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#76 25/09/2022 09h08

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Ils vous disent que vous ne devez plus y toucher pour ne pas que le contenu soit différent entre la demande et le transférer effectif. Au risque de bloquer le transfert.

C’est bien le problème. Avec des délais de plusieurs mois vous pouvez manquer des opportunités d’achats ou ventes suivant votre style de gestion.


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#77 25/09/2022 11h04

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Pour ma part, j’ai initié un transfert entrant à partir de l’interface du CTO IB le 31/08/22, FOP Basic, l’interface est très facile d’utilisation, je rentre mes ISIN et mon nombre d’actions puis IB envoie la demande à SaxoBank.

En parallèle, j’ai bien envoyé un mail à BOST SSC à saxobank et j’ai bien reçu un mail de confirmation automatique mais la demande à ce jour n’a pas été traitée.

J’ai prévenu aussi Saxo via leur interface en leur précisant d’autoriser le transfert de mes titres et ils m’ont répondu que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais (discussion datant du 05/09).

Hier, n’ayant toujours rien, j’ai envoyé un mail au middleofficefrance de Saxo en leur joignant l’impression écran du FOP BASIC IB. J’attends leur réponse.

Je vais téléphoner demain au service client pour être sûr qu’il ne manque rien pour initier le transfert de mon CTO vers IB.

Je tiens à préciser que sur le chat de Saxo, le conseiller m’a annoncé un délai de transfert de 12 semaines max mais je préfère quand même vérifier que Saxo a bien tous les éléments pour initier le transfert dans les temps.

Dernière modification par Este59014 (25/09/2022 11h14)

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