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Forums des investisseurs heureux

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#551 02/05/2019 08h49 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Bonjour

Client Boursorama, je m’interroge sur l’agregateur de comptes.

Il faut presque obligatoirement fournir à l’appli le login+password des autres banques dont on est client.

C’est a priori une faille de sécurité informatique considérable et les autres banques devraient tout simplement en interdire la possibilité. Bien sûr il y a un problème de sécurité informatique assez serieux avec l’accès internet aux comptes bancaires mais au moins la banque qui y donne accès est responsable de l’application qu’elle fournit et de la sécurisation des accès. Si les cgv de l’accès au site de ma banque physique permettent qu’on confie ces identifiants, ce que je n’ai pas vérifié, je serais très surpris: ce serait incohérent avec la relative lourdeur des mesures de sécurisation appliquées aux paiements et virements extérieurs.

J’ai essayé d’importer à la main mes comptes sous le format proposé par l’interface informatique de ma banque physique et de les donner à l’agregateur de compte: celui ci les a bien vus mais était alors incapable de distinguer compte courant, livret a et pel, donc j’ai laissé tomber.

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#552 02/05/2019 09h13 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Bonjour !

Caratheodory a écrit :

Client Boursorama, je m’interroge sur l’agregateur de comptes.
Il faut presque obligatoirement fournir à l’appli le login+password des autres banques dont on est client.

C’est la même chose pour tous les agrégateurs. Et c’est, effectivement, un gros problème.
Ceci dit, pour avoir discuté avec un directeur d’agence bancaire, les gens sont demandeurs de ce genre de service ; ce qui en dit long sur l’inconscience générale pour la sécurité des informations personnelles.


M07

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#553 02/05/2019 09h20 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Tous les agrégateurs fonctionnent ainsi.
Mais je me suis toujours étonné que la loi ayant autorisé le partage des informations, ou les banques si soucieuses de la sécurité, n’est pas prévue un identifiant / mot de passe différent permettant uniquement la consultation des comptes par un tiers.

Je crois que binck proposait quelque chose dans ce genre, permettant à un tiers qui utilise l’appli de ne pouvoir que consulter, sans pouvoir effectuer de mouvements.

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#554 03/05/2019 14h22 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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RobertMiles a écrit :

En revanche pour les opérations de financement j’ai préféré m’abstenir compte tenu des commentaires catastrophiques ici et là.

Quels retours négatifs avez-vous reçus sur les demandes de financement par cette banque RobertMiles svp? Cette banque a plutôt bonne presse sur ce forum pour les prêts, immobiliers ou non.

A titre personnel, je viens de demander un prêt immobilier, la réponse de Boursorama est arrivée 2 jours après celle de ma banque physique. Malgré l’apparente simplicité de la démarche de demande de crédit, les demandes de pièces complémentaires prennent pas mal de temps entre chaque demande, on sent un certain manque de réactivité.

Dernière modification par Trahcoh (03/05/2019 14h25)

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#555 03/05/2019 14h36 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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L’interface Boursorama Banque pour demander un crédit semble bourrée d’anomalies (en tout cas courant 2018).

L’an dernier, j’ai fait une demande de prêt immobilier pour ma RP  à 4 banques physiques et à 2 banques en ligne, toutes les banques m’ont fait une offre à l’exception de Boursorama qui m’a jeté comme un "malpropre" lors de la dernière étape de la demande de crédit (alors que nous étions 2 emprunteurs avec 2 CDI sans endettement particulier, ayant chacun ouvert un compte courant et une AV chez Boursorama…).

J’ai tenté a 2 fois différentes mais l’anomalie s’est reproduite (réalisé sur un simple PC) et le comble c’est que je n’ai pas eu la motif du refus de prêt.

Je ne recommande donc pas Boursorama pour le prêt immobilier. C’est assez navrant.

En revanche je recommande plutôt Boursorama pour leur AV.

Dernière modification par Gamma76 (03/05/2019 14h48)

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#556 03/05/2019 14h45 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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J’ai rencontré il est vrai quelques difficultés à remplir les formulaires depuis mon smartphone en vacances en 2019 (petit clin d’oeil aux investisseurs qui pensent que le smartphone est inutile), mais rien d’insurmontable.

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#557 03/05/2019 14h49 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Gamma76 a écrit :

L’interface Boursorama Banque pour demander un crédit semble bourrée d’anomalies (en tout cas courant 2018).

L’an dernier, j’ai fait une demande de prêt immobilier pour ma RP  à 4 banques physiques et à 2 banques en ligne, toutes les banques m’ont fait une offre à l’exception de Boursorama qui m’a jeté comme un "malpropre" lors de la dernière étape de la demande de crédit (alors que nous étions 2 emprunteurs avec 2 CDI sans endettement particulier, ayant chacun ouvert un compte courant et une AV chez Boursorama…).

J’ai tenté a 2 fois différentes mais l’anomalie s’est reproduite.

Je ne recommande donc pas Boursorama pour le prêt immobilier. C’est assez navrant.

En revanche je recommande plutôt Boursorama pour leur AV.

J’ai une expérience assez parlante également sur le sérieux de leur procédure d’attribution de prêts mais sur les prêts personnels.

Je ne recommande à personne de reproduire ce que j’ai fait, un poil borderline et le sujet est évoqué dans une fil dédiée.

J’ai récemment fait une demande de prêt de 10 k€, après avoir rempli les quelques données et répondu "oui" à la fameuse question "avez-vous d’autres prêts", le prêt m’a été refusé.

2 minutes après, je refais la même demande en répondant "non" à la question et le prêt m’est a priori accordé et passe "à l’étude". Je n’y croyais pas trop, mais 4 jours après j’avais les fonds sur mon compte bancaire.

C’est déjà presque fou qu’ils n’aient pas fait le lien entre les deux demandes, mais le plus fou dans tout ça, c’est que j’utilise Boursorama comme agrégateur : ils ont donc une vision complète de mes comptes externes, et notamment de mes crédits. Alors quand on parle de Big Data etc., on en est quand même assez loin.

Globalement, je recommande Boursorama pour leurs tarifs, l’ergonomie de l’interface utilisateur, la simplicité des procédures 100% en ligne et les fonctions agrégateurs de factures ou de comptes qui fonctionnent plutôt bien. Mais je vous souhaite de ne pas rencontrer de problème sinon c’est tout de suite une bataille avec le service client qui est difficilement joignable.

Dernière modification par Dicci (03/05/2019 14h51)

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[+1]    #558 03/05/2019 15h02 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Les comptes externes que vous visualisez dans votre agrégateur de comptes ne sont visibles que de vous même, pas des employés de la banque. Cette visualisation nécessite votre code d’accès au site.

Inconvénient, il faut fournir les relevés de compte des banques externes pour un prêt immobilier, même en présence d’un agrégateur. Ce n’est pas propre à Boursorama.

Dernière modification par Trahcoh (03/05/2019 15h03)

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#559 03/05/2019 15h04 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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J’utilise bourso comme ma seconde banque, de laquelle je gère mon épargne. J’y détiens un PEA, une AV et un LDDS qui sert principalement de réserve de trésorerie, à l’instar du Livret A que je détiens dans ma banque principale.

De mon utilisation de boursorama je recommande cette banque pour :
- la possibilité de demander une avance sur son AV et son PEA à un taux très compétitif (0,75% sur 3 ans pour ma part). Je n’ai pas testé, mais visiblement, tant que le taux de couverture de l’avance est supérieur à 200% on peut en plus faire un rachat sur l’AV.
- la facilité avec laquelle on peut obtenir un crédit personnel à des taux très intéressants. Ils proposent régulièrement 0,95% sur 4 ans. Cela m’a permis de financer des travaux dans ma maison sans toucher à mes capitaux placés ailleurs à des taux supérieurs à ce taux d’emprunt. Certains utilisent leur AV comme un "super-livret", tant ils disent que les retraits et versement sur l’AV sont simples, mais cette possibilité de demander une avance décuple cette manière d’utiliser sa trésorerie. Je n’ai encore jamais demandé de rachat, alors je ne peux pas en parler.
- le taux du fonds euros  exclusif est régulièrement bien placé dans sa catégorie, et au dessus de la moyenne. Les fonds que je connais qui ont mieux performé en 2018 sont des fonds à restrictions comme euros ALT.
- Si on veut mettre de l’argent sur son AV, il y a eu 2 fois ces 6 derniers mois des primes, 60€ pour 3k€, ce qui booste mécaniquement la performance de son épargne. J’ai personnellement touché 60€ une fois, et je suis en attente de la seconde prime.

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#560 03/05/2019 15h09 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Trahcoh a écrit :

Les comptes externes que vous visualisez dans votre agrégateur de comptes ne sont visibles que de vous même, pas des employés de la banque. Cette visualisation nécessite votre code d’accès au site.

Ça m’étonnerait que les agrégateurs de compte ne collectent et ne traitent pas les données bancaires de leurs clients ?
À moins qu’ils aient l’obligation de les anonymiser ?

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#561 03/05/2019 15h19 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Effectivement, moi aussi j’ai toujours pensé que l’objectif de proposer un agrégateur de comptes bancaires était justement d’en savoir plus sur le client.

Maintenant si on me dit que leur unique but est de nous fidéliser, soit, je veux bien l’entendre (et c’est tant mieux). Mais j’ai quand même un doute…

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#562 03/05/2019 23h05 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Certains agrégateurs ne sont pas reliés aux conseillers bancaires . Et c’était le cas de celui de Fortunéo.

J’en doutai, mais celui de Boursorama peut effectivement être visualisé par les conseillers (info de quelqu’un de l’intérieur) .  Maintenant, est-ce qu’ils en ont une réelle utilité ?

MAX par exemple, utilise clairement l’agrégation pour proposer à ses clients des offres de partenaires, des placements, des assurances. Mais c’est clair dès le départ et ça fait parti de leur modèle économique permettant la gratuité.

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#563 14/05/2019 22h18 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Je viens de recevoir un mail de Boursorama pour une nouvelle fonctionnalité sur le PEA où l’on obtient maintenant de nouvelles informations avec par exemple la comparaison possible entre son portefeuille et le CAC40, ou d’autres Indices, je trouve ça vraiment pas mal, ça va  dans le bon sens.

Il y a aussi la performance sur plusieurs périodes donnés et le rendement année par année.

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#564 15/05/2019 14h21 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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J’aime bien les nouvelles fonctions poussées récemment : le suivi de performance pour les placements (CTO, PEA) ou le virement instantané gratuit.
Ils ont aussi vite supporté Apple Pay.

Je continue de recommander cette banque. Elle ne me coûte presque rien, répond à mes besoins de placements, le Service Client est facilement joignable et plutôt compétent, on n’est pas harcelé sur la vente de "produits".

Mes filleuls ne se sont jamais plaints !

La banque que l’on recommande quoi !

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#565 17/05/2019 19h03 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Information de promotion de Boursorama Banque.

[Nouveaux Clients] 130€ offerts pour toute 1ère ouverture de compte avec souscription à une carte bancaire.

Offre spéciale PINK WEEK-END :

Du 17 au 20 mai 2019 seulement pour toute 1re ouverture de compte avec une carte bancaire si vous indiquez le code offre PW130 dans votre formulaire de souscription.

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#566 30/05/2019 09h46 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Je suis étonné de voir que Boursorama ne propose toujours pas aux transactions le FR0013412020 AMUNDI PEA MSCI EM qui remplace le LU1681045370 au PEA le 29/07.
2 mois avant le retrait, il serait opportun que Boursorama propose rapidement le remplaçant à ses clients…

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#567 05/06/2019 19h31 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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C’est proposé désormais ! Ouf !

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[+1]    #568 11/06/2019 19h18 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Bonjour,

Boursorama lance ce jour la carte Visa Ultim avec gratuité des paiements et retraits à l’étranger. La carte est gratuite (sous condition d’au moins un paiement mensuel, 15 € si aucun paiement constaté avec cette carte le mois précédent).

Conditions d’octroi de la carte :
- 1 800 € nets/mois minimum de flux créditeurs sur les 90 derniers jours (3 600 € nets/mois de flux créditeurs sur les 90 derniers jours pour 2 titulaires)
ou
- 5 000 € d’encours sur les différents comptes (10 000 € pour 2 titulaires)

Il s’agit d’une carte à débit immédiat.

Plus d’informations de la part de Boursorama ici.

--

Ayant prévu un voyage en août en Amérique du Sud, j’ai passé commande afin de tester. Elle fera un excellent complément à ma Visa Gold sur place. Je ferai un retour en septembre !

A+
Sylvain


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#569 11/06/2019 19h24 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Communiqué de presse sur cette carte Premium

Pas mal en tout cas !
Je m’interroge tout de même sur cette affirmation : "paiements et retraits à l’international, hors zone euro, gratuits et illimités". Aucun frais, ni même de frais de change ?

https://img.bfmtv.com/c/0/708/331/2274c945a3cb62c702c462b886dea.jpg

---

EDIT :

Pour l’usage à l’étranger, BFM précise :

Les paiements et retraits, en France et en zone euro, sont gratuits et illimités ainsi que ceux effectués à l’international, hors zone euro (Royaume-Uni, États-Unis ou Scandinavie hors la Finlande)

Usage gratuit limité à quelques pays : UK, USA, Scandinavie ?
Ou est-ce des exemples ?

---

Sur le site Boursorama, la carte Ultim est présentée mais certains liens sont HS, comme "Une carte bancaire premium gratuite. Détails"

Dernière modification par maxicool (11/06/2019 19h36)


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#570 11/06/2019 19h32 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Où avez-vous trouvé l’information concernant les conditions d’octroi de la carte ?

Sur le site de Boursorama, j’ai vu uniquement cette condition :
- premier versement de 500€ minimum

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#571 11/06/2019 19h37 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Bonjour,

La brochure tarifaire est ici. Tout est dedans (dont les conditions d’octroi).

@Maxicool : pour l’instant je n’ai pas trouvé d’indications qui diraient qu’il y a des frais de change. C’est effectivement surprenant (et exceptionnel si c’est vrai)!

Sylvain


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#572 11/06/2019 19h37 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Dans la brochure tarifaire du 11.06.2019

- Sans conditions de revenus nets/mois ou d’encours
- Seule condition : premier versement d’un montant de 500€

Par contre, c’est une "carte à autorisation systématique", équivalent à celles de N26, Max ou Revolut. Donc, quelques petits inconvénients :
- elle pourra être refusée par certains automates incapables d’interroger le compte à distance,
- elle ne sera pas forcément utilisable lors de location (parking, voiture…) où le loueur bloque une "caution" sur la CB.
- si un prélèvement bancaire est réalisé sans que le crédit soit suffisant, le compter se retrouvera à découvert et des frais d’incident seront automatiquement facturés.

Un lien intéressant sur les cartes à autorisation systématique.

Dernière modification par maxicool (11/06/2019 19h44)


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#573 11/06/2019 20h04 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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monpersylv a écrit :

@Maxicool : pour l’instant je n’ai pas trouvé d’indications qui diraient qu’il y a des frais de change. C’est effectivement surprenant (et exceptionnel si c’est vrai)!

Si c’est comme la carte Welcome actuelle, ça sera le taux de change VISA sans commission supplémentaire :

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[+1]    #574 11/06/2019 20h20 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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Pour ceux qui sont intéressés surtout pas l’absence de commission de change à l’étranger, je peux vous conseiller la carte Max.
carte max
Je l’ai depuis une année environ et l’ai utilisé plusieurs fois hors-zone euro et je peux confirmer l’absence de commission.

Elle a en plus plein d’autres avantages; je suis étonné qu’elle soit si peu connue.

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#575 12/06/2019 18h41 → Boursorama Banque : votre avis sur Boursorama Banque ? (avis, banque en ligne, boursorama banque, boursorama, courtier bourse)

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monpersylv a écrit :

Bonjour,

Boursorama lance ce jour la carte Visa Ultim avec gratuité des paiements et retraits à l’étranger. La carte est gratuite (sous condition d’au moins un paiement mensuel, 15 € si aucun paiement constaté avec cette carte le mois précédent).

Conditions d’octroi de la carte :
- 1 800 € nets/mois minimum de flux créditeurs sur les 90 derniers jours (3 600 € nets/mois de flux créditeurs sur les 90 derniers jours pour 2 titulaires)
ou
- 5 000 € d’encours sur les différents comptes (10 000 € pour 2 titulaires)


Il s’agit d’une carte à débit immédiat.

Plus d’informations de la part de Boursorama ici.

--

Ayant prévu un voyage en août en Amérique du Sud, j’ai passé commande afin de tester. Elle fera un excellent complément à ma Visa Gold sur place. Je ferai un retour en septembre !

A+
Sylvain

Bonjour,

Je viens d’éplucher la brochure tarifaire de Boursorama.

Concernant les conditions d’octroi que vous avez mentionné, il est indiqué qu’elle ne concerne que les clients déjà détenteurs d’un compte bancaire Boursorama.

Pour les nouveaux clients il n’y a pas de conditions de revenus ou d’encours sauf premier versement de 500€.

Cordialement,

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