Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Encore un retour d’expérience difficile d’un transfert sortant de PEA de Saxo Banque (vers BforBank) :

Demande de transfert initiée le 23 novembre 2021, non effective à ce jour.

Dernières péripéties :
- 3 lignes non transférées (pour un montant de 9 % du portefeuille) ;
- bordereau d’informations fiscales non transmis.

A ce stade, j’ai effectué une réclamation auprès de Saxo, une demande de médiation auprès de l’AMF.

Je suis preneur des coordonnées d’un.e avocat.e efficace sur ce type d’affaire.

Merci !

Bonjour Galt.

Merci beaucoup de votre question. En effet, le bordereau d’information n’est pas encore arrivé chez Fortunéo (mon nouveau courtier) alors que SAXO dit l’avoir transmis le 08/03/22.
J’ai demandé à ma compagne de vérifier de son côté (elle est maintenant chez BOURSORAMA).
Je n’avais pas fait attention à ce détail important m’étant focalisé sur le transfert des actions mais surtout sur le transfert des fonds.
Merci encore de m’avoir alerter sur ce point, je tiendrais le forum informé des suites de ces 2 transferts.

Dernière modification par Bfb2016 (14/03/2022 15h16)

Ce qui a tendance a me faire réfléchir est que Saxo Bank est détenu a au moins 51 % par des propriétaires Chinois, donc ils sont majoritaires pour les décisions.

Donc au vu de ce qui se passe avec les sanctions importantes pour les Russes, si par exemple dans le futur la Chine rentrerait en conflit important avec les USA et l’Europe ne pourrait elle pas faire un sale coup avec les comptes des investisseurs que nous sommes ?
Du style geler les comptes, spolier, ou pire ?

Car l’on sait que dans un pays comme la Chine, les entreprises sont beaucoup plus aux ordres du parti et sont rappelées a l’ordre s’il le faut.

Si Saxo spoliait ses clients, cela se saurait depuis longtemps, vu le nombre de clients sur ce forum.

De toute façon, il n’est pas possible de diffamer Saxo ici, cela attire des ennuis au propriétaire du forum.

Il suffit de lire les quelques avis des pages précédentes pour que chacun se fasse sa propre idée.

Evariste a écrit :

les blocages de comptes pour justificatifs manquants font franchement très peur.

Surtout que je reçois souvent ce genre de mails, de ceux auxquels il n’est pas possible de répondre.

À chaque fois, mon nom est le bon, mais le n° de compte n’est pas le mien.

Je leur avais envoyé ticket mais jamais eu de réponse.

En effet c’est flippant !

PS) Je crois avoir déjà vu ça sur le forum, Bibike je crois, mais je ,e retrouve pas.

Bonjour  mimizoe1,

Sympa votre recherche et votre didacticiel.🤩

Mais bon, en cliquant sur le lien fourni dans l’e-mail, l’identifiant qui apparaît n’est absolument pas le mien.

Ca dure depuis au moins un an, je laisse faire, ils me saoulent 🙄

Peut-être un jour je décrocherai mon tel pour voir 👀 pour ma culture général et je rapporterai mes conclusions ici.

Sinon, j’y suis très bien pour mon PEA avec la plateforme SaxoTraderGo.
Parfait pour moi, mais je crois l’avoir déjà écrit.

Quel sans-gêne je suis, je m’en étais ouvert sur votre file de portefeuille, ligne #4.

D’ailleurs, j’ai pu me servir de mon PEA pile pour mon anniversaire, ce fut pour moi un très beau cadeau. Quand on dit qu’il faut savoir être contrariant pour faire de bons placements… je pense l’être en étant satisfait de cet intermédiaire

@Audacesfortunajuvat,

Je pense que vous avez suivi le chemin : compte --> opérations sur titres --> événements sur titres.

Si vous cliquez en bout de ligne, vous voyez apparaître les informations suivantes :

-Date ex-dividende : 22 mars 2022
-Date d’enregistrement : 23 mars 2022
-Date de paiement : 01 avril 2022

Soyons curieux,

Bien à vous.

PS) Je me me permet d’ajouter que SaxoTraderGo est très complet, il faut juste savoir prendre le temps de se l’approprier.
Le temps bien sûr, mais l’envie surtout.
Ceci est valable pour tant de choses…

PS2) Suite à la réponse de @Audacesfortunajuvat, prescripteur de tisanes.
J’ai essayé de faire ce que j’ai pu pour répondre à votre interrogation.
La petite remarque en italique devait être perçue comme étant générale, en effet, mon pseudo* n’a pas été choisi au hasard, je m’en suis déjà expliqué.
Après, chacun le prends bien comme il le veut.

*Il s’agit bien de mon pseudo et pas de mon nom, comme l’affirme mon interpellateur.
Si c’était mon nom, je ne l’aurais pas choisi.
Après, choisis t-on de devenir "Aigri" au fur et à mesure de notre avancée dans la vie ?

Dernière modification par Aigri (23/03/2022 09h21)

@Audacesfortunajuvat,

Pourriez-vous nous poster une copie d’écran s’il vous plait ?

Audacesfortunajuvat a écrit :

Non la somme apparait directement sur l’onglet liquidité de la page d’accueil.

Dernière modification par Aigri (23/03/2022 09h38)

Saxo innove:



Il sont toujours incapables de traiter correctement un dividende, mais maintenant ils le savent tout de suite, et à défaut de corriger le bug, ils ont mis au point un système pour demander qu’on ne leur envoie pas de ticket.

Je rigole et déplore cette lamentable incapacité de Saxo sur les dividendes, toutefois comme Aigri, j’y trouve mon compte, je n’ai trouvé aucun autre broker basé en France et capable de fournir tous les services attendus d’un broker pour investisseur exigeant.

Alors il faut tout vérifier, et c’est très très laborieux.

Mais les mêmes opérations chez BD ou Bourso sont soit impossibles, soit beaucoup plus chères. je ne parle même pas des banques tradi qui sont totalement hors sol en matière de bourse.
Seuls les brokers étrangers, surtout Lynx ou IB selon moi, peuvent faire mieux et au même tarif, mais eux non plus ne gèrent pas la fiscalité française.

Bref, je n’aime pas Saxo, mais quand je compare au reste…

Dernière modification par MisterVix (23/03/2022 17h33)

Je suis d’accord avec MisterVix, en France je ne vois pas de concurrence équivalente, avec une possibilité d’acheter en ligne des actions de différents pays, inclus la Chine, le Japon, l’Australie, et aussi une profondeur d’informations tout de même. Pour obtenir un équivalent ou supérieur il faut posséder un compte titre à l’étranger, IB ou Lynx.

C’est quand même un risque le manque de courtiers en France. Saxo Banque reste un choix intéressant pour un CTO, avec des défauts.

Dernière modification par greensky (23/03/2022 19h38)

Bonjour

J’ai un souci avec un virement fait vers mon PEA, ma banque BNP m’indique que le virement a été exécuté et est même débité de mon compte (virement fait via leur appli), saxo banque me dit qu’ils n’ont rien. Pour info, le même jour un virement a été fait sur mon compte titre toujours depuis BNP et crédité chez saxo et j’ai déjà effectué des virements vers mon PEA avant sans embûche depuis BNP. BNP est incapable de me donner un vrai document attestant le virement exécuté (dixit "car c’est fait depuis l’appli"), j’ai envoyé un imprim’écran mais du coup saxo s’enfout royalement ("voyez avec votre banque") .

Quelqu’un a-t-il déjà été dans cette situation ?

Cordialement.