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#1 01/09/2018 17h06

Membre (2015)
Réputation :   3  

Bonjour à tous,

Depuis le début de l’année je me suis mis à la location courte durée sur 5 appartements et si je suis très satisfait de la chose je ne suis pour l’instant que sur AirBnB. Cela me limite forcément et le dictat des commentaires est aussi un peu lourd selon moi. Pour profiter d’autres plateformes et n’étant pas un expert en informatique je souhaiterai me diriger vers un Channel manager.
Le problème est qu’il est vraiment difficile de se faire une idée de la qualité et de la fiabilité des différentes offres sur le marché;

Xotelia: les retours d’expériences sont catastrophiques malgré un service commercial avenant
Bookingsynch: pas d’offres pour des parcs en dessous de 10 biens
Beds24: uniquement une interface en anglais…

Bref je suis un peu perdu.

Si vous avez des retours d’expériences à partager je suis preneur ;-)

Merci

Mots-clés : airbnb, booking, channel manager, courte durée, saisonnière

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#2 01/09/2018 18h43

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Ce sujet a déjà été évoqué maintes fois sur le forum (utilisez l’outil de recherche du forum), et lisez ceci ou celà ou encore cet autre post évoquant les channel managers entre autres.


J'écris comme "membre" du forum, sauf mention contraire. (parrain Fortuneo: 12356125)

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#3 01/09/2018 19h01

Membre (2015)
Réputation :   3  

J’avis déjà fait la recherche et trouvé ces sujets; le premier date de 2016 et ne donne que très peu d’informations, le deuxième dérive au bout de deux posts sur une solution exel et le troisième ne donne aucune information autre que le fait que quelqu’un utilise Xotelia…
Je pense qu’un sujet plus approfondit et développé pourrait informer et intéresser beaucoup de gens.
Si vous pensez que ce sujet est redondant fermez le mais je crois qu’il mériterait d’exister.

Cordialement

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#4 02/09/2018 03h46

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Je n’ai jamais vraiment compris ni cherché à comprendre l’intérêt de ce que vous nommez "channel manager", je ne vois pas en quoi cela simplifierait les choses, cela fait un site de plus à renseigner à la mise en place sans garantie d’efficacité.
Ce n’est en rien indispensable en ayant des annonces sur plusieurs sites - je recommande fortement d’ailleurs de ne pas dépendre que d’un site ou trop majoritairement - il suffit de mettre en place la synchronisation automatique des calendriers en en choisissant un "maître" qui ajustera automatiquement les autres, la réciproque étant d’ailleurs possible.
Ainsi si vous recevez une réservation en dehors des sites, vous n’avez qu’à ajuster le calendrier "maître" et tous les autres se mettront à jour.
Si vous recevez une réservation via un site, le calendrier mis en lien sur les autres sites les mettra automatiquement à jour. C’est en général un lien en "ical" qui permet la synchronisation, c’est vraiment simple à mettre en place.


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#5 02/09/2018 12h44

Membre (2015)
Réputation :   3  

Alors il faudrait que je me renseigne sur la synchronisation des calendriers mais j’y vois malgré tout plusieurs intérêts:

Ne pas refaire une annonce pour chaque site (une seule annonce implémentée par le Channel Manager sur une 20 aine de sites). J’ai 6 logements si je dois le faire manuellement sur 20 sites cela fait 120 annonces à taper… (et même si l’on peut fonctionner avec 4 ou 5 sites le gain de temps est quand même important).

A chaque fois que l’on veut faire une promo/modif/ajout photo et autres même problème.

J’ai entendu parler que la synchronisation ical pouvait être lente (jusqu’a 3/4h avant de synchroniser) ce qui est extrêmement dommageable avec le risque de double réservation et tout ce qu’il s’en suit.

La plupart des channels managers extrapolent un mini site internet à partir de vos annonces; Je trouve ça très bien et je n’ai ni les connaissances ni l’envie pour apprendre à faire un site internet tout seul.

De plus il centralise toutes les données (% de remplissage, prix moyen à la nuit …) ce qui serait long fastidieux et très galère à faire en récupérant toutes les données sur chaque site.

Je suis étonné de cette levée de boucliers sur un outil qui est en train d’exploser depuis 3/4 ans sur la location saisonnière (mais qui est utilisé par tous les hôtels du monde depuis bien longtemps). Et quand bien même cela ne serait pas l’outil ultime, quand bien même il serait accessoire, n’a t’il pas sa place sur un forum d’investisseurs?

En tant qu’investisseur l’immobilier est ce qui me prend le plus de temps et comme chacun d’entre vous le temps est ce que je valorise le plus. Si je peux en gagner un peu je ne suis pas contre et si ce n’est pas le cas j’aimerais bien me faire une opinion sur les expériences de mes confrères investisseurs ;-)

Dernière modification par tuileur (02/09/2018 12h45)

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#6 02/09/2018 13h28

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C’est paradoxal, vous parlez d’un "outil qui est en train d’exploser depuis 3/4 ans sur la location saisonnière" mais dès qu’on en parle ici, personne n’est capable d’apporter un retour d’expérience, moi le premier.
Vous semblez avoir les arguments pour, mettez-vous à l’anglais et testez Beds24, je pense sincèrement qu’une fois les quelques dizaines de mots assimilés, vous n’aurez pas de mal à vous repérer.


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