Leboncoin bloque mes annonces immobilières locatives !

Iqce · #26

@ Aigri : une "~~varie~~ vraie" annonce, c’est beaucoup plus cher et moins sexy quand on lit et regarde bien : https://www.leboncoin.fr/caravaning/1875195545.htm/

@ Pascal : l’avantage, c’est qu’ils sont paresseux et souvent les annonces reviennent quasi idem. Preuve qu’il y a du travail à faire sur les algo.
Edit : et la revoilà ! https://www.leboncoin.fr/caravaning/1875080774.htm

NB : on peut aussi regarder l’arrière plan ; une annonce en Provence avec comme décor la jolie pluie et des toitures noires, ça doit poser question (mais ce n’est pas rédhibitoire non plus).

Dernière modification par Iqce (11/11/2020 16h02)

JMeuret · #27

@Rubybnc Je suis 100 % d’accord avec vous.

Les gens ont quand même tendance à oublier que la valeur la plus importante du site LBC, ce sont les utilisateurs. Le trésor, ce sont les utilisateurs.

Il n’y aurait pas ce site, un autre l’aurait remplacé et je n’ai pas de mal à l’imaginer bien mieux fait.

Dans cette mesure, je trouve anormale de changer les règles du jeux qui ont fait venir ces utilisateurs.(si c’est vraiment le cas, comme vous semblez le dire). Malheureusement la liste des sites dont la principale value est le nombre d’utilisateurs et qui change les règles en cours de route après avoir éliminé la concucrrence est bien remplie.

Aigri · #28

Iqce a écrit :
les annonces reviennent quasi idem.
NB : on peut aussi regarder l’arrière plan ; une annonce en Provence avec comme décor la jolie pluie et des toitures noires, ça doit poser question (mais ce n’est pas rédhibitoire non plus).

Pour répondre à cette annonce, il faut en vouloir quand même !

"LBC a écrit :
VEUILLEZ ME LAISSER UNIQUEMENT VOTRE ADRESSE E-MAIL PAR SMS AU ( 06-PATATI PATATA ) POUR PLUS D’INFORMATIONS. MERCI DE BIEN ME PRÉCISER DANS LE MESSAGE QU’IL S’AGIT : " Volkswagen 2.5 TDi California Coach T4 "

Patati est de moi.

Dernière modification par Aigri (11/11/2020 15h47)

Trahcoh · #29

C’est le meilleur moyen de transmettre un mail. Lbc bloque les envois d’adresse mail dans sa messagerie, pour bloquer les escrocs hors pays.

Rudybnc · #30

Surin, le 11/11/2020 a écrit :
A propos du titre de cette discussion :
LEBONCOIN l’abus d’un groupe détenant le monopole!
Pourriez-vous Rudybnc expliquer/développer le "monopole" de la société Leboncoin ?
Je trouve pour ma part le sujet trompeur et racoleur.

Je trouve que malheureusement ce site utilise sa renommée pour tirer encore plus sur la ficelle.
Si vous cherchez un bien a louer, votre idée première n’est pas d’aller sur le site de ouest France ou seloger ?
Leboncoin est une référence, et ça depuis des années.

Dans l’ensemble je suis d’accord avec le fait de payer un service, ce qui m’embête énormément c’est le cout devenu exorbitant!
Dans l’ensemble à partir du moment ou vous louez un petit studio a 250€/mois et à des étudiants, 38€ à sortir dès le début fait une énorme différence.

Je préfèrerai payer 50 ou même 100€ par ans même sans avoir besoin de publier une annonce.

Je vous laisse méditer sur ce site (et on est bien loin des 4.20€)
Pétition : LEBONCOIN : STOP AUX NOUVEAUX TARIFS PRO ABUSIFS : + 337 %

Dernière modification par Rudybnc (12/11/2020 07h18)

bascarol · #31

Bonjour,

On peut ne pas apprécier la politique commerciale d’une société, ses variations brutales, ses changements tarifaires, mais
- La concurrence existe, mais vous la trouver moins performantes et elle est payante !
- Vous êtes libre de changer de crémerie
- Vous êtes libre de trouver des solutions et de les partager
- Le business model de LBC est la gratuité pour les particuliers, donc faut bien que les Pro paient
- Les tarifs en France ne sont pas règlementés et heureusement, regardez le désastre des loyers règlementés !

Sur le même principe ont peu reprocher aux banques le paiement de la gestion des compte d’une SCI. Pourtant ils font une différence entre la SCI Familiale et la SCI Pro, l’un pas de frais de gestion, l’autre oui en fonction des banques, que faite vous dans ce cas, vous changez de banque si les tarifs ne vous conviennent pas.

Rudybnc a écrit :
Dans l’ensemble je suis d’accord avec le fait de payer un service, ce qui m’embête énormément c’est le cout devenu exorbitant!
Dans l’ensemble à partir du moment ou vous louez un petit studio a 250€/mois et à des étudiants, 38€ à sortir dès le début fait une énorme différence.

Je préfèrerai payer 50 ou même 100€ par ans même sans avoir besoin de publier une annonce.

Vous pourriez développer votre site, faire un abonnement à 100€ l’année avec annonces illimités et engagement d’aucune augmentations tarifaires.

Cout de création d’un site d’annonce 5 000€ max et je suis large, si vous allez sur codeur.com vous mettez la création de votre site aux enchères vous aurez des codeurs pour quelques centaines d’€.
Cout référencement Google variable en fonction du clic mais si vous achetez à Google la remontée en première page, si votre site est unique ca coute environ 150€, sinon c’est la loi du marché du clic.

Rudybnc a écrit :
Je vous laisse méditer sur ce site (et on est bien loin des 4.20€)
Pétition : LEBONCOIN : STOP AUX NOUVEAUX TARIFS PRO ABUSIFS : + 337 %

164 signatures en 18 mois !
Pas très représentatif.

Connaissez vous l’histoire de l’escargot Anglais ?
C’est une blague sur les Français, comme nous en faisons sur nos voisins…

Pascal

Message édité par l’équipe de modération (12/11/2020 12h01) :
Reprise du message en doublon

Dernière modification par bascarol (12/11/2020 11h30)

Surin · #32

Ca n’est pas la définition d’un monopole, de toute façon le titre a été modifié.
On ne va pas reprocher à une entreprise d’avoir acquis des parts de marché par des tarifs défiant toute concurrence, même si l’on voit bien que le modèle économique initial évolue vers davantage de frais de la part des utilisateurs, je trouve que ça reste très raisonnable :
_Leboncoin propose enfin un système de livraison digne et attrayant financièrement, avec une garantie qui fonctionne (j’ai été remboursé intégralement pour un article défectueux, ça a pris du temps, c’est laborieux mais je ne regrette pas les 1€ de "garantie leboncoin" ou plus quand le prix de l’article augmente.
_J’ai vendu plusieurs appartements/maison via leur site, on peut faire une annonce gratuite avec 3 photos, le tarif pour 10 photos est ridicule lorsqu’on propose un bien à vendre, l’option de visibilité ne sert à rien si le bien est au prix dans une zone tendue, en location c’est proportionnellement bien plus élevé mais je ne partage pas votre point de vue sur le fait que 38€ serait "exorbitant".
_Recherchant actuellement un bien, je suis abonné à PAP, OuestFrance et leboncoin, honnêtement la redondance entre les 2 derniers est flagrante, on peux se passer duboncoin, PAP étant malheureusement devenu une vitrine pour particulier trop gourmand et attaché à son bien pour le vendre à un tarif correspondant au marché (je grossis le trait).

Je me demande si votre problème de publication n’est pas dû à un bête mot-clé ou format de photo ce qui expliquerait que changer de mail ou autre n’y fait rien.

Là ou je peux rejoindre votre sentiment est que finalement leboncoin fait un peu comme les américains, il arrive sur le marché en proposant un service "gratuit" ou peu cher, rendant les utilisateurs dépendants, puis commence par transformer le gratuit en payant mais de manière raisonnable puis en y ajoutant un service. Ne nous voilons pas la face en effet, tout cela est voué à augmenter mais à trop tirer sur la corde, les utilisateurs se détourneront de ce site et trouveront un concurrent si ce n’est lui qui viendra à eux, regardez le parcours de i-bazar devenu e-bay, aujourd’hui e-bay est complètement obsolète de mon point de vue et n’est qu’un outsider.

Seiran · #33

J’ai aussi bien galéré ces 6 derniers mois avec Leboncoin. J’ai tout tenté: en modifiant le texte, en changeant le nom des photos, en payant. en utilisant un autre navigateur, en publiant via mon smartphone. J’ai créé un 2eme compte, puis un 3eme. J’ai contacté l’aide et ai suivi leurs recommandations: reset des mots de passe, vider les caches…

Bref, cela a été très pénalisant. Et c’est ce que je peux reprocher à ce site. Comment peuvent-ils laisser leurs clients dans cette galère ? Si ils veulent passer au payant, qu’ils le disent. Cela m’aurait fait gagner du temps et éviter beaucoup de tracas.

A ce jour, je n’ai pas d’explication sur ce qui se passe réellement.

Iqce · #34

Êtes vous sur d’avoir vraiment tout changé (cf mes posts supra) ? Dans mon cas il est également possible qu’une fausse annonce ait utilisé mon n° de tél d’ailleurs.

Sinon, je viens de faire l’expérience : j’ai mis le même article (habillement) sur lbc et sur Vinted ; moins cher sur lbc d’ailleurs…Il s’est vendu rapidement sur lbc. Aucun contact sur Vinted. Et j’ai plus d’appréciations positives sur Vinted (où je suis acheteur, logique) que sur lbc.
Ma conjointe à la même expérience.

Connaissez vous des véritables alternatives au bc dans certains domaines ?

Dernière modification par Iqce (12/11/2020 09h35)

Seiran · #35

Il me semble que l’hypothèse du mot clé absent dans l’annonce ne tient pas car un algorithme le détecterait facilement. Or, les motifs de refus sont vides. Et cela depuis plus de 6 mois, pour beaucoup d’utilisateurs qui ont exprimé leur colère. Leboncoin ne peut ignorer le problème.
Le servie client ne répond pas ou nous balade:
- Une anomalie technique bloque la diffusion de votre annonce, celle-ci est en cours d’analyse par notre équipe technique.
- Après vérification, votre compte utilisateur leboncoin a certainement été piraté

Dernière modification par Seiran (12/11/2020 10h10)

gunday · #36

Surin a écrit :
aujourd’hui e-bay est complètement obsolète de mon point de vue et n’est qu’un outsider.

A priori, e-bay serait pas si obsolète que cela, il aurait juste quitté le marché grand public pour être sur un marché plus spécialisé (dixit mon frère qui achète vend quasi que sur ebay, car lbc, c’est pas développé sur son domaine)

Iqce a écrit :
Sinon, je viens de faire l’expérience : j’ai mis le même article (habillement) sur lbc et sur Vinted ; moins cher sur lbc d’ailleurs…Il s’est vendu rapidement sur lbc. Aucun contact sur Vinted.

Expérience proche avec du locatif.
Annonce sur lbc et marketplace (fb).
2 contacts sur lbc, le 2nd étant le locataire choisi.
Sur Fb, beaucoup plus de contact (20/30 environ), mais qualitatif très faible. La moitié parlant frenssè, et la plupart des profils pas convaincant (RSA, 2 ou 3 enfants pour 30m², etc)

Bref, si lbc fait des annonces payantes, pourquoi pas, mais je trouverais plus judicieux qu’ils fassent payer à la conclusion, comme le font certains sites sérieux (delcampe ou naturabuy par exemple).

Iqce a écrit :
Connaissez vous des véritables alternatives au bc dans certains domaines ?

Ca dépend beaucoup du domaine, en grand public, ils sont clairement leader.
Voici quelques sites que je connais :
En collection, delcampe est pas mal .
En matériel extérieur et un peu collection, naturabuy est bien.
Ebay niveau collection et électronique, ça serait pas mal.
Et sûrement bien d’autres, mais majoritairement orienté sur un secteur spécifique..

Pierrot31 · #37

On peut trouver que LBC est cher… Mais quand même, c’est très subjectif… On est loin de la gourmandise d’AirBnB par exemple…

Job · #38

Avis perso :
LBC aurait du rester un site d’annonces d’objets et non dériver vers des annonces immobilières

Surin · #39

Je ne partage pas votre avis Job, j’ai vendu pour plus de 500k€ d’immobilier via ce site en déboursant quelques euros, tous les agents ou presque diffusent via ce site.

Iqce a écrit :
Connaissez vous des véritables alternatives au bc dans certains domaines ?

Il y a paruvendu qui grandira si leboncoin déçoit. Pour les voitures le site La Centrale est très performant..
En immobilier comme déjà dit il y a l’embarras du choix, un bien attrayant se vendra sur n’importe quel site, les acheteurs savent dénicher les affaires. Pour ceux qui n’arrivent pas à vendre, leboncoin ne fait pas de miracles non plus.

Edit suite message de Job : je partage totalement l’avis qu’utiliser leboncoin pour y mettre des annonces fictives est une honte, souvent dénoncé sur ce forum bien qu’encouragé trop souvent impunément par certains, ça ne remet pas en cause l’apport de ce site aux particuliers sur l’intérêt d’utiliser ses services.

Dernière modification par Surin (12/11/2020 11h45)

Job · #40

Tant mieux pour ceux qui arrivent à en tirer du fruit

Mais quand un forumeur met une annonce fictive sur LBC pour tester le marché local, çà me choque : c’est considérer ceux qui répondent comme des idiots utiles et cela fait naître chez eux des espoirs déçus
EDIT (j’arrête ici car ne souhaite pas polluer plus la file initiée)

Dernière modification par Job (12/11/2020 11h21)

Darkman · #41

Bonjour,

Adevinta, maison mère de Le Bon Coin ayant fait l’acquisition des annonces Ebay au mois de juillet pour 8Milliards d’€.
On peut peut-être parler de monopole sans offenser qui que ce soit ?

Il n’y a guère que Rakuten, en face, mais qui ni joue pas dans l’immobilier.

Je ne sais pas à partir de combien d’annonces on peut être taxé (pardon, être dans l’obligation de payer 38€/annonce), je n’ai que 4 biens (studios) en location.
Cela dit, à 360/mois, avec un bénéfice net particulièrement bas, je reconnais que ça m’ennuierait de payer tous les 10 mois environ 160€ pour diffuser une annonce.

De là à dire à quelqu’un que ce service ne peut pas être gratuit parce ce quelqu’un se fait de l’argent grâce aux annonces, et que les loyers, eux, ne sont pas gratuits, j’y vois franchement une sorte de mauvaise foi.
Le bailleur ne gagne de l’argent que grâce à ses loyers. LBC a la publicité, pas le bailleur. LBC a les options, pas le bailleur. LBC a décidé de sa politique commerciale et s’est même permis à une époque de se faire valoir en argumentant que le site ne prenait pas de commission sur les ventes (contrairement à E-Bay)

Quant aux personnes qui "testent" avec fausses annonces, probablement les mêmes qui mettent des faux-profils (ou plusieurs profils) sur des sites de rencontres, qui vendent des voitures maquillées, qui accrochent votre voiture sans laisser d’adresse etc… Un simple algorithme n’y suffira pas.

Kundera · #42

Le fait de payer ou pas dépend aussi de la nature du bien : lorsque je veux me débarrasser de petites choses encombrantes et/ou de faible valeur, une annonce sur LBC à un prix de 1 € - cela fait un heureux et moins de déchets pour la planète. Lorsqu’on loue un bien 400 € ou on vend un bien 200000 €, franchement 38 €, on s’en f****

bartissimo45 · #43

Bonjour,

Ayant mis une annonce courant octobre ,pas eu de soucis .

Je dois mettre maximum 4 annonces par an ,suivant le turn over,je ne mets pas beaucoup d’objets en vente.

J’ai peut être un profil plus discret ,et le lieu de location peut il être une piste ?

bascarol · #44

Il y a pas que LBC, bon la cause est tout autre

AirBNB bloque des annonces

Pascal

Ernest · #45

Annonce bloquée pour ma part. Ma dernière annonce immo date de 2019.
Motif du refus ? non précisé.

Etant donné que le mail de refus m’est parvenu 15 secondes après le dépôt de l’annonce, j’imagine que c’est l’oeuvre d’un robot…

DrMinimal · #46

Bonjour,

Lisez mon message #21, et commencez par vérifier si vous n’avez enfreint aucune règle du site.

Autrement avez-vous signalé des annonces frauduleuses sur le site? Si oui arrêtez, malheureusement LeBonCoin a tendance à marquer votre compte comme frauduleux si vous signalez les annonces frauduleuses.

Contactez LeBonCoin, dites que votre annonce est bloquée et qu’elle n’enfreint aucune règle. Ils vont vous faire changer votre mot de passe car c’est dans la procédure du call center offshore, vous faire faire quelques manipulations inutiles. Au bout de quelques jours et messages vous aurez quelqu’un de LeBonCoin qui dé-marquera votre compte comme frauduleux et vous pourrez de nouveau l’utiliser correctement.

Bien à vous,

Dr. Minimal

Surin · #47

Ca me fait penser il n’est souvent pas possible de passer une annonce depuis l’étranger, du coup je me demande si en passant par un VPN il ne peut pas y avoir de problèmes, y compris si le pays choisi est la France (IP changeante).

Bernard2K · #48

Une chose que j’ai remarquée sur LBC, c’est qu’il vaut mieux ne jamais poster 2 fois la même image.

Si vous voulez réutiliser une image utilisée sur une annonce précédente, ouvrez-là dans un logiciel d’édition d’image, faites une rotation de 1°, recadrez-là, et LBC considérera que c’est une nouvelle image.

Michel1993 · #49

L’internet n’est pas gratuit, même si il existe des solutions qui pourraient théoriquement le rendre gratuit ( la technologie webtorrent de bitchute)

Il y a plusieurs façons de passer des annonces sur internet :

Facebook
LBC
Blog

Mais il y a aussi le réel :

Affiche en mairie
Affiche en université
Affiche en boulangerie
Affichage sur le batiment
Réseaux directs

Moi j’aime le réel, même si j’ai 28 ans bientôt. Sur internet tout est faux, camoufler.

38 euro, c’est énorme ! Imaginez vous louer des places de parking (turn over, charges etc).

Mais après c’est toujours pareil :au final c’est l’utilisateur final qui paiera la facture, de par sa faute il donne trop de pouvoir a un monopole et ce monopole finit par l’extorquer.

Ernest · #50

Bon moi c’est mort, impossible de passer une annonce immo, le robot rejette immédiatement l’annonce dans les 15 secondes pour "non-conformité"… sans préciser toutefois le motif.

J’ai réinitialisé 3 fois les mots de passe, désactivé le VPN pour être correctement géolocalisé, rotationné les photos de 1°, fait des lègères modifications dans le texte. Niet niet niet.

Contact du support à plusieurs reprises : ils sont persuadé que mon compte a étét piraté. J’ai beau leur répondre que oui oui, j’ai changé les mots de passe, rien n’y fait.

Variante de réponse #1

Service clients leboncoin (Leboncoin)
Bonjour,

Après vérification, votre compte utilisateur leboncoin a certainement été piraté, nous avons bloqué celui-ci par mesure de sécurité pour vous et l’ensemble des utilisateurs.

Il est possible que l’usurpateur de votre compte ait mis en place un email de redirection dans votre messagerie personnelle. Dans ce cas, les messages qui vous sont adressés par notre système sont également dirigés vers une autre adresse mail que la vôtre.

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier les paramètres de votre messagerie et supprimer le cas échéant la redirection de vos messages entrant sur l’adresse email de l’usurpateur (une recherche sur Google avec le nom de votre fournisseur boite mail peut vous aider).

Puis nous vous invitons à modifier, dans cet ordre :

- le mot de passe de votre boite mail
- le mot de passe de votre compte leboncoin

Nous vous invitons ensuite à revenir vers nous pour nous confirmer ces trois opérations, afin que nous puissions débloquer votre compte.

Nous vous remercions de ne pas déposer de nouvelles annonces tant que nous n’avons pas confirmé le déblocage de votre compte.

Pourriez-vous également nous préciser si vous avez reçu dernièrement un email ou un sms vous invitant à communiquer vos données personnelles ? Le piratage d’un compte pouvant s’effectuer à partir d’un email ou un sms de phishing, usurpant leboncoin ou toute autre enseigne.

Dans l’attente de ces informations, nous restons à votre disposition.

Variante de réponse #2

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte le changement de votre mot de passe concernant votre compte utilisateur le xxx.

Nous vous confirmons l’engagement indéfectible du site Leboncoin et de toutes ses équipes dans la lutte contre ces pratiques frauduleuses.

Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que l’usurpateur a certainement pris la main sur votre boite mail personnelle avant d’agir sur votre compte leboncoin.

Nous vous invitons donc à confirmer les actions suivantes afin que nous puissions débloquer votre compte en toute sécurité :
1. Vérifier les paramètres de votre messagerie et supprimer le cas échéant la redirection de vos messages entrant sur l’adresse email de l’usurpateur (une recherche sur Google avec le nom de votre fournisseur boite mail peut vous aider)

2. Puis confirmer la modification, dans cet ordre :
• du mot de passe de votre boite mail
• du mot de passe de votre compte leboncoin.

Nous vous invitons ensuite à revenir vers nous pour nous confirmer ces trois opérations.

Dans l’attente de ces informations, nous restons à votre disposition.

… et avec leur système de Recaptcha j’en ai cliqué des passages piétons, des voitures, des vélos, des bus, des feux de circulations, ou des ponts, avec toujours un quart de demi pixel qui dépasse sur la case suivante histoire de bien se planter 10 fois. La voirie américaine n’a plus de secret pour moi !

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#28 11/11/2020 15h46

Iqce a écrit :

"LBC a écrit :

#29 11/11/2020 21h45

#30 12/11/2020 07h16

Surin, le 11/11/2020 a écrit :

1 #31 12/11/2020 08h43

Rudybnc a écrit :

Rudybnc a écrit :

[+1] #32 12/11/2020 08h46

#33 12/11/2020 09h23

#34 12/11/2020 09h35

#35 12/11/2020 09h48

#36 12/11/2020 10h04

Surin a écrit :

Iqce a écrit :

Iqce a écrit :

#37 12/11/2020 10h19

#38 12/11/2020 10h23

#39 12/11/2020 10h37

Iqce a écrit :

#40 12/11/2020 11h08

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