne complète de tous les achats (en cliquant sur le + ou le- à gauche).
A+
Sylvain


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[+1]    #20 13/09/2019 19h58 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Je n’ai pas eu de demande particulière à part l’impossibilité de traiter PAEEM bien qu’il soit affiché dans la plateforme.
La réponse invoqué par Saxo est que le titre ne propose pas de DICI en anglais (évidemment c’est destiné au marché français) et que donc ils ne pouvaient le lister.
J’imagine donc qu’il liste pour tous les clients de Saxo.

Quand à l’absence d’OPCVM, j’ai décidé de limiter les frais que je distribuais aux gérants. Il ne me reste plus que des OPCVM dans mes contrats d’assurance vie.

Je ne comprends pas trop votre point sur les frais des OPCVM ajoutés à la fiscalité. Les frais des OPCVM sont les mêmes dans le PEA…

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[+1]    #21 17/10/2019 16h02 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour, je vous confirme que ni l’application ni le site Web ne fonctionne.
Sylvain


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[+1]    #22 14/02/2020 17h43 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Attention, la marge SAXO peut uniquement être utilisée pour acheter du Forex et du CFD.


Parrain Interactive Brokers ( par MP ) -- La bible des obligations

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[+1]    #23 14/02/2020 17h55 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Faure475 a écrit :

1/ Les frais de change de 0.5% (0.1% si forex). Pas de problème pour les valeurs en USD car on peut ouvrir un sous compte en USD. Mais je pense que c’est un gros frein pour des traders actifs sur des valeurs CHF, GBP etc.

Attention! Il faut avoir 100k pour pouvoir ouvrir un sous-compte USD.

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[+1]    #24 23/02/2020 12h57 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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rayben a écrit :

Dans le cas d’un transfert de PEA peut-on fermer ou vider le CTO une fois que c’est fait ?

Si non quel est le minimum à maintenir en CTO ?

Il faut toujours laisser 100€ sur le CTO et faire au moins un mouvement tous les 6 Mois (même très petit; un aller sur un ETF et un retour 5 mois après)

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[+1]    #25 20/03/2020 13h02 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Je suis également en cours de transfert PEA Boursorama vers Saxo.

Ce que je peux vous apporter comme réponses :

- j’avais également envoyé plusieurs mails avant de me lancer, je me suis résigné à les appeler et l’échange et les réponses à mes questions étaient très bien
- j’ai lancé la procédure en ligne très simplement
- ouverture CTO rapide et virement 2k vers RIB fourni
- il faut faire 1 opération sur CTO qui déclenche ensuite le transfert du PEA
- le service client revient vers vous par mail pour vous demander un relevé de compte PEA
- ensuite soit je contact par mail la conseillère qui me "suit" depuis le 1er appel telephonique
- soit je passe par l’interface sur le CTO "contact service client" en ligne et ils répondent très rapidement, c’est pratique

Je n’ai pour ma part rien à redire sur Saxo pour le moment, il faut prendre un peu le temps d’étudier l’interface mais il y a pas mal de documentation en ligne pour aider très bien faite

J’attends avec impatience la finalisation de mon transfert PEA, pour le moment ça fait 2 semaines et je pense qu’au vu des circonstances actuelles je ne sais pas si ça aura un impact sur le délai.

edit : pour le remboursement des frais de transfert, la conseillère m’avait bien confirmé par mail leur prise en charge à posteriori dans la limite de 2k, c’est dans les CGV de Saxo de toute façon, je n’ai pas encore pu tester mais je ne m’en fait pas pour ce point

Dernière modification par rayben (20/03/2020 13h05)

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[+1]    #26 02/04/2020 13h06 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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@ rayben
non, pas de souci en particulier pour le contact client hier et aujourd’hui :-)
pour les transferts CB, mon dernier date du 18/03, donc depuis je ne sais pas;
j’utilise l’interface SaxotraderPro

@SportyBookworm
ben, dans le cas d’espèce, c’est sur mon PEA donc on a le dividende sans retrait; donc connaissant le montant du dividende de Total : 0.68 et combien j’en ai (160), il est immédiat de voir que 78.34 euros de crédit ne convient pas et que 108.80 serait mieux.
d’où ma signalisation à Saxo smile

Cordialement

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[+1]    #27 Hier 16h11 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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Bonjour,

Il est bien évidemment possible de passer un ordre, que vous ayez ou non le cours en direct. Les deux ne sont pas liés. Le seul lien éventuel est votre ordre à cours limité, qui ne reflètera peut-être pas la demande réelle, mais celle 15 minutes plus tôt (les cours différés le sont de 15 minutes).

Sylvain


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[+1]    #28 Hier 16h29 → Saxo Banque : votre avis sur Saxo Banque, courtier bourse en ligne ? (courtier, saxo banque, saxo)

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@jlam255
Sans abonnement, les cours sont différés de 15 mns

Vous pouvez bien sûr passer un ordre sans connaître le cours réel; je pense que c’est cette interrogation qui me rend votre question incompréhensible;

Quand vous passez un ordre, vous avez le choix (*), par exemple de le passer au marché  (donc vous ne connaissez que le cours d’il y a 15 mns) mais il est exécuté immédiatement; mais vous pouvez bien sûr passer un ordre avec un cours d’exécution…
(*) du type : au marché, limite, stop, stop traînant, ordre stop limite, OCO, Algorithme
je ne pratique pas les deux derniers et ne sait même pas ce qu’ils sont smile

NB : si l’absence du temps réel vous manque, je crois que Boursorama le fournit gratuitement sur les actions françaises; (et sur mon iphone, l’appli intégrée "bourse" le donne pour les valeurs US)

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