Suivez les discussions sur : Twitter Facebook RSS   Inscrivez-vous gratuitement à la newsletter : Newsletters   Utilisez la recherche :
PlanèteMembres  |  Mission

Forums de la communauté des investisseurs heureux

Discussions courtoises et réfléchies sur l’investissement patrimonial pour s’enrichir, générer une rente et atteindre l’indépendance financière

Invitation Vous n'êtes pas identifié : inscrivez-vous pour échanger et participer aux discussions de notre communauté !

Information Nouveau venu dans cette longue discussion ? Consultez une sélection des messages les plus réputés en cliquant ici.

#926 08/03/2016 19h05

Membre
Réputation :   57  

XabiX a écrit :

Bonjour,
Avez vous eu des problèmes similaires?

Comme quoi il vaut mieux avoir un historique perso complet qui ne dépend pas des intermédiaires financiers smile


"Écoute le conseil des autres et suis le tien"   Ninaperf est mon outil

Hors ligne Hors ligne

 

#927 08/03/2016 19h24

Membre
Réputation :   90  

Madras a écrit :

le solde de droits suite parrainage est un plus.

Et où trouvez-vous cette information sur le nouveau site ?


Parrainage possible pour Boursorama (80€), Linxea (20€), Bourse Direct (50€) et Binck (100€).

Hors ligne Hors ligne

 

#928 08/03/2016 20h32

Membre
Réputation :   6  

Bonsoir Prune,

Après la page de authentification, on accède à l’accueil du ou des comptes.

On obtient :
Synthèse du compte
Communications de Binck
etc…

Dans la synthèse du compte, il y est indiqué clairement dans le tableau comprenant les informations suivantes :

Total Portefeuille
Couverture disponible SRD
Espèces
Engagement SRD
Couverture disponible
+/- Value latente
Titres
+/- Value réalisée
+/- Value latente
et enfin
Courtage offert    / Solde / 81,76 € (pour ma part)

Dernière modification par Madras (08/03/2016 20h38)


Parrainage :  WeSave - Linxea -  Binck - HelloBank - Contact en MP

Hors ligne Hors ligne

 

#929 09/03/2016 13h33

Membre
Réputation :   6  

Quelqu’un sait-il comment transférer des fonds du compte EUR vers USD ?

J’ai un compte EUR avec des fonds, et l’USD avec 0. Impossible de passer des ordres en USD car "solde insuffisant". J’imagine que la conversion n’est donc pas automatique, mais après 30 min de click partout et de recherche, impossible de trouver comment convertir. J’ai bien penser à regarder dans devis en pensant faire une transaction forex, mais je ne peux pas passer d’ordre. Une idée ?

Hors ligne Hors ligne

 

[+1]    #930 09/03/2016 13h45

Membre
Top 20 Réputation
Réputation :   559  

Bonjour !

Deux réflexions (questions ?) sur Binck.fr :

- Lors du passage de l’ancien site au nouveau, Binck a sorti les portefeuilles de l’ancien système pour les entrer dans le nouveau. Du coup, cela "matérialise" en quelque sorte les plus ou moins values latentes, à la date du transfert (28 février).
Mais, du coup, les plus ou moins values latentes actuelles sont erronées. Et, pire, je ne vois pas comment Binck va pouvoir calculer les plus ou moins values réelles, pour l’année 2016.
OK, ils ont encore plusieurs mois pour trouver une solution. Mais mon doute persiste…

- dans l’IFU 2015, il est seulement indiqué "Revenus indiqués ci-dessus déjà soumis aux prélèvements sociaux avec CSG déductible" sans aucun élément permettant de vérifier ce qui a été payé comme PS, ni de vérifier la CSG déductible.

Comment faites-vous ces vérifications ?  Tant que je n’ai pas vérifié, il me reste des doutes, notamment sur les montants déductibles (et/ou déduits).


M07

Hors ligne Hors ligne

 

#931 09/03/2016 21h14

Membre
Réputation :   6  

Nappy a écrit :

Quelqu’un sait-il comment transférer des fonds du compte EUR vers USD ?

J’ai un compte EUR avec des fonds, et l’USD avec 0. Impossible de passer des ordres en USD car "solde insuffisant". J’imagine que la conversion n’est donc pas automatique, mais après 30 min de click partout et de recherche, impossible de trouver comment convertir. J’ai bien penser à regarder dans devis en pensant faire une transaction forex, mais je ne peux pas passer d’ordre. Une idée ?

Je me réponds tout seul après avoir eu une illumination, et pour ceux qui se poseraient la question à l’avenir: il faut aller dans l’onglet virement.

Logique imparable, j’imagine. smile

Hors ligne Hors ligne

 

#932 11/03/2016 21h28

Membre
Réputation :   99  

Bonsoir,

Pour ma part, quand je passe un ordre sur des foncières canadiennes, je ne peux pas passer un ordre au marché, je suis obligé de passer par un ordre limité. Est ce normal ?


Parrainage Binck (100€)

Hors ligne Hors ligne

 

#933 11/03/2016 22h40

Membre
Réputation :   24  

@Jeff33 de toute manière il est recommandé de toujours faire des ordres limités qu’au marché. Cela évite les mauvaises surprises. (mais je ne sais si c’est normal, cela dépend peut être des marchés/pays)

@all j’avoue que ce nouveau site Binck me laisse perplexe. Pas si intuitif que cela, beaucoup de mots et menus mais pas évident de s’y retrouver. Ils auraient du faire s’inspirer Boursorama big_smile

Pour ma part, je me retrouve avec deux comptes non liés malgré les emails reçus qui disaient le contraire.

Bon we.


Mon portefeuille passif et Parrainage Binck me contacter en MP

Hors ligne Hors ligne

 

#934 12/03/2016 10h35

Membre
Top 50 Réputation
Réputation :   287  

Je vous recommande au contraire de ne pas passer d’ordre limité chez un courtier coûteux. Vous risquez de multiplier vos frais d’achat par trois ou 4 si vos ordres d’achat ne passent pas entièrement.

L’idéal est de pouvoir jeter un oeil au carnet d’ordres avant.

Les frais Binck ne sont pas anodins pour des ordres de 2000 € sur les bourses étrangères.

Dernière modification par Trahcoh (12/03/2016 10h48)

Hors ligne Hors ligne

 

#935 12/03/2016 11h22

Membre
Top 20 Réputation
Réputation :   690  

Hum, on parle de titres peu liquides. Donc avec un spread non négligeable. Si vous passez un ordre au marché sur un titre comme ça, à cause du spread vous risquez de payer jusqu’à 10 % de plus que le prix auquel vous auriez pu acheter le titre.
Chez Binck, 10% de 2000 € ça fait bien plus que les frais de courtage sur les bourses Euronext (4 fois plus), et aussi sur les bourses US et Canadiennes. Eventuellement, de ce point de vue, l’ordre au marché peut avoir un intérêt sur les bourses Italienne ou Allemande ou les frais sont élevés.

Hors ligne Hors ligne

 

#936 12/03/2016 16h12

Membre
Réputation :   99  

En faite, je n’ai tout simplement pas le choix. Je ne peux pas passer un ordre au marché pour les foncieres canadiennes. Je suis obligé de mettre un ordre limite. Je voulais savoir si c’etait normal.


Parrainage Binck (100€)

Hors ligne Hors ligne

 

#937 12/03/2016 17h24

Membre
Réputation :   6  

Bonjour,

Une chose est sûre :
Sur l’ancien site, l’ordre au marché était disponible sur le marché canadien.
Je l’ai utilisé pour acheter puis revendre mes actions Cominar en 2015.

Il faudrait poser la question directement à Binck.


Parrainage :  WeSave - Linxea -  Binck - HelloBank - Contact en MP

Hors ligne Hors ligne

 

#938 14/03/2016 16h05

Membre
Top 100 Réputation
Réputation :   215  

Suite à un email au service client :

Binck a écrit :

Nous vous confirmons que, d’ici quelques semaines, nous allons effectivement proposer à nos clients la possibilité d’opter pour une identification par SMS lorsqu’ils se connecteront à leur espace client.

Sécurité supplémentaire bienvenue !

Hors ligne Hors ligne

 

#939 14/03/2016 18h58

Membre
Réputation :   17  

Comment arrivez-vous à contacter le service clients par e-mail ?

J’ai envoyé deux e-mails déjà  et aucune réponse. Quelle adresse utilisez-vous ?


L'argent n'a pas d'odeur, mais a partir d'un million il commence a se faire sentir. T.Bernard

Hors ligne Hors ligne

 

#940 14/03/2016 19h04

Membre
Top 150 Réputation
Réputation :   116  

J’utilise : clients @binck.fr.

Toujours pas de réponse à mon e-mail du 03/03.


Parrain pour : American Express, Fortuneo, Binck.

Hors ligne Hors ligne

 

#941 14/03/2016 19h06

Membre
Top 100 Réputation
Réputation :   215  

Tout simplement clients AT binck.fr
Ils mettent parfois quelque temps pour réponse, mais ils finissent par le faire. Du moins, selon mon expérience.

Hors ligne Hors ligne

 

#942 14/03/2016 19h10

Membre
Réputation :   17  

J’utilise le même adresse, les e-mails ont été envoyés le 2 et le 9 mars, pas de réponse.
Alors qu’avant ils répondaient parfois le jour même.
Cela commence à m’inquiéter un peu, ce n’est pas très sérieux.


L'argent n'a pas d'odeur, mais a partir d'un million il commence a se faire sentir. T.Bernard

Hors ligne Hors ligne

 

#943 14/03/2016 20h15

Membre
Réputation :   5  

Même soucis d’habitude réponse le jour même la j’ai fait via le site et via clients @binck.fr il y a une semaine et toujours rien … Ils doivent être débordés par le nouveau site.


Parrainage Binck ------- Linxea

Hors ligne Hors ligne

 

#944 14/03/2016 20h58

Membre
Top 100 Réputation
Réputation :   194  

J’ai l’impression que l’OTC n’est pas encore disponible (ou je ne sais pas ou activer ce "service"…). Dommage j’ai une ligne à solder et ça m’aurait bien arranger…

Hors ligne Hors ligne

 

#945 15/03/2016 21h06

Membre
Réputation :   44  

Bonjour,

savez vous comment réaliser un virement directement en dollar sur son compte dollar ?

Je ne vois qu’un seul rib pour le compte.

J’aurais voulu virer une dizaine de dollars depuis un compte Paypal mais celui-ci semble vouloir me forcer une conversion en euro (à un taux qui ne plait pas du tout) alors que j’aimerais rester de dollar à dollar.

Est ce possible ?

Hors ligne Hors ligne

 

#946 15/03/2016 21h37

Modérateur
Top 50 Réputation
Réputation :   539  

Bonsoir,

Petit message sur la page d’accueil répondant au questionnement récent:

Binck a écrit :

15/03 : Délai de Traitement de vos demandes E-mail

Chers clients,

En raison de la migration vers la nouvelle plateforme Binck.fr, nous vous informons que votre Service Client subit actuellement un retard de traitement de plusieurs jours concernant les demandes adressées par e-mail.

Malgré ce retard, nous vous soulignons que prendrons soin d’apporter une réponse à chacune de vos attentes.

Sur un autre plan, j’ai aperçu une étrangeté sur PEA, un dividende (Unilever) a été traité sous l’intitulé "virement d’espèces" (sans aucune indication de taux de change et taxe locale) alors que sur CTO il est bien indiqué "paiement dividende". Étant le 1er virement que j’ai reçu depuis le transfert de la nouvelle plateforme, je ne sais pas si tout est comme ça mais cela ne me parait pas très transparent (alors que ça l’était avant).


"Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience" Mark Twain

Hors ligne Hors ligne

 

#947 16/03/2016 01h00

Membre
Réputation :   46  

Concernant le temps de réponse de Binck,

j’ai reçu hier une réponse à un mail du 1er Mars, donc il faut compter environ 15 jours en ce moment.
J’ai d’autres emails sans réponse datant des jours suivants …

Dernière modification par Erwan (16/03/2016 01h01)

Hors ligne Hors ligne

 

#948 16/03/2016 22h06

Modérateur
Top 50 Réputation
Réputation :   539  

Bonsoir,

Suite des "changements", je viens de recevoir le dividende de Dream global et il n’y a pas de prélèvements sociaux et impôt… pourtant celui de Dream Office d’hier les comportait bien, allez comprendre. Si vous avez aussi du DRG chez Binck pouvez-vous faire un retour de traitement pour savoir si c’est général…
Merci !


"Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience" Mark Twain

Hors ligne Hors ligne

 

#949 16/03/2016 22h29

Membre
Top 100 Réputation
Réputation :   215  

@Ledep Je constate la même chose ! Je ne m’en étais pas aperçu (merci à vous), mais il "manque" une retenu de 15%…
Le statut fiscal de Dream Global est-il différent du fait d’une implantation en Allemagne ?
Ca semblerait bizarre. hmm

Hors ligne Hors ligne

 

#950 16/03/2016 22h57

Modérateur
Top 50 Réputation
Réputation :   539  

Pourquoi ce changement Vs avant surtout, j’ai bien les 15% de taxes locales mais pas les 15,5% et 21%. Honnêtement, je ne pense pas qu’il y ait de statut fiscal particulier et au mieux cela serait justement les taxes locales et pas les prélèvements obligatoires qui sauteraient, je mise donc sur une erreur de la part de Binck…


"Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience" Mark Twain

Hors ligne Hors ligne

 

Information Nouveau venu dans cette longue discussion ? Consultez une sélection des messages les plus réputés en cliquant ici.

Pied de page des forums

Parrains Faites-vous parrainer
Apprendre le bonheur