Bourse direct : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Bourse direct : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Sondage

#2351 05/12/2023 14h14

#2352 05/12/2023 16h14

#2353 05/12/2023 16h28

#2354 05/12/2023 17h14

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Les investisseurs heureux (Devenir Rentier)

tahitibob a écrit :

tahitibob a écrit :

BennyD, le 06/12/2023 a écrit :

AloneInKyoto, le 05/12/2023 a écrit :

slayer, le 07/12/2023 a écrit :

AloneInKyoto, le 07/12/2023 a écrit :

AloneInKyoto, le 05/12/2023 a écrit :

eureka38 a écrit :

dicidailleurs a écrit :

mimizoe1 · #2351

tahitibob a écrit :
A la lecture de tous vos messages, j’ai vraiment de plus en plus envie de transférer mon PEA chez boursorama.
Bourse direct c’est pas cher certes, mais leur évolution lente et les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs me font perdre confiance petit à petit vers ce brocker. Qui sait dans 10 ans où ils en seront.

Boursorama filiale de la SG me parait plus solide sur ces fondamentaux.

Certains ont ils déjà sauté le pas ?

En attendant de faire transférer éventuellement votre PEA, pourquoi ne pas ouvrir un CTO/AV/Livret boosté … chez BoursoBank , pour y tester les service, frais, réactivité, choix des titres, .. ?
(Boursorama n’ existe plus ---> BoursoBank)

D’ autre part , que voulez-vous dans votre PEA ?
- Certains titres étrangers éligibles ne sont pas/plus accessibles "en PEA" chez BD (CTO seulement): Le sont-ils chez BoursoBank ?
- Les titres achetés sont-ils destinés à rester un moment ? y faire du trading actif ? Quelle importance pour vous d’ avoir un virement instantané ? Vous pouvez laisser une partie liquidité , pour patienter 2/3 jours de virement plus important ; Le FOMO "aveugle" parfois …

Bref, déterminez ce que vous voulez de votre courtier, pour votre PEA, et testez les 2 courtiers ..
BourseDirect est basique, mais suffisant pour un PEA basique , limité en choix pour un CTO, correct pour une AV ; Le service client met 2/3 jours à répondre, mais réagit correctement dès que "prise en charge" de la question ; Le site est vieillot, le volet informatique "à la traine" (cf virements)

J’ ai 2 CTO chez BoursoBank , pour lesquels j’ ai des "pb" depuis avril 2023, (PRU, durée détention, remboursement frais de transfert,.. …) ---> en passe d’ être résolus ! (Changement soudain de personnel ?)

Testez donc les 2 courtiers , pour valider le mieux pour vous
L’ herbe n’ est pas forcément plus verte ailleurs, et le temps de transfert, même réduit à un minimum , vous bloquera pour vos éventuelles opérations PEA.

tahitibob · #2352

Votre réponse est très juste.

Je devrai dans un premier temps ouvrir un cto chez boursobank pour en effet tester leur efficacité. C’était d’ailleurs m’a volonté initiale afin de répartir mon risque sur différents brocker. (Ne pas mettre mes oeufs dans le même panier 😎)

Néanmoins, ce que je pointais du doigt était le niveau de confiance à avoir envers boursedirect.

Lorsque je lis les avis internet, il y a une certaine tendance qui ressort notamment concernant les virements sortant (classique, transfert ou clôture) qui prennent visiblement beaucoup de temps, voir n’arrive jamais ?! (Malgré une facturation de 6 euros)

Il y a également la mise en nominatif administrée pour le prix de 18 euros qui le chagrine pour mes 2 lignes favorites airliquide et L’Oréal.

mimizoe1 · #2353

Alors vous avez déjà vos réponses sur ce que vous recherchez, ou ne voulez plus … Plus de BD avec qui vous n’ êtes pas à l’ aise …
Posez donc vos questions futures sur les files BoursoBank, Fortunéo, etc .. (Après avoir lu les files pour les réponses déjà postées, et les tarifs, CG , …. bien sûr !)
Bonnes recherches de courtier adapté pour vous ..

AloneInKyoto · #2354

tahitibob a écrit :
Lorsque je lis les avis internet, il y a une certaine tendance qui ressort notamment concernant les virements sortant (classique, transfert ou clôture) qui prennent visiblement beaucoup de temps, voir n’arrive jamais ?! (Malgré une facturation de 6 euros)

J’ai testé un virement sortant il y a un peu plus de 2 ans, la somme a été créditée sur mon compte courant en 3 jours (lundi -> jeudi).

Je viens d’en programmer un nouveau, je tiendrai la file au courant. Vous me devez 6 euros

Il y a également la mise en nominatif administrée pour le prix de 18 euros qui le chagrine pour mes 2 lignes favorites airliquide et L’Oréal.

Ça ne m’a pas été facturé la dernière fois. J’aime à penser qu’il s’agit d’un genre de prime de fidélité, puisque je suis client depuis plus de 10 ans, mais hélas la réalité est sans doute différente (un oubli est plus que probable).

Tof91 · #2355

bonjour,

en plus de mettre à dispo un nouveau système pour transférer .

BD vient de changer d’ IBAN cible de l’ancien système pour faire un virement à partir de la banque.
il faut changer le RIB enregistré si on veut fonctionner dans l’ancien mode.

BennyD · #2356

Oui BD est low cost mais pour moi il n’y a pas que le site qui est vieillot pour moi. La réponse du support est toujours : "Appelez la salle des marchés". J’imagine qu’à la salle des marchés ils n’ont pas internet pour répondre aux demandes.
Le point le plus pénible est selon moi les ETF ou autres qui disparaissent du jour au lendemain sans aucune communication. Aujourd’hui un ETF de mon CTO est à -100% alors que je le trouve bien via le moteur de recherche (apparemment le support était déjà au courant du problème, il faut juste pas vouloir vendre à ce moment là).
Ma ligne Amundi gold qui n’est plus négociable : appelez la salle des marchés.
Je pense que sur 2023 j’ai eu au moins 5 cas comme ça, parfois il faut plusieurs semaines pour que ce soit rétabli (je ne suis pas très agressif non plus). Donc le côté liquide des ETF, chez BD, il ne faut trop y compter.

Exemple plus négociable du jour au lendemain

Mais bref, ils ne sont pas chers donc j’y reste ^^

slayer · #2357

BennyD, le 06/12/2023 a écrit :
Oui BD est low cost mais pour moi il n’y a pas que le site qui est vieillot pour moi. La réponse du support est toujours : "Appelez la salle des marchés". J’imagine qu’à la salle des marchés ils n’ont pas internet pour répondre aux demandes.
Le point le plus pénible est selon moi les ETF ou autres qui disparaissent du jour au lendemain sans aucune communication. Aujourd’hui un ETF de mon CTO est à -100% alors que je le trouve bien via le moteur de recherche (apparemment le support était déjà au courant du problème, il faut juste pas vouloir vendre à ce moment là).
Ma ligne Amundi gold qui n’est plus négociable : appelez la salle des marchés.
Je pense que sur 2023 j’ai eu au moins 5 cas comme ça, parfois il faut plusieurs semaines pour que ce soit rétabli (je ne suis pas très agressif non plus). Donc le côté liquide des ETF, chez BD, il ne faut trop y compter.

Exemple plus négociable du jour au lendemain

Mais bref, ils ne sont pas chers donc j’y reste ^^

Dans ce cas là, ça se passe comment?

J’ai du ENI en portefeuille, j’ai vu qu’ils ont changé sans que je fasse quoi que ce soit la place de cotation
sauf que je ne peux plus passer d’ordre visiblement, l’hyperlien dans mon portefeuille n’apparait plus.

Et effectivement le support m’a dit de contacter la salle de marché..

La personne du support trade à notre place dans ces cas là ?

PS: sinon de mon côté, je ne peux pas faire de virement direct depuis l’interface, il n’accepte pas mon compte bourso.
Néanmoins, dans l’après-midi j’ai lancé un virement depuis bourso vers le nouveau RIB Bourse Direct, et même pas 1h après, j’avais bien les fonds de dispo (2000€ pour info). Super dans mon cas.

Dernière modification par slayer (07/12/2023 20h28)

AloneInKyoto · #2358

AloneInKyoto, le 05/12/2023 a écrit :
J’ai testé un virement sortant il y a un peu plus de 2 ans, la somme a été créditée sur mon compte courant en 3 jours (lundi -> jeudi).

Je viens d’en programmer un nouveau, je tiendrai la file au courant.

Alors :
- virement de 5 k€ sortant demandé mardi (mais après 16h qui est l’heure de centralisation)
- traitement mercredi à 16h
- montant annoncé ce jeudi soir dans les opérations à venir de mon compte courant
- somme très probablement créditée et disponible demain matin vendredi

Soit 3 jours, que j’aurais pu réduire à 2 si j’avais fait la demande mardi avant 16h.

BennyD · #2359

slayer, le 07/12/2023 a écrit :
Dans ce cas là, ça se passe comment?

J’ai du ENI en portefeuille, j’ai vu qu’ils ont changé sans que je fasse quoi que ce soit la place de cotation
sauf que je ne peux plus passer d’ordre visiblement, l’hyperlien dans mon portefeuille n’apparait plus.

Et effectivement le support m’a dit de contacter la salle de marché..

La personne du support trade à notre place dans ces cas là ?

Alors si c’est un changement de place, par exemple plus dispo sur Euronext mais sur Xetra, alors il rajoute l’actif s’il n’est pas disponible sur la nouvelle bourse et ils vont lier votre ligne au nouvel actif. Vous pourrez passer l’ordre vous même mais potentiellement avec un tarif qui pique.
Ils peuvent aussi passer des ordres par téléphones et ça pique aussi, j’avais eu le cas chez Fortuneo.

tahitibob · #2360

AloneInKyoto, le 07/12/2023 a écrit :
AloneInKyoto, le 05/12/2023 a écrit :
J’ai testé un virement sortant il y a un peu plus de 2 ans, la somme a été créditée sur mon compte courant en 3 jours (lundi -> jeudi).

Je viens d’en programmer un nouveau, je tiendrai la file au courant.
Alors :
- virement de 5 k€ sortant demandé mardi (mais après 16h qui est l’heure de centralisation)
- traitement mercredi à 16h
- montant annoncé ce jeudi soir dans les opérations à venir de mon compte courant
- somme très probablement créditée et disponible demain matin vendredi

Soit 3 jours, que j’aurais pu réduire à 2 si j’avais fait la demande mardi avant 16h.

Merci pour votre témoignage.
Avez vous fait ce virement sortant sur pea ou cto ?
Car j’avais lu que la procédure pour pea nécessitait une demande écrite et signée ?

AloneInKyoto · #2361

C’était un virement sortant provenant du compte espèces d’un PEA de plus de 5 ans. Pas de demande signée ou de courrier, juste la procédure à suivre dans l’espace en ligne en quelques clics : choix du compte BD à débiter (j’y ai aussi un CTO), saisie du montant souhaité, confirmation du compte courant à créditer, confirmation générale.

ZeroHedger · #2362

Idem chez Bourse Direct les virements sortants sont généralement crédités sans soucis à j+2 de mon côté quelque soit le montant.

eureka38 · #2363

Je viens de mettre à jour l’appli Android de BD et plus moyen de se loguer. Pas de message d’erreur mais quand je valide, je reste sur l’écran de saisie.

dicidailleurs · #2364

Il y a pas mal de comptes qui ont été bloqués et il était nécessaire de demander une réinitialisation du mot de passe. Essayez de vous connecter sur le site web ?

Dicci · #2365

eureka38 a écrit :
Je viens de mettre à jour l’appli Android de BD et plus moyen de se loguer. Pas de message d’erreur mais quand je valide, je reste sur l’écran de saisie.

Même souci sur iOS depuis quelques minutes et sans mise à jour d’application.

Je pense qu’il s’agit simplement d’un problème technique qui ne vas pas durer plus que quelques minutes, j’ai eu la même chose il y a quelques jours.

AlexKbis · #2366

Je confirme, j’ai du modifier les mots de passe pour me reconnecter à Bourse direct.

Il y a aussi un changement d’identité bancaire à prévoir pour les virements entrants (message vocal laissé par un conseiller). De plus, il est possible d’initier un virement express/instantané mais je pense que ma Banque principale prendra les frais (1€ me semble t-il), opération qui devrait être gratuite d’ici fin 2024 (demande de la Commission Européenne).

eureka38 · #2367

dicidailleurs a écrit :
Il y a pas mal de comptes qui ont été bloqués et il était nécessaire de demander une réinitialisation du mot de passe. Essayez de vous connecter sur le site web ?

Pas mieux avec un changement de mot de passe.
Édit : ça remarche.

Dernière modification par eureka38 (04/01/2024 18h07)

Bluegrass · #2368

Idem, j’ai eu la même anomalie vers 17h puis tout est rentré dans l’ordre sans changer de mdp.

Votauchoc · #2369

Idem tout est rentré dans l’ordre sans changer de mdp

Bourse · #2370

Bonjour,
J’ai plusieurs demandes en attente dans la messagerie Bourse Direct sans réponse depuis plusieurs semaines. Avez-vous également eu des délais de réponses allongés ces dernières semaines (certaines demandes datent de novembre) ?

Dernière modification par Bourse (05/01/2024 20h25)

Coke · #2371

Oui. Les délais semblent long actuellement

drgfrag · #2372

Bonjour,
Habituellement je n’ai aucun souci avec BD, mais aujourd’hui j’essaye d’acheter une obligation/certificat sur mon CTO sur lequel je dois avoir 2k€ de liquidité :

Est ce moi qui fait une erreur?
Y a t’il une quantité minimum à respecter et/ou un montant minimum à souscrire?
Merci

investissor · #2373

Si vous avez des ordres en attente d’exécution, le montant total de ces ordres est déduit de votre total disponible, ce qui pourrait expliquer le message.

Robot · #2374

C’est normal , le certificat Rabobank que vous essayez d’acheter est une obligation achetable par tranche de 1000€. Le prix affiché c’est 101,15% et pas 101,15€. Vous essayez donc de passer un ordre pour un montant de 4*1011,5€ soit 4046€. Si vous avez un solde de 2000€, l’ordre est logiquement refusé. A votre décharge, l’interface BD prête à la confusion.
Avec votre solde de 2k€, vous ne pouvez acheter qu’un seul certificat pour un montant de 1011,5€ environ suivant la cotation du jour

Dernière modification par Robot (12/01/2024 10h17)

Oblible · #2375

Pour l’ordre, chez un courtier "normal", on met le prix en pourcentage : par exemple j’achète 1000 euros de nominal au prix de 101%, peut être que c’est différent chez BD ?

Dernière modification par Oblible (12/01/2024 10h41)

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