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Forums des investisseurs heureux

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#51 07/12/2011 15h10 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Réputation :   158 

Bjr,

Mail de protestation dans le même esprit que chris76 envoyé à l’instant à Binck…

cdt

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#52 07/12/2011 23h30 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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J’avais quand même envoyé un mail au directeur de binck france, au cas où.
comme je n’ai eu aucune réponse, je suppose que celà ne les dérange pas de savoir que je vais aller à la concurrence..

ce qui est sûr, c’est que je ne leur ferai pas de pub ! smile

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#53 08/12/2011 21h26 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Je suis en train de fermer mon compte. Pas à cause du dollar (je n’ai qu’un compte en €) mais parce qu’ils ne font par partie des survivants dans ma réduction du nombre de comptes.

En cause :
- fiscalité mal gérée lorsqu’on veut du PLF sur certains titres et de l’intégration au barème IR pour d’autres (ca m’a coûté plusieurs milliers d’euros, le low cost a un coût parfois énorme)
- onglet "fiscalité" désastreux (afficher par défaut le "cumul de la fiscalité depuis l’ouverture du compte" est signe qu’on ne comprend pas ce qu’on fait)
- carnets d’ordres qui s’affichent une fois sur deux en java très lourd
- je n’ai pas confiance dans leur gestion des OST.

Je ne profite plus du seul point positif (accès aux obligs d’Amsterdam) puisque je simplifie ma gestion.

Je pensais les garder uniquement pour des trackers capitalisants, mais j’ai tout vendu et les virements sortants sont en cours. Le recommandé pour retirer les 15 euros du livret va suivre.

Pour info, Binck est coté à Amsterdam, et arrive à concilier hausse du CA et hausse de ses marges : c’est la magie de ce que l’on appelle le "levier opérationnel", avoir peu de charges marginales. La société distribue un dividende supérieur à 6% smile

AMF : Je ne suis pas actionnaire de Binck et je ne compte pas l’être. A l’origine, je me suis renseigné sur la société pour voir s’il existait des options dessus, mais la capitalisation est trop petite.

Dernière modification par Nikki (08/12/2011 21h27)

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#54 08/12/2011 21h35 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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merci nikki pour votre témoignage..

je vais de ttes façons moi aussi quitter binck, un carnet d’ordre lamentable, pas d’ordre sophistiqué (stop  suiveur) etc..

du coup, chez quel broker êtes-vous ?

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#55 08/12/2011 21h42 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Pas très original : je suis chez Boursorama et Fortuneo, avec le "package complet" chez chacun (comptes titres, livret, compte courant, carte bancaire).
Domiciliation de revenus chez Boursorama, PEA chez Fortuneo .
Mais je passe très peu d’ordres et je réduis mes investissements en direct.

Dernière modification par Nikki (08/12/2011 22h20)

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#56 09/12/2011 16h56 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Je l’avais déjà dit mais j’en profite pour le rappeler, la garantie de dépôt de 100 k€ ne s’applique que sur les devises de l’UE et non pas sur l’USD.

Après comme Binck est une société de droit néerlandais, c’est la garantie hollandaise qui s’applique et je ne sais pas quelle sont les conditions.

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#57 09/12/2011 17h40 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Vous êtes contents? Perso je me suis battu avec eux ne serait ce que pour ne pas avoir à payer les frais de conversion. Avec ce mails ils font genre "bah c’était prévu de toute façon". Ca m’étonne, si c’était le cas ils l’auraient dit dès le 1er mail.
Enfin bon, c’est déjà pas mal cette petite baisse.

Binck a écrit :

Cher(e) client(e),

Comme annoncé précédemment, notre service sur les Bourses américaines change.

Dans un souci de simplification de la gestion de votre compte, nous ne proposons plus les compartiments dollars à partir du 19 décembre 2011 sur les Bourses américaines. Votre solde d’espèces en dollars sera automatiquement converti en euros à cette date (comme pour vos prochains ordres ensuite) et votre compartiment espèce en dollars passera à 0 puis sera fermé .
Nous vous rappelons que ce changement n’impacte pas vos positions sur le marché américain.

Bien sûr, les frais de commission de change dollars/euros liés à cette modification seront pris en charge par Binck.

Nous avons de plus le plaisir de vous annoncer que ce changement s’accompagne d’une baisse de nos tarifs de courtage sur les bourses américaines (NYSE, Nasdaq, Amex), à partir du lundi 12 décembre 2011 : nos frais de courtage passent à 5€ + 0,10% par transaction contre 15$ + 0,15% auparavant.

Votre service clients reste à votre disposition pour vous apporter plus de précisions sur ces modifications, du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00, et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h au
01 70 36 70 80 ou par email à [email protected]

Bon trading sur les marchés américains.

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#58 09/12/2011 19h05 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Bonsoir,
je ne sais pas si le fait d’avoir collectivement râlé à quelque  à voir avec cette baisse de tarif ?

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#59 09/12/2011 19h52 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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yesssss !!
Je pense qu’ils ont dû recevoir une avalanche de mails !
Pas mal les nouveaux tarifs …


"Ils peuvent parce qu'ils croient pouvoir"  - Virgile.
N'hésitez pas à me contacter pour un parrainage BINCK, FORTUNEO ou ALTAPROFITS.

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#60 09/12/2011 20h42 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Oui c’est déjà pas mal, pas totalement satisfait par contre…
Je pense plus aux futurs dividendes et la conversion…..

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#61 09/12/2011 21h03 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Et moi j’aimerais une baisse des frais de courtages sur Euronext.
Binck a toujours communiqué sur ses prix, désormais il existe moins cher…

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#62 09/12/2011 22h36 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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La baisse des frais de courtage sur les marchés américains est une excellente nouvelle!
(pour moi qui souhaite diversifier en faisant de petites lignes)

Dernière modification par BNH (09/12/2011 22h36)


Buy N' Holder

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#63 10/12/2011 07h43 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Si seulement ils voulaient bien ouvrir Londres dans leur offre…ce serait encore mieux!


Parrain Bourse Direct (50€ filleul), Boursorama Banque (80€ mini), Linxea - courtier AV (à voir selon l'offre du moment).  Me contacter par MP, merci !

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#64 10/12/2011 08h47 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

Administrateur
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BNH a écrit :

La baisse des frais de courtage sur les marchés américains est une excellente nouvelle!
(pour moi qui souhaite diversifier en faisant de petites lignes)

Oui ! Et si vous avez des frais de courtage gratuits avec des parrainages ils dureront encore plus longtemps ! :-)

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#65 10/12/2011 10h28 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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pour Londres quand on les appelle ils disent qu’ils sont en train de testé et qu’il s’agit d’une question de semaines/mois bref à suivre…

Dernière modification par Romain (10/12/2011 10h30)

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#66 10/12/2011 11h03 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Bonjour,
pour Londres, c’est la réponse qui m’avait été faite il y a 2 mois …
Je viens à nouveau de les relancer par mail sur le sujet.
Je pense qu’il ne faut pas hésiter à leur écrire pour maintenir la pression.
Un nombre élevé de plaintes fera peut être accélérer les "tests"


"Ils peuvent parce qu'ils croient pouvoir"  - Virgile.
N'hésitez pas à me contacter pour un parrainage BINCK, FORTUNEO ou ALTAPROFITS.

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#67 14/12/2011 12h20 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Suite à mon mail de protestation concernant la suppression du compte en $ (du moins je suppose) un chargé de clientèle Binck vient de m’appeler pour connaitre mon sentiment quand à cette suppression.

J’ai redis tout le mal que j’en pensais… et que j’envisageais un transfert de mon compte malgré la récente et appréciée baisse des frais de courtage sur les actions US…

Il m’a indiqué qu"il allait voir ce qu’il était possible de faire avec la direction…

A suivre donc…

Dernière modification par Shagrath (14/12/2011 12h21)

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#68 14/12/2011 19h22 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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idem hier soir, ils m’ont appelé. je leur ai dit qu’à cause de ça, j’allais supprimer mon compte et m’ont dit qu’ils me rappelaient pour trouver une solution..

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#69 16/12/2011 19h04 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Idem,
J’en aussi profité pour leurs dire que niveaux prix ils n’étaient plus les mieux placés, et, ils avaient supprimé leur offre "meilleurs prix garantis" qui remboursaient la différence.

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#70 17/12/2011 08h54 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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J’ai eu hier soir un coup de fil de Binck, pour me préciser que mon compte USD était maintenu.

Donc ils ont évolués sur leur position par rapport à ma menace de départ.

A noter que je suis 100% actions US chez eux…Donc peut-être……

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#71 17/12/2011 08h59 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Rodolphe a écrit :

A noter que je suis 100% actions US chez eux…Donc peut-être……

Comme moi et je n’ai jamais reçu le mail que vous avez tous reçu (bon, ça ne signifie rien pour l’heure) ! :-)

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#72 17/12/2011 09h50 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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J’ai également envoyé un mail en disant que j’allais transférer mes titres actions US vers un autre courtier. Mais que je garde chez eux les obligations cotant à Amsterdam (pas grand chose…).

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#73 17/12/2011 10h44 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Comme Rodolphe, j’ai eu un appel hier pour me demander si je souhaitais conserver mon compte USD. Ce coup de fil faisait suite à la réclamation que j’avais formulée par mail quelques jours auparavant.

J’ai eu quelqu’un de très aimable qui a pris le temps de m’expliquer la démarche qui avait conduit à cette décision.

Aucun problème pour conserver le compte USD.


À la bourse tu as deux choix: t'enrichir lentement ou t'appauvrir rapidement. Benjamin Graham

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#74 17/12/2011 12h14 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Bonjour,
comme pour vous, après échange téléphonique, ils m’ont annoncé qu’ils maintenaient mon compte USD.
Bonne nouvelle !


"Ils peuvent parce qu'ils croient pouvoir"  - Virgile.
N'hésitez pas à me contacter pour un parrainage BINCK, FORTUNEO ou ALTAPROFITS.

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#75 17/12/2011 14h59 → Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ? (binck bank, binck, courtier bourse)

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Binck m’a appelé hier après midi suite au mail que je leur ai envoyé également.

J’ai présenté mes arguments, la personne a bien "pris en compte" mes remarques….on verra bien
On m’a juste dit qu’ils allaient voir si ils pouvaient faire quelque chose….

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