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[+1]    #276 16/05/2021 21h17

Membre (2013)
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D’après l’expérience de mon entourage et les retours que j’ai pu lire, SFR (et RED) me semble vraiment le pire en ce qui concerne les pratiques commerciales douteuses. Tout est permis.

Les Numériques mai 2021 a écrit :

[…]Dans sa communication, l’entreprise au carré rouge mettait en avant la clarté de son offre valable “pendant un an et après aussi”. Sur Twitter, le compte officiel de la marque se montrait rassurant à l’égard des internautes sceptiques, allant même jusqu’à utiliser la fameuse formule “garantie à vie” aujourd’hui dans l’œil du cyclone.

Entre septembre et décembre 2020, raconte UFC-Que Choisir, c’est la douche froide. Plusieurs forfaits ont vu leurs prestations augmenter en même temps que les tarifs pratiqués. Des hausses pouvant grimper jusqu’à 75 % du prix initial selon l’association. Cette dernière demande donc à la justice de sanctionner SFR, mais aussi d’obtenir une indemnisation pour les abonnés concernés.
SFR attaqué par UFC-Que Choisir sur ses forfaits ?à vie? - Les Numériques

Cependant il est clair que la hausse est généralisée et je dois avouer que Bouygues m’a aussi fait le coup du lien qui ne marche pas lorsqu’il s’agit de refuser l’offre (déplorable !).

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[+3]    #277 12/06/2021 13h32

Membre (2016)
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Je vais repasser chez Orange après un bref passage chez RED avec cette offre (vue sur le forum d’en face) : [Nouveaux Clients] Forfait mobile Sosh : Appels/SMS/MMS illimités + 20 Go DATA / 8 Go en EU/DOM (sans conditions de durée, ni engagement) ? Dealabs.com


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