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#51 05/07/2018 21h52

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Le support IB en Anglais est bon mais ça reste du low-cost avec des call centers à l’autre bout du monde, idem pour BD dont une partie du service client est basée au Maghreb.

Au final, le seul courtier qui a un vrai service client basé en France c’est Saxo Banque, avec des gens compétents qui ont accès directement à leur salle des marchés.

Dernière modification par ZeBonder (06/07/2018 13h12)

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#52 06/07/2018 09h06

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DeadBull,

Peut-on y trader les etfs américains suivants: vxx,svxy,tqqq,sqqq,ugaz,dgaz,nugt,dust,euo?

Après vérification, je vous confirme qu’ils sont tous présent.


Qu’entendez-vous par là? Avez-vous simulé un trade?
Merci

Dernière modification par shitao (06/07/2018 09h07)

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#53 06/07/2018 12h38

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@Shitao oui j’ai simulé les trades sur la plate-forme réel .

@Zebonder malheureusement c’est un peu la même chose partout pour les services clients, et pas que chez les brokers. Pour IG en France il n’y a que des commerciaux, quand ça deviens technique, ils contactent leur salle de marché à Londres .

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[+1]    #54 13/07/2018 22h21

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[+1]    #55 13/08/2018 16h43

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Bonjour,

Pour info, IG ne fait pas que du Forex. Il n’est donc pas tout à fait à sa place ici.

J’avais commencé à tester des strangles sur des options jours mais ce n’est plus possible depuis fin juillet grâce au grand régulateur qui a décidé de me protéger … connaissez-vous d’autres plate-formes proposant ce type de produit ?

(je n’ai pas forcément choisit le meilleur fil)


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[+1]    #56 30/09/2018 19h09

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rylorin a écrit :

options jours mais ce n’est plus possible depuis fin juillet grâce au grand régulateur qui a décidé de me protéger … connaissez-vous d’autres plate-formes proposant ce type de produit ?

Je m’auto-réponds.
Souhaitant poursuivre mon expérience avec les strangles sur des options jours, j’ai fait quelques tentatives pour ouvrir un nouveau compte IG sur les plate-formes étrangères avec peu d’espoir me disant que ma demande en tant que résident français serait de fait réorientée sur la plate-forme française.
J’ai donc tenté sur la plate-forme UK ainsi que la CH en renseignant le formulaire habituel d’ouverture et mon adresse email, et là … aucune confirmation dans ma boite mail. Sauf que quelques jours plus tard je reçois un appel de IG (les français !) me disant "vous avez fait une demande d’ouverture de compte en Australie (à priori ma demande au UK transférée là bas car le UK n’ouvre des comptes qu’aux résidents UK) et on m’a demandé de prendre en charge car ils ne peuvent vous appeler de là bas à cause du décalage horaire …". On m’a juste demandé un JDD que j’ai transmis et mon compte a été ouvert immédiatement.
En conclusion j’ai, à priori, un compte en € en Australie et une interlocutrice française. Je peux traider sans restriction les instruments auxquels j’avais accès précédemment smile


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#57 01/10/2018 12h04

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Bonjour rylorin

  C’est quoi exactement ces options jour? Comme je ne suis pas un client professionnel chez IG je ne peux pas voir en quoi ça consiste.
Ca va être quoi le "plus" par rapport aux options habituelles?

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#58 01/10/2018 21h58

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Bonjour idamante,

les options jours sont comme, leur nom l’indique, des options (CALL ou PUT) sur indices DJ, DAX, … d’une maturité de 1 journée alors que les options standards sont d’une durée habituelle de 1 mois.
La valeur temps étant réduite elles sont très sensibles aux variations de cours du sous jacent.
Par exemple

évolutions du cours de x14 (environ) en 5 heures alors que l’indice (DAX sur l’exemple) fait dans les -1%


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#59 02/10/2018 10h04

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J’ai vu sur un forum français que certains particuliers utilisaient auparavant ces options pour couvrir leurs CFDs. C’est dommage d’avoir fermé cet accès. D’un autre côté, comme c’est le genre d’instrument à manier avec beaucoup de doigté, c’est assez compréhensible.

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#60 02/10/2018 11h23

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C’est dommage car tant que l’on reste sur des positions longues - hors ventes à découvert - on ne peut perdre plus que son investissement.


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#61 02/10/2018 12h51

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Mais même sur les positions courtes, vu que c’est de l’intraday, je suppose qu’il y a un coupe circuit pour payer les primes sur limite de provision du compte.

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#62 14/10/2018 20h59

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IG a écopé d’une amende de 500ke suite à un contrôle de l’AMF mais le plus intéressant c’est la lecture du rapport qui nous informe que les CFD rapportent énormément … au courtier et des cacahuètes à ceux qui y "investissent".

Sanction - AMF

La mention « Retour sur investissement important », qui donne à penser que les opérations proposées dégageaient systématiquement un profit élevé, est trompeuse dès lors que, selon les calculs des contrôleurs, non contestés par IG, 84 % des clients de la succursale ayant réalisé de telles opérations entre janvier 2014 et juin 2015 avaient subi une perte cumulée de 1,2 million d’euros, tandis que les 16 % restants avaient perçu des gains s’élevant à montant total de 0,1 million d’euros, soit une probabilité très forte de réaliser une opération perdante.

Enfin, en vue de souligner la gravité du manquement, elle relève que 99,96 % des clients de la succursale sont des non professionnels et que 86,6 % d’entre eux ont subi des pertes d’un montant moyen de 5 015 livres sterling entre janvier 2014 et juin 2015.

Sur les vingt recommandations d’investissement diffusées par IG sur son site Internet sous l’appellation « idée de trading » qui figurent au dossier, dix-huit comportaient, en haut de page, la photo d’un des cinq salariés officiant au sein de la succursale d’IG sous laquelle était indiqué son nom ainsi que la mention « analyste IG, Paris ». Or, aucun salarié de la succursale n’exerçait la fonction d’analyste financier ni ne disposait des qualifications requises pour exercer cette profession, ces salariés exerçant les fonctions de « conseillers commerciaux » pour quatre
d’entre eux et de « chargé de compte premium » pour le cinquième.
Dès lors, la mention d’« analyste IG » qui accompagnait la publication des « idées de trading » sur le site Internet d’IG était manifestement inexacte. Elle était en outre trompeuse sur la qualité des salariés d’IG et était à ce titre de nature à induire en erreur les clients de la société en donnant une légitimité supplémentaire aux analyses diffusées et à IG.

Dernière modification par ZeBonder (14/10/2018 21h04)

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#63 20/11/2018 20h25

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Au début j’ai cru à une fausse page mais c’est bien LePoint.fr qui fait de la publicité "déguisée" pour les CFD chez IG Markets !

À qui s’adressent les CFD ? - Le Point

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#64 21/11/2018 20h59

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Décidément ce courtier est un grand ami de l’AMF :

CFD : l’AMF alerte sur les manoeuvres de contournement

Des courtiers proposent à leurs clients d’ouvrir un compte dans des filiales situées hors de l’Union européenne (comme en Suisse) ou leur proposent de demander à être catégorisés comme des clients professionnels. Et ce afin de se soustraire aux restrictions décidées par l’ESMA. « Couvertures réduites pour les clients professionnels. Vous pourriez être exemptés des restrictions réglementaires - dont celles sur l’effet de levier - et accéder à de nombreuses fonctionnalités exclusives », peut-on lire en ouvrant la page d’accueil du site IG Markets.

Des courtiers en ligne proposent aux particuliers d’opter pour le statut de client professionnel pour se soustraire aux règles édictées par l’ESMA.

Fin juillet, lors des résultats annuels,  IG Group a lancé une alerte sur son chiffre d’affaires à venir. «Les mesures de l’Esma risquent de créer un environnement concurrentiel non équitable en donnant un avantage à d’autres types de produits à effet de levier destinés à la clientèle retail », regrette Peter Hetherington

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#65 21/11/2018 21h24

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Étant le plus gros courtier CFD du monde et un bon courtier action, il est normal qu’il ai des liens étroits avec l’AMF.

Votre article du jour le prouve, IG est cité en exemple, c’est dommage que nos amis des Échos n’aillent pas plus loin et en citants les courtiers fraudeurs.

Mais bon, on ne va pas leur jeter la pierre, quand on voit que l’AMF ne prend même pas la peine de faire une liste blanche des courtiers, et s’efforce de mettre à jour leur liste noire de temps en temps.

Pour votre poste d’hier, sur le site du points c’est écrit partenariat. Tous les courtiers noues des partenariats, et vous risquez de passer à tous les répertorier.

Quand IG sortira t’il de la partie « investissements douteux » du forum ?

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#66 21/11/2018 21h28

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Interactive Brokers est aussi un très grand courtier CFD, Saxo Banque aussi … et je n’ai rien vu de spécial sur le site de l’AMF.

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#67 09/03/2019 19h28

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IG a écrit :

Le Brexit pourrait impacter votre compte titres
Cher M. DeadBull,

Actuellement, la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne (UE) est prévue au 29 mars 2019.

Nous sommes conscients que le processus du Brexit s’accompagne d’une grande incertitude, c’est pourquoi nous mettrons tout en œuvre afin de vous informer des dernières évolutions et de leur impact potentiel sur vos comptes IG.
Le Brexit peut-il impacter mon compte titres ?
Oui. IG Markets propose actuellement un service de courtage en ligne aux clients ne résidant pas au Royaume-Uni à travers le régime transfrontalier du MiFID II. Conformément à la réglementation européenne, cela permet à IG de proposer ses services dans d’autres juridictions de l’Union européenne (via un « passeport »). Si le Royaume-Uni quitte l’UE sans accord, cet arrangement pourrait être annulé et nous pourrions ne plus être en mesure de vous proposer notre service de compte titres après le 29 mars.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le 12 mars, la Première ministre Theresa May tentera à nouveau de faire accepter son projet d’accord sur le Brexit par le Parlement. Si cela échoue, les députés voteront le lendemain s’ils décident d’écarter un scénario sans accord. Si ce vote échoue également, un troisième vote aura lieu le 14 mars pour prolonger l’article 50 et repousser ainsi la date de sortie.

Nous vous contacterons dès que nous aurons plus d’informations à ce sujet. Entre-temps, vous pouvez continuer à investir sur les actions comme vous le faites habituellement.

Je sent que je vais devoir arrêter avec ce courtier.

Triste.

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#68 09/03/2019 19h34

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Beaucoup de courtiers ont anticipé le brexit depuis au moins 1 an et ont demandé des licences ailleurs en Europe, c’est surprenant qu’IG vous dise en substance : le 29 Mars il y aura hard brexit ou pas, on verra si on peut encore exercer ou plus.


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#69 09/03/2019 19h41

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Pour leurs comptes titres c’est le cas. Le mois dernières les comptes CFDs ont été transféré en Europe.

Et je ne trouve pas d’information concernant les frais de transferts de titres vers l’extérieur, ce qui n’est pas des plus agréable.

Dernière modification par DeadBull (09/03/2019 19h51)

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#70 17/01/2021 10h59

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I G, n’a pas retiré son offre du fait du Brexit : Il est possible de continuer à y ouvrir un compte.
Avec un courage, compte tenu qu’I G, ne semble pas être en odeur de sainteté sur certains forums,
je parlerais de mon expérience trading I G :
Je suis passé de saxo (Un autre grand) à I G.
Pour faire du TRADING (Scalping, day ou swing trading) I G, mérite à minima, le détour:
Interface très agréable et fonctionnelle, spread garanti ( et pas fixé selon la volatilité comme plusieurs courtiers) . Spread hyper compétitif : En période d’ouverture, 1 points sur cac ou Nasdaq… ( Saxo était à 2 points sur le cac !).  Choix étendu du sous jacent avec accès pour les spéculateurs, aux crypto monnaies. Qualité et fiabilité des cours. Une interface pour passer un ordre, agréable et fonctionnelle y compris dans la facilité de gestion des limites et stops…Application mobile fonctionnelle ( En cas de panne internet, c’est important)
Tarif sur les CFD actions : 0.05 % avec mini 5 € ( Saxo 0.10% avec mini 5). Mais coût "overnight", infime.
I G , mérite un détour et il y une démo pour ceux qui le souhaite. ( Je n’y ai aucun intérêt)
Je comprends mieux pourquoi un trader renommé me disait récemment:  " I G quoiqu’en pense certains investisseurs locaux, n’est pas le plus grand courtier CFD au monde pour rien. De grands traders y sont…"
Personnellement, grâce à une bien meilleure interface, des tarifs en points compétitifs, j’ai instantanément augmenté ma performance de trading et surtout le plaisir.
Ainsi, il ne m’est même plus courageux de défendre un peu I G sur ce forum, il m’est agréable de le faire. Et il me parait juste sur notre forum de qualité, de faire ce type de retour. Un investisseur heureux n’est-il pas avant tout un investisseur averti… Merci de tout avis d’expérience ou remarque constructive.

Bon trade et bon Week-end à tous

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#71 17/01/2021 11h07

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#72 17/01/2021 11h25

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Je suis surpris par certaines réponses. Je suis chez IG (> 5 ans) et n’ai jamais eu de problème. Leur nouvelle interface est correcte même si j’utilise celle de PRT. Et mes questions (rares) à IG ont eu une réponse dans la journée.
Pour ce qui est des conseils, des coûts etc, chacun peut réfléchir et faire ses comptes. Pour le service offert, je n’ai pas de regret d’avoir choisi IG.

Dernière modification par jctrader (17/01/2021 11h26)


Think Happy, Dream Big, Do your Best !

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[+1]    #73 17/01/2021 11h56

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IG est un courtier sérieux mais trader les CFD reste un business très risqué.

75% des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent lorsqu’ils investissent sur les CFD avec IG


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#74 17/01/2021 12h14

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Tarif sur les CFD actions : 0.05 % avec mini 5 € ( Saxo 0.10% avec mini 5). Mais coût "overnight", infime.

Idem pour IBKR avec mini 3€ (Zone EMEA) : source

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#75 17/01/2021 12h40

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OBLIBLE : "  IG est un courtier sérieux mais trader les CFD reste un business très risqué "

Les chiffres sont effectivement-là pour le prouver  ( en nombre)
Mais ce n’est pas étonnant, car la puissance vaut- elle si elle n’est pas maitrisée ?
Simple avis:
D’abord, rien n’oblige d’utiliser l’effet de levier, qui produit des effets redoutables. ( Sauf dans les meilleures positions et/ou avec sans doute des stops adéquats )
Car, le CFD permet tout de même de shorter une action ou sous jacent avec une facilité extrême.
Sur les actions France concernées, il élimine déjà la TTF
Les frais de transactions sur CFD sont faibles…
Donc, rien que sur un simple achat d’action Française, le CFD, en trading, reste incontournable. 

On revient donc toujours à la même chose: La rigueur et la maitrise de la psychologie ne sont-ils pas la base de la réussite de l’investisseur, plus encore en trading, qui ne laisse aucune place à l’improvisation ?

Bien à vous

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