Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

pompadour, le 27/12/2021 a écrit :

- 19 novembre: message du support Saxo: solde espèces insuffisant pour couvrir les frais de transfert. Je n’ai pas reçu de notification du message, je l’ai vu 2 semaines plus tard en ouvrant le site web.
- 5 décembre: alimentation du compte, relance au support par messagerie. Le support répond rapidement et m’informe que les transferts prennent en moyenne 2 mois.

Les frais sont prélevés sur le PEA ou sur le compte titre ?

Bonjour a tous,

Je souhaite négocier des Options chez Saxo, en particulier sur des titres vendre des Call et vendre des Put.

Ainsi comment y avoir accès ?

Doit on passer un test, il y a t’il des réglages a effectuer dans les paramètres, pour le moment je n’en vois pas pour les Options.

Je viens d’envoyer un mail a Saxo pour qu’ils m’expliquent cela, mais ils risquent déjà de mettre du temps a répondre.

Dernière modification par Serrure (28/12/2021 14h29)

Je ne sais pas ce que vous appelez lenteur, mais pour ma part, la lenteur est pour afficher la page, lorsque je reviens sur la plateforme SaxoTraderGo après être allé sur une autre page.
Si ne sais si je m’exprime bien.
Ca a commencé il y a quelques semaines pour ma part.
Quand, je ne saurais dire.

Dernière modification par Aigri (28/12/2021 17h31)

A Serrure,

Il faut se connecter sur SaxoTraderGo (pas SaxoInvestor).
Vous allez dans rechercher, puis cliquez à côté sur tous les produits ==> options listées.
Et en tapant l’action que vous souhaitez, vous allez avoir tous les tableaux d’options.

J’ai dû passer un test, je crois qu’il y a 5 ou 8 questions. Bref c’est assez rapide.

stef, le 19/12/2021 a écrit :

Mozzie, vous souhaitez maximiser votre plus value fiscale sur votre IFU lors de la vente ?

mimizoe1 a écrit :

J’ ai le même cas de dividendes ABC mal traités en déc 2021, en PEA-PME  (Mais correct en oct 2021)
    Je n’ ai pas ouvert de ticket, car comme le souligne finement Stef, inutile de faire baisser le PRU (hors joli vert de PV, satisfaction personnelle), ce qui ne sert qu’ à augmenter la taxation sur la PV en cas de revente en CTO, (ET sortie, en PEA/PEA-PME)

Je n’avais pas vu cela ainsi. C’est un bon argument. Cependant, si la taxation fiscale augmente, c’est que la plus value a également augmenté, on reste donc "gagnant" au final.

De toute façon, il me semble que Saxo a répondu à côté de la plaque à mon ticket puisque dans le cas d’ABC arbitrage, il ne s’agissait pas d’action nouvelles
"Nous vous informons que le module Saxo Banque, historiquement, inscrit les actions nouvelles avec un prix de revient nul. Cependant, un changement s’opérera, notamment en ce qui concerne les opérations sur titres. Ainsi, une correction sera apportée ultérieurement, afin qu’il n’y ait aucune incidence fiscale sur votre IFU"

MaximusDM, le 22/12/2021 a écrit :

Peut-être que le conseil pourrait être :
"Plus que jamais, en 2021/2022, si l’on veut être un investisseur heureux, répartissez votre patrimoine sur plusieurs établissements bancaires et financiers".

Les temps sont durs, il y a un mouvement de consolidation, un environnement réglementaire très contraignant, des réductions de coûts énormes,… Même chez IB il y a eu un peu de flottement suite au Brexit, même si ça n’a rien de comparable avec la boucherie suite au rachat de Binck par Saxo.

Pas sûr qu’il y ait un courtier idéal, et même si c’était le cas, la roue tourne très vite.
[…]

C’est aussi à la conclusion à laquelle je suis arrivé.

A l’époque de Binck je souhaitais y rapatrier mon PEA histoire d’avoir tout au même endroit. Je ne l’ai pas fait et grand bien m’en a pris.

Merci pour ces nouvelles.

En ce qui me concerne :

Rappel (menace de suppression de titres US) : En novembre Saxo a décidé de ne plus accepter certains titres US dans les comptes de ses clients, et nous a sommé de les transférer ou de les abandonner sous un mois. Sinon, Saxo vendrait tout et supprimerait notre compte (et probablement annulerait de force nos titres délistés, ce qui assez fort de café). Transférer les titres seuls s’étant révélé assez ardu, j’ai décidé de transférer mes deux comptes, CTO et PEA, intégralement chez mon autre courtier, et par ailleurs ma banque historique, le Crédit Agricole. Comme, après deux semaines, rien ne se passait, j’ai fait un ticket chez Saxo, puis j’ai appelé. J’ai reçu un message me disant que mes lignes seraient transférées dans les jours qui viennent.

Ma dernière action (mise en demeure)  :
Puis, comme la date fatidique approchait, j’ai finalement envoyé un courrier recommandé de mise en demeure avec accusé de réception, et copie à l’AMF, vers le 20 décembre. C’est la seule chose à faire dans l’immédiat pour me permettre de poursuivre en justice si jamais ils annulaient abusivement mes titres. Je serai soulagé quand mes deux comptes seront au Crédit Agricole.

vanounouille, le 06/01/2022 a écrit :

Récapitulatif d’un transfert au forceps

Doux Jésus.. J’ai l’impression que la somme/encours du client doit compter? Est ce une scène de guerre dans leur gestion client si déplorable pour en arriver à des temps de transfert si déséquilibrés et incohérents, ou est ce une stratégie visant à ralentir les transferts, notamment de "grands comptes" (aka >100ke) pour continuer à faire briller les lignes du bilan comptable?

pour ma part, le PEA a été sujet à un transfert d’approx quatre/cinq mois, entre l’été et le début d’hiver.
Je pense que les équipes saxo, parmi lesquels peut être certains anciens compétents de binck, sont perdus et laissent totalement à désirer la gestion clientèle tellement "il n’y a plus rien à sauver"

JeromeLeivrek, le 06/01/2022 a écrit :

Merci pour ces nouvelles.

Saxo est pour ses concurrents ce qu’Internet Explorer est pour les navigateurs : à éviter, ou utiliser dans l’urgence uniquement..

Message édité par l’équipe de modération (07/01/2022 00h52) :
- suppression des longues citations des messages précédents

Bonjour,

Un peu hors sujet sans pour autant l’être totalement, je rencontre depuis plusieurs jours une impossibilité de me connecter sur la plateforme Saxo Investor.
En effet, je rentre mes codes puis la page "Saxo Investor" avec un cercle de chargement reste à l’infini.
Aucun problème cependant via l’application.

Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?

Edit : Après 5 minutes de chargement, j’ai finalement réussi à me connecter.

Dernière modification par Pyriox (07/01/2022 10h11)

mimizoe1, le 19/12/2021 a écrit :

(Message 3132, page 126 Saxo Banque → avis sur ce courtier bourse en ligne p.126)

Suite à ce post, j’ ai reçu un message "privé" de Binck75, dont la teneur et ma réponse en MP relève du forum, et non privé, et donc potentiellement intéresse tout le monde.

Binck75 a écrit :

Bonjour Mimizoe

Je vous remercie pour avoir pris connaissance de mon message fin décembre sur le fil SAXO (page 126) et d’y avoir répondu.

S’agissant d’ORANGE, il s’agit d’acomptes donc le prélèvement n’est plus de 30% mais de 17.2%.
La dispense de 12.5% n’est pas constaté contrairement à tous les dividendes percus avant.
Ex-client binck, ayant pourtant activé la dispense pour 2021, j’ai été prélevé à 30% sur l’ensemble de mes dividendes (Fr) à tort mais comme vous, rien n’y a fait…

Je vous souhaite une bonne année de trades en 2022 et que vous soyez content de votre(s) intermédiaire(s) boursier(s)

binck75

Mimizoé1, le 7 jan 2022 a écrit :

Bonjour Binck75

   Ce message ne nécessite pas un message "PRIVE": il suffit de reprendre mon message , cliquer sur "citer", d’ effacer la partie non concernée par votre réponse, et la publier sur le forum pour qu’elle profite A TOUT LE MONDE … Ce que je vais faire ….

      D’ autre part, le fait que ce soit un "acompte" ou "la totalité du dividende" ne change RIEN à la nature et le % du prélèvement .

   Celui-ci dépend de l’enveloppe (CTO, PEA, AV, ..), d’ une demande de dispense ou pas, et de l’ origine du dividende (étranger ou français, convention fiscale ou pas), ..

    Donc à un titre donné, les prélèvements sont toujours les mêmes , selon la situation de départ …

Evidemment Saxo fait ce qu’ il veut, et ne respecte pas souvent les règles fiscales, qu’ il semble ne pas connaitre, alors que c’ est SON BOULOT, en tant que courtier.

Pour info, mes tickets sont toujours ouverts (dividendes CAD sans convention triannuelle appliquée (=> 30% + PFU !) et PFU plein pot, (dispense 2021 appliquée seulement de jan à avril 2021!)

Attention ! Saxo les ferme de temps en temps, suite à des réponses-bateau genre "c’ est en cours", "on s’en occupe" … JE LES ROUVRE SYSTEMATIQUEMENT, en leur précisant que ce sera le cas TANT QUE NON RESOLU…
---> Veillez donc régulièrement au "statut" de vos tickets !

Bon WE à toutes et tous

Certains (voire tous ?) des titres concernés par le délistage chez Saxo semblent toujours négociables à l’achat.

Il faut attendre 5 à 10 minutes puis la connexion se fait enfin.
Une fois la page chargée, les informations du compte ne sont parfois pas affichées à cause, certainement, d’un nouveau bug.

Suite à cela (en plus du reste), j’ai initié ma demande de transfert de PEA vers Bourse Direct hier.

Aigri a écrit :

Quand à initier une demande de transfert pour ça…

Il a écrit exactement (le gras est de moi) :

Pyriox a écrit :

Suite à cela (en plus du reste), j’ai initié ma demande de transfert

Après 127 pages de cette file qui mentionnent les manquements délirants de Saxo, il faudrait encore donner des raisons pour quitter Saxo ?