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Oui, complètement (avis positif)

38% - 13
Oui, avec des réserves (avis assez positif)

23% - 8
Je ne sais pas (avis neutre)

14% - 5
Non, probablement pas (avis assez négatif)

5% - 2
Non, certainement pas (avis négatif)

17% - 6
Nombre de recommandations : 34   Recommandation moyenne : 2,6/4 Avis plutôt positif

#51 18/09/2019 19h38

Membre (2016)
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ISFJ

Oui je pense que dans cette situation les 100€ de frais de fermetures seront offert…


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#52 01/10/2019 09h49

Membre (2014)
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La conversion des titres FCP ID FRANCE SMIDCAPS C - FR0010834382 est maintenant effective chez BforBank. Le transfert PEA-PME vers CTO est fait. Maintenant il faudrait qu’on m’explique par quel mécanisme magique ces nouveaux titres ne vont pas ajouter indûment une plus-value au CTO, du fait d’un apport afférent en numéraire égal à 0!

Dernière modification par idamante (01/10/2019 09h55)

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#53 02/10/2019 11h25

Membre (2014)
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Pour compléter le message précédent, BForBank est-t-il capable de comprendre et intégrer le fait qu’il y a un apport compensatoire en numéraire enregistré sur le PEA-PME qui doit être pris en compte dans le calcul de plus-value du CTO. J’ai de gros doutes.

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#54 24/10/2019 12h06

Membre (2014)
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Je reçois un appel téléphonique ce jour pour m’informer que je m’étais trompé en compensant en espèces sur le PEA-PME au lieu du CTO. Rentré chez moi j’ai pu vérifier que je ne m’étais pas trompé, le courrier de BForBank spécifiait bien qu’il fallait compenser sur le PEA-PME.
Le conseiller m’indique qu’ils ont déjà fait la correction. Rentré chez moi j’ai pu constater qu’ils avaient annulé mon versement PEA-PME le 21/10, et …. annulé l’annulation le 22/10. Rien n’a bougé sur le CTO. L’affaire devrait encore connaître de multiples palpitants épisodes.

J’ai eu la réponse concernant le retard d’avis d’OST, ce n’est pas eux c’est la société de gestion.

J’ai eu la réponse concernant les appels téléphoniques où on nous raccroche systématiquement au nez, ce n’est pas eux c’est la société sous-traitante.

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#55 24/10/2019 12h29

Membre (2016)
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ISFJ

Pour ma part le problème est résolu.

J’ai ouvert un cto.
Bfb a transféré mon fonds du pea pme vers le cto.
J’ai vendu mon fonds.
Bfb a transféré l’argent du cto vers mon pea pme.
Le cto va être clôturé sans frais.

Fin


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#56 24/10/2019 13h11

Membre (2019)
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Bonjour:

Idem pour le PEA/PME de mon épouse, CTO joint ouvert,  fond transféré et compensation faite sur PEA/PME==> problème réglé… pour le moment.

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#57 24/10/2019 17h13

Membre (2014)
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Malolechat, Fennec60
J’espère que pour le transfert de cash CTO/PEA-PME, BForBank vous a bien compté la valo du titre à un niveau au moins égal à la dernière cotation avant suspension, soit 333,79€; sinon vous êtes en droit de réclamer d’être à niveau de ceux qui apportent du cash extérieur, et qui -eux- enregistrent une cession PEA-PME à 333,79€ par titre.

Pour mon cas personnel je pense aussi que tout est en ordre. Ils ont peut-être du procéder mécaniquement à une annulation transitoire de mon versement pour s’aiguiller sur un process générique prenant en compte le cas des transferts directs de cash CTO/PEA-PME. En tout cas le propos du conseiller n’était pas juste.
Mes messages du 01/10 et 02/10 soulevaient la question de la plus-value fiscale du CTO. Je réalise que mon interrogation était infondée. Sur un CTO, comme les calculs fiscaux de PV sont faits ligne par ligne, le problème ne se pose pas. Il y aurait un souci si le calcul était fait globalement comme sur le PEA (et PEA-PME). Simplement, pour un CTO qui "ne bouge pas",  si on souhaite connaître exactement sa PV globale instantanée, il faut ajouter mentalement le montant du transfert PEA-PME/CTO au total des versements effectués.

Dernière modification par idamante (24/10/2019 17h14)

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#58 18/11/2019 05h31

Membre (2014)
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Bonjour,

Quelqu’un sait si au niveau du compte bourse B4bank accepte les changements de résidence fiscale hors europe?

Le service client m’avait répondu oui au tél il y a quelques années, mais qu’en est-il dans les faits?


Parrainage & Accompagnement: Binck, Fortuneo, Boursorama, B4bank, HelloBank

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#59 21/01/2020 15h27

Modérateur (2014)
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Bonjour,

En cherchant le rendement des fonds euros je suis tombé sur cet article qui m’a interpellé.

BforBank reste un foyer de pertes pour le Crédit Agricole

Je ne suis pas complètement surpris car ces banques en ligne créées ou rachetées par des banques traditionnelles sont plus un moyen de défense et de lutte contre l’évasion de la clientèle vers le on-line.

Cet apport constitue la deuxième tranche de l’enveloppe totale de 120 millions d’euros approuvée en 2017 pour accompagner le plan stratégique de BforBank. Cette dernière avait déjà, à l’époque, consommé les 170 millions d’euros reçus depuis sa création. Sur cette rallonge de 120 millions, 55 millions ont été débloqués fin 2017, et il était prévu que le solde soit versé entre 2019 et 2022. «On est dans la ligne des budgets qui avaient été anticipés», précise un proche de la banque verte. Les montants restent modérés à l’échelle du groupe Crédit Agricole, où certains considèrent surtout BforBank comme un centre de recherche & développement.

La banque en ligne n’a jamais semblé aussi loin d’atteindre le point mort d’exploitation. Selon la situation trimestrielle synthétique qu’elle publie au Journal officiel, elle affichait un report à nouveau négatif de 99,3 millions d’euros à fin septembre 2019. A fin 2018, ce solde était négatif de 78,5 millions, ce qui suggère une perte nette d’environ 20 millions sur neuf mois.

Le repositionnement pour capter de la clientèle semble encore loin pour tenter de faire concurrence aux autres acteurs.

L’écrasement des courbes de taux et leur passage en territoire négatif ne facilitent certes pas la vie d’un établissement dont le modèle économique reposait à l’origine sur la collecte d’épargne. BforBank propose du crédit immobilier depuis 2017 seulement. Fin 2018, elle a décidé de changer son image haut de gamme pour élargir sa clientèle, et a rénové l’été dernier son application mobile, que l’essor des néobanques avait rendue obsolète. L’établissement revendique 230.000 clients, et doit en gagner 200.000 en net à fin 2022 dans le cadre du plan à moyen terme du groupe Crédit Agricole. Ce qui le laisserait loin de Boursorama, d’ING, de N26 ou de Revolut.


"Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience" Mark Twain

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#60 03/02/2020 11h42

Membre (2017)
Réputation :   31  

Bonjour,

Savez-vous si les loyers des SCPI de l’assurance vie Bforbank sont reversés à 100% comme pour les autres contrats Spirica ?
Je ne trouve pas l’information et il n’est pas possible de contacter la banque par email sans être client.

Merci

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#61 04/02/2020 10h34

Membre (2015)
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Réputation :   84  

Vous trouverez l’information dans l’avenant

Avenant a écrit :

La totalité des revenus distribués par le Support est redistribuée sur le Contrat. Ces revenus sont réinvestis sur le Fonds Euro Dolcea Vie, à défaut sur une SICAV monétaire


Parrainage Yomoni - Parrainage WeSave : KL031F - Parrain pour plusieurs banques en ligne et assureurs (Linxea, Mes Placements, etc), MP pour infos.

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#62 08/06/2020 19h06

Membre (2019)
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Bonjour,

   Petite question : Sur mon compte titre BforBank, j’ai acheté des actions US à un prix donnée mais la somme débité a été supérieure (quelques jours après).
Je me suis retrouvé avec un solde espèce légèrement négatif (l’achat devait laisser un solde faiblement positif).

Selon mon interlocuteur, cela est du à la variation du taux de change.

Puis je demander à la banque qu’ils prennent en compte le coût d’achat du moment (ou à tout le moins, leur demander d’être plus réactif et de lancer l’achat dans le moment même) ?

Je ne sais pas comment se déroules ces actes d’achat outre atlantique, tout éclaircissement sera le bienvenu.

Merci,
Cordialement,
Behber


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#63 08/06/2020 19h20

Membre (2018)
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Réputation :   276  

Aviez vous passé un ordre limite ou au marché?

Si c’était un ordre limite et qu’il n’a été executé que quelques jours après (le temps que le cours rejoigne votre ordre), il est possible que le taux de change ait varié (la paire euro/usd a pas mal bougé ces derniers jours).

Je ne suis pas chez BforBank mais sur ceux que je connais  (IB, Bourso et De Giro) si on passe un ordre limite qui est juste un peu au dessus du cours (je préfère ne pas passer d’ordre au marché), c’est executé tout de suite (et donc avec le taux de change du moment).

Dernière modification par Liberty84 (08/06/2020 19h20)


“It ain’t what you don’t know that gets you into trouble. It’s what you know for sure that just ain’t so.” M.Twain

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#64 08/06/2020 19h22

Membre (2014)
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En général c’est la banque dépositaire qui fait l’opération de change liée à l’opération sur titre.
Impossible de maîtriser le jour/process/cours.
J’imagine que pour Bforbank c’est Caceis, je m’attendrais pas à des miracles avec eux, tellement leur process sont obsolètes.

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#65 08/06/2020 19h27

Membre (2019)
Réputation :   1  

Liberty84 :

C’était un ordre cours limité (c’est le seul ordre que j’utilise jusqu’à maintenant, l’ordre au marché me fait froid dans le dos).
Mais il a été fait quasi en l’instant (j’ai obtnenu ma ligne sur le moment sur mon relevé).

D’où mon incompréhension et mon appel à BforBank.

C’est un peu flou.

-----------

Spot :

Donc, il ne faut pas que je trade plus que cela sur le marché US avec BforBank ?

Peut être il serait alors plus judicieux de le faire chez un courtier (de Giro par exemple), lors de futurs achats de titres ?

Dernière modification par Behber (08/06/2020 19h32)


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#66 08/06/2020 19h55

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Behber
Le cours de change est celui de l’instant d’exécution. Avez-vous pris en compte aussi les frais de change de 0,10%?

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#67 08/06/2020 20h03

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Idamante, je viens de repasser mon carnet d’ordre.

Le 05-06, je n’ai plus d’espèce sur mon CTO.
Je vends alors des titres Cyber-Ark Software pour 926,22 € net.
Je rachète alors des titres HP pour 967,06 € net.

Cela n’aurait pas du être possible.

Je me retrouve en solde négatif de 967,06 - 926,22, soit - 40,84 € net.

C’est de la magie, je ne vois pas d’autre explication.
lol


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[+1]    #68 08/06/2020 20h07

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INTJ

Il y a sans doute eu des frais en plus qu’ils ne pouvaient pas estimer au moment du passage de votre ordre ?

+ Frais de correspondants selon le pays

Commission de change sur titres, OPC (négociations, OST) 0,35 %


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#69 08/06/2020 20h12

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Behber
Le contrôle de solde positif du compte espèce ne préjuge pas du taux réel du change à prendre en compte au moment de l’exécution de l’ordre. Il se trouve certainement que le dollar a pris de la valeur entre les 2 instants. Une deuxième possibilité est que les frais de change ne sont pas intégrés au moment du contrôle de l’ordre. C’est à vous de garder des marges qui intègrent tout ça afin de rester positif dans tous les cas.

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#70 08/06/2020 20h17

Membre (2019)
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Merci à tous pour vos retours.

Lors de mes prochains achats, je prendrai en compte tout cela et laisserai plus d’espèces sur le compte pour ne plus me retrouver dans cette situation.

Bonne soirée,
Behber

Dernière modification par Behber (08/06/2020 20h17)


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[+1]    #71 08/06/2020 20h20

Membre (2014)
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Behber
Ooops. Je me suis trompé sur les frais de change. Je regardais chez Degiro. Oblible a raison.

La commission : 18 € + 0,23 % sur la part de l’ordre supérieure à 7 700 €
Les frais de correspondants : 0,07 % - minimum 7 $

Ça fait lourd.

Personnellement je réserve BForBank pour le PEA(PEA-PME) et le CTO et ses OPCVM à 0% de frais.

BForBank est aussi pas mal si vous voulez mettre des produits "exotiques" français dans le PEA-PME : actions non cotées, obligations convertibles, minibons…

Dernière modification par idamante (08/06/2020 20h27)

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#72 08/06/2020 21h05

Membre (2019)
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Oui, les frais 18 € + 7 € sont lourds.
Il ne vaut mieux pas se tromper quand on achète.

Oblible : Je ne sais pas, quant à de possibles frais en plus.
Je repasse la liste de mes ordres pour essayer de comprendre.

Edit 09-06-2020 :

Bon, le pourquoi du comment concernant mon achat de titres alors que cela me faisait passer en négatif, et bien je n’en sais trop rien.

Mais entre hier et aujourd’hui, j’ai eu droit (comme d’autres clients BforBank à priori) à un gros bug qui me donne un total de mon CTO différent de ce qu il est en réalité (une petite diff de 3 euros).
Quant à mon PEA, un virement que j’ai fait hier de 1000 euros apparaît comme étant de 0 euros (solde négatif de mon PEA donc).

Cela laisse un peu à désirer ! J’espère ne pas être confronté à ces problèmes trop souvent.

sad

Dernière modification par Behber (09/06/2020 16h23)


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#73 11/06/2020 16h10

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Ne pouvant éditer le précédent message, délais dépassé.

Je précise seulement que le problème concernant mon achat de titre me faisant passer en négatif sur mon compte titre, est du à la taxe sur les transaction financière non visible au moment de l’achat.
Bonne soirée.


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#74 11/06/2020 16h17

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INTJ

Pourtant il n’y a pas de taxe sur les transactions financières sur le marché Américain !


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#75 12/06/2020 10h16

Membre (2014)
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Behber, le 08/06/2020 a écrit :

Quant à mon PEA, un virement que j’ai fait hier de 1000 euros apparaît comme étant de 0 euros (solde négatif de mon PEA donc).

Cela laisse un peu à désirer ! J’espère ne pas être confronté à ces problèmes trop souvent.

sad

A votre place je ne regarderais pas de trop près les petites "erreurs" de quelques euros à droite à gauche. BForBank est une banque sérieuse. A posteriori il y a des explications à tout. Pensez aussi effectivement à la taxe sur les transactions financières pour les actions françaises qui y sont assujetties, qui viennent en déduction sur votre compte le jour d’après.
Pour le PEA, afin d’éviter les ennuis, je me limiterais aux titres français. On peut aussi ajouter les titres finlandais puisqu’il n’y a pas de prélèvement à la source sur les dividendes finlandais.

De mon côté j’ai noté les petits soucis suivants chez BForBank :
  - assistance téléphonique difficile à joindre
  - pas de cotation faux sur certains ETFs (idem Crédit Agricole) : à faire corriger au téléphone
  - site parfois inaccessible (assez rare)
  - affichage de soldes de comptes titres parfois (mais rarement) complètement erronés (c’est LE bug qui traîne encore chez eux). Dans ce cas il ne faut pas s’affoler, tout finit par rentrer dans l’ordre.

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