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#1076 02/08/2017 10h17

Membre (2011)
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La clôture de mon compte PEA a été effectuée en 1 semaine, j’en suis très satisfait.J’avais demandé une exécution rapide et commencé en parallèle une ouverture nouvelle de compte PEA chez eux ce qui peut expliquer cette rapidité.

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[+2]    #1077 09/08/2017 16h29

Membre (2012)
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Petit coup de gueule (fort peu productif j’en conviens volontiers) sur Bourse Direct sad 😡 😢

Depuis déjà 2 jours, la Bourse de Londres est inaccessible (alors certes on peut passer des ordres par téléphone mais ce n’est ni pratique, ni efficace pour de multiples raisons : disponibilité, dérangement, etc.). C’est tout de même la 1ère bourse européenne !

Mais c’est plutôt une accumulation de petits soucis depuis plusieurs années maintenant. Et le bug du LSE n’est que l’étincelle qui, comment on dit, fait déborder le vase  wink.

Lorsque je vois ce que je pensais de Bourse Direct en 2012 par rapport à Binck (à l’époque Bourse Direct >> Binck), cela s’est complètement inversé. Maintenant je pense Binck >> Bourse Direct

1- Bourse Direct a augmenté ses tarifs alors que les concurrents les baissaient et alors que son service ne s’améliorait pas. C’est pour moi le plus gros point.
2- Bourse Direct a mal géré plusieurs fois des OST (alors que c’était l’un de ses points forts avant) : j’ai perdu des milliers d’euros dans l’affaire ;
3- Bourse Direct ne propose pas plus de places boursières qu’il y a 5 ans alors que tous les autres courtiers augmentent leurs offres de services ;
4- Bourse Direct a un système de relevé d’opérés toujours aussi obsolètes (les pdf au nom abscons pdf_xyszerrfh84 et le nom change à chaque fois que l’on télécharge un relevé ; là où IB et Binck donne directement la date et le numéro de relevé… un cauchemar de changer tous les noms dès qu’il y a de nombreuses opérations)
5- Bourse Direct a de plus en plus souvent des bugs…

Conclusion : j’ai sorti tout mon argent du CTO (sauf une ligne qui est à 2 ans des 8 ans de grosse déduction fiscale, j’aurais une imposition forte sinon; autant attendre encore 2 ans et je fermerai) et je me demande si je ne vais pas transférer mon PEA.

Ce qui est certain, c’est qu’il faut vraiment qu’ils redressent la barre.


Parrain pédago pour Bourso, Binck et Bourse Directe. Meduse Paris :)

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#1078 09/08/2017 17h34

Membre (2014)
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PoliticalAnimal, interessant.

Je suis en ce moment avec BourseDirect. Est-ce que qq’un pourrait me confirmer qu’il est est possible d’acheter chez Bink (pour un CTO) l’ETF Monde iShares Core MSCI World UCITS ETF (IE00B4L5Y983) qui est sur l’Euronext Amsterdam?

BourseDirect ne le fait pas. Quand je les ai contactés j’ai eu cette réponse: "nous ne négocions pas cet ETF car la chambre de compensation est spécifique et Bourse Direct n’est pas en mesure d’assurer le règlement livraison sur ce tracker."

Si Binck le fait ce serait une tres bonne raison pour moi de changer.

Dernière modification par anthonyb3 (09/08/2017 18h38)

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#1079 09/08/2017 17h46

Membre (2016)
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c’était mieux avant !

Wargny permettait d’avoir accès aux obligations sur de nombreuses plateformes et la salle de marchés était plutôt réactive et disponible

si on ne leur en demande pas trop ils sont moins pires que B…..a

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[+1]    #1080 09/08/2017 18h06

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> anthonyb3

Je viens de tester chez BD.

Cette valeur n’est pas éligible au PEA

Désolé…
Mais c’est logique, étant donné qu’il s’agit d’un tracker à réplication physique.

---

Je viens d’essayer chez Binck (sur CTO).
Pas de surprise, il est négociable.

Je suis certain qu’il ne serait pas disponible en PEA chez Binck non plus.
Dans le cas contraire, Binck serait hors cadre légal.

Frédéric

Dernière modification par maxicool (09/08/2017 18h13)


Parrainages possibles :  Epargnoo - LINXEA - Boursorama (FRVE9093) - Fortuneo (12662218) - Assu prêt Zen'Up - Total Energie (114053388) - Bourse Direct (2019704537)

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#1081 09/08/2017 18h11

Membre (2014)
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maxicool a écrit :

Je viens de tester chez BD

J’ai oublié de préciser que c’était pour un CTO mais j’imagine que le problème est le même.

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[+1]    #1082 09/08/2017 18h12

Membre (2017)
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Bonjour, Binck le propose, j’ai cette ligne dans mon CTO

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#1083 09/08/2017 18h12

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Non, le problème est différent.
Voir ma réponse éditée entre temps juste au dessus.


Parrainages possibles :  Epargnoo - LINXEA - Boursorama (FRVE9093) - Fortuneo (12662218) - Assu prêt Zen'Up - Total Energie (114053388) - Bourse Direct (2019704537)

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#1084 09/08/2017 18h27

Membre (2014)
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Parfait. Maxicool vous pourriez me parrainer chez Binck? Si oui contactez moi en mp.

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#1085 09/08/2017 18h31

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ISTJ

C’est fait.


Parrainages possibles :  Epargnoo - LINXEA - Boursorama (FRVE9093) - Fortuneo (12662218) - Assu prêt Zen'Up - Total Energie (114053388) - Bourse Direct (2019704537)

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#1086 09/08/2017 18h32

Membre (2016)
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anthonyb3 a écrit :

PoliticalAnimal, interessant.

Je suis en ce moment avec BourseDirect. Est-ce que qq’un pourrait me confirmer qu’il est est possible d’acheter par leur intermediaire  l’ETF Monde iShares Core MSCI World UCITS ETF (IE00B4L5Y983) qui est sur l’Euronext Amsterdam?

Hé non !

Voilà le message que j’avais reçu de la part de Bourse Direct à ce propos le 10/10/16 :

"Nous vous informons que les trackers Ishares cotés sur Euronext Amsterdam avec un code ISIN commençant par IE ne sont pas accessibles à la négociation chez Bourse Direct. En effet, ces produits ont un système de règlement livraison spécifique auquel Bourse Direct n’a pas accès."

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#1087 09/08/2017 18h40

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Sousousdanslapopoche a écrit :

Hé non !

"par leur intermediaire" je voulais dire "chez Bink". J’ai rectifié mon message d’origine.

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#1088 09/08/2017 19h01

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Pour ma part, en tant qu’investisseur très exigeant, et même si je n’ai pas du tout apprécié la forte hausse de leurs tarifs Euronext il y a un an, je reste globalement satisfait de Bourse Direct :

- leur tarif a été augmenté de manière habile et sur Euroext ils restent moins chers que tous les autres courtiers fournissant des IFU (pour comparer ce qui est comparable): les courtiers français, Binck, Saxo.

Pour moi, les autres courtiers supposément peu chers (IB, Degiro) sont d’offices éliminés car ils ne fournissent pas d’IFU et (horriblement coûteux) pratiquent des retenues à la source excessives et en pratique irrécupérables sur les dividendes français et belges.

- traitement des OST: Bourse Direct a été impeccable jusqu’à présent, alors même que j’ai plusieurs dizaines d’OST par an sur mes divers comptes et ceux de ma famille

- opérations diverses: ils sont excellents. Par exemple, ils ont accepté de fournir un IFU portant sur la période 10/09/2016- 31/12/2016 pour mon frère, qui avait un CTO chez eux depuis plusieurs années et qui était rentré d’expatriation le 10/09/2016 et donc voulait logiquement que son IFU 2016 n’inclut pas ses dividendes et plus-values 2016 antérieurs à son retour. D’autres courtiers lui ont refusé cela, disant que leur informatique ne savait pas faire.
Autre exemple: j’ai fait plusieurs donations de titres à mes enfants et Bourse Direct a su, dès la première fois et sans erreurs, virer les titres vers les CTO des enfants et ajuster correctement les PRU.
Et toutes ces opérations diverses ont été faites gratuitement.

En conclusion, je leur garde ma confiance pour mes titres Euronext (PEA et CTO), tout en ayant depuis longtemps des CTO ailleurs pour les titres anglais, asiatiques et nord américains.

Dernière modification par parisien (09/08/2017 19h02)

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#1089 09/08/2017 19h32

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parisien a écrit :

- opérations diverses: ils sont excellents. Par exemple, ils ont accepté de fournir un IFU portant sur la période 10/09/2016- 31/12/2016 pour mon frère, qui avait un CTO chez eux depuis plusieurs années et qui était rentré d’expatriation le 10/09/2016 et donc voulait logiquement que son IFU 2016 n’inclut pas ses dividendes et plus-values 2016 antérieurs à son retour.

Bonjour Parisien, ce point m’intéresse particulièrement si votre frère est rentré en septembre pourquoi demander son IFU 2016 vu que la majeur partie de son année il l’a passé dans un pays étranger ?

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[+2]    #1090 09/08/2017 19h57

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Votre question est bien naïve et malheureusement la réponse qu’elle sous-entend n’est pas recevable par le fisc français!

Dès le lendemain de son retour de Dubai à Paris, en sept. 2016 (et pas le 1er janvier de l’année suivante, comme certains le pensent à tort), mon frère est redevenu résident fiscal français.  Conséquences:

- les dividendes qu’il recevait devenaient soumis aux prélèvements sociaux alors que les dividendes reçus la semaine précédente par ex. ne l’étaient pas. Bourse Direct a donc modifié son traitement fiscal tout simplement pare que mon frère - contribuable honnête - s’est "dénoncé" comme résident fiscal à son courtier dès le lendemain de son retour

- les plus-values sur les cessions de sept. à déc. 2016, donc postérieures à son retour, sont imposables en France mais pas celles des 8 premiers mois.

D’où la nécessité d’avoir un IFU, en notant que la première version des IFU envoyés par ses courtiers lésait mon frère, car couvrait tout 2016 et non les 4 derniers mois. Et seul Bourse Direct a rectifié ensuite, les autres affirmant que leur informatique ne savait pas faire.

Dernière modification par parisien (09/08/2017 19h59)

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#1091 09/08/2017 20h23

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Je sais que vous avez beaucoup plus d’expérience de terrain que moi au sujet de la fiscalité donc je n’essayai pas de vous mettre en porte a faux . Des questions naives j’en ai des tonnes malheureusement et je vais pas me gêner pour les poser si ça peut me faire économiser des sous ^^

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#1092 10/08/2017 13h06

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Bonjour,
Je n’arrive pas a trouver l’application BD pour PC, je ne vois que des versions mobiles,"apple" et android"
Applications Bourse,  smartphones et tablettes - Bourse Direct
Pouvez-vous me renseigner, ou me donner un lien ?
Merci


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[+1]    #1093 10/08/2017 13h19

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Bonjour Colia,

Une appli pour PC ?
J’a un doute sur le fait que BD ai édité un logiciel PC alors qu’il suffit juste de se connecter à votre compte client via leur site.


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[+1]    #1094 10/08/2017 13h38

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Oui , y’a rien à télécharger il suffit de se connecter sur leur site .

Dernière modification par vbvaleur (10/08/2017 13h39)

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#1095 10/08/2017 13h53

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Ok merci, je pensai qu’il y avait une appli spécifique pour avoir accés a la salle des marchés, apercu du portefeuille etc….une page de synthese quoi, je suis un peu perdu…je vais poursuivre mes recherches, mais ca semble moins evident que sur Degiro par exemple ou j’ai capté de suite, la, je trouve ca bcp moins intuitif.

N.B.: apres m’etre inscrit j’ai eu ce mail, qui m’a surpris :

Bonjour,
Nous vous informons que nous avons bien réceptionné votre chèque d’un montant de xxx€.

Ce montant sera porté au crédit de votre compte zzz dans un délai de 11 jours ouvrés à titre exceptionnel.

Comme nous vous en avons informé, depuis le 3 juillet 2017, les chèques ne sont plus acceptés pour alimenter votre compte détenu dans nos livres.


Pourtant , lors de l’inscription, il n’était nulle-part mentionné que seul le virement était possible, il y avait bien le choix entre cheque et virement en cochant une case, ils indiquaient également l’ordre a mentionner pour le cheque.
Donc assez surpris de ce mail (bien sur le 3 juillet je n’etais pas inscrit et n’ai jamais recu de mail de BD)
L’argent vient d’atterrir sur le compte, il a été debité le 28/07…14 jours apres..a titre exceptionnel, j’ai donc de la chance !..pas terrible tout de meme, ca commence mal BD et moi-)


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#1096 10/08/2017 14h04

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TJe n’ai jamais effectué de dépôt sur mon PEA ou mon CTO par chèque. Je passe uniquement par virement bancaire. C’est bien plus rapide.

Je pense que le delai de crédit sur votre PEA ou CTO provient du fait qu’avant de vous créditer ils s’assurent que le compte débiteur est bien alimenté.
Ça ne le ferais pas vraiment si ils crédit aient le PEA / CTO dans la foulée de la réception du chèque, au risque que 10 / 15 jours plus tard la banque leur indique qu’il s’agit d’un chèque en banque bois.
Après ce n’est que mon avi sur le sujet. Peut-être que je me trompe.


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#1097 10/08/2017 14h14

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Etant chez Bourse direct j’ai reçu l’info concernant les chèques :

Bien sûr vu que BD est un courtier lowcost il faut s’attendre à ce que l’entreprise supprime des services non essentiels du genre afin de continuer à pouvoir proposer des tarifs compétitifs .
C’est clair qu’ils pourraient mieux avertir les nouveaux clients …

Chez Boursorama on pouvait alimenter son CT par carte bancaire c’était encore plus rapide mais les taro de Boursorama sont bien moins compétitifs  .
Un autre point positif chez boursorama c’est que généralement les employés du service clientèle n’avait pas d’accent quasi incompréhensible .  A part ça quand on appel la salle des marchés ils sont très pro chez BD .

Dernière modification par vbvaleur (10/08/2017 14h25)

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#1098 10/08/2017 15h11

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Sousousdanslapopoche a écrit :

anthonyb3 a écrit :

PoliticalAnimal, interessant.

Je suis en ce moment avec BourseDirect. Est-ce que qq’un pourrait me confirmer qu’il est est possible d’acheter par leur intermediaire  l’ETF Monde iShares Core MSCI World UCITS ETF (IE00B4L5Y983) qui est sur l’Euronext Amsterdam?

Hé non !

Voilà le message que j’avais reçu de la part de Bourse Direct à ce propos le 10/10/16 :

"Nous vous informons que les trackers Ishares cotés sur Euronext Amsterdam avec un code ISIN commençant par IE ne sont pas accessibles à la négociation chez Bourse Direct. En effet, ces produits ont un système de règlement livraison spécifique auquel Bourse Direct n’a pas accès."

C’est nouveau en tous cas car j’ai acheté le tracker UKDV de SPDR l’an dernier, ISIN en IE.

Effectivement je ne peux plus ni acheter, ni vendre sur cette ligne.

J’imagine que si un jour je veux vendre, je n’aurais plus qu’à prendre mon téléphone…


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#1099 10/08/2017 15h15

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Rydell a écrit :

J’imagine que si un jour je veux vendre, je n’aurais plus qu’à prendre mon téléphone…

N’attendez pas de vouloir vendre pour vous renseigner. En théorie vous pourrez le faire par téléphone si ce  n’est pas possible sur leur site mais a votre place je les appellerai des maintenant pour être sur.

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#1100 10/08/2017 15h34

Membre (2014)
Réputation :   25  

Dans tous les cas cela signifie que pour quelqu’un voulant se constituer un portefeuille d’ETFs sur PEA, il faudra avoir conscience que avec Bourse Direct il n’aura pas accès à une partie des émetteurs.


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