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Forums des investisseurs heureux

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#1 11/04/2013 07h38 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   285 

Tiens petite question en passant sur Monabanq.
Vous avez les même problèmes que moi en ce moment :
- Pas réussi à obtenir un téléconseiller depuis 1 semaine
- Site web qui plante : déconnexions massives + impossible de voir mon AV
?

Moi qui comptais remettre de l’argent sur cette AV, ca me refroidit

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#2 11/04/2013 13h26 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   113 

J’ai ouvert un compte chez eux il y a quelques mois pour profiter d’une promo. Vue la complexité pour se connecter et la difficulté pour faire changer une adresse, je ne vais pas tarder à quitter le navire. La moins performante des banques en ligne, à ma connaissance.


Parrain pour : American Express, ING Direct (code : EKXYBFS), Fortuneo, Binck.

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#3 11/04/2013 13h44 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   10 

Pareil, j’ai quitté en fin d’année dernière pour Boursorama car la durée des virement étaient trop longues.

Notre hôte propose un parrainage ou sinon j’en ai un smile

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#4 11/04/2013 22h24 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   

Je ne partage aucunement vos trois expériences.

Si les mouvements sont plus lents que sur une autre banque en ligne (+1 jour) la banque à par ailleurs des qualités indéniables sur deux points :

- Carte bancaire payante (30 euros pour une débit immédiat, 35 pour un différé) mais avec une option magique qui épargne à l’utilisation > La banque vous offre l’arrondis à l’euro supérieur +15%. Perso ca me paye mon pain au chocolat du matin (pas tous les matins, je fais attention à ma ligne ^^) et globalement le montant épargné est de 150€/an (pour mon utilisation).
- Le livret jeune à le taux le plus élevé de toutes les banques.

My two cents

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#5 12/04/2013 07h27 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   421 

L’inventivité des commerciaux est sans limite…
En général toute offre tarabiscotée est faite pour présenter du rien de facon avantageuse…

Livret jeune plafonné à 1600 euros ca fait gagner 13 euros par rapport au Livret A (quand on a des comptes épargnes avec des montants aussi faible on peut penser que le Livret A est pas plein)… A condition d’avoir moins de 25 ans.

Livret normal Monabanq 1.40%, Livret Boursorama 1.90%

15% des arrondis ca fait 21,60 euros sur l’année si j’en crois leur simulateur… C’est sur que c’est pas ca qui va faire grossir… Après si je veux économiser 120 euros, je fais un virement de 120 euros, pas la peine de virer quelques centimes à chaque transaction…

En tout 35 euros, le prix de la carte.
Chez boursorama j’ai une carte Premier à débit différé gratuite, 95 euros chez monabanq…

Dernière modification par bifidus (12/04/2013 07h36)


Le pouvoir doit se définir par la possibilité d'en abuser

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#6 18/08/2014 11h27 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   187 

Je remonte le fil. Je cherchais une banque en ligne pour ma femme (je me suis aperçu qu’elle ne pouvait bénéficier du parrainage boursorama car déjà cliente il y a très longtemps juste pour un compte rémunéré mais ça suffit à être éliminé de la possibilité de gain de parrainage). J’étais tombé sur Monabanq mais… ça me refroidit fortement !

D’autres avis sur Monabanq ? (ou d’autres banques en ligne). Il ne faudrait pas que je sois aveuglé par qqs dizaines d’euros de parrainage pour se retrouver dans une mauvaise banque.


Do your homework! Parrain pédago pour Bourso, Binck et Bourse Directe : écrivez-moi en MP :-) et  mon portif

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#7 18/08/2014 12h19 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   20 

Je suis chez fortuneo est franchement c’est pas mal
les rares fois ou j’ai eu besoin du support, il était facilement joignable

Carte Bleu gratuite sous certaine condition

les transferts ne sont pas extrêmement rapide (comme à la BNP:/ )

Par contre pour être honnête je ne peux pas dire si c’est mieux ou moins bien que bourso (je n’ai pas de compte chez eux)
le gros moins étant que fortuneo ne fait pas de prêt alors que boursorama en propose

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#8 18/08/2014 13h29 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   

Bonjour,

Quand je suis passé à une banque en ligne il y a quelques mois j’ai passé du temps a comparer les offres. J’ai vite écarté monabanq car elle est la seule banque en ligne qui a des frais aussi élevés que les banques physiques.

- La carte est payante
- On retrouve les frais de courtage à 9,90 euros pour des ordres en dessous de 300 euros.

Bref, je voulais vraiment une baisse des frais lors du passage en ligne. Et je crois me souvenir que Boursorama et Fortuneo se tenaient en terme de tarifs, ING aussi il me semble mais je l’ai écarté à cause de la demande de domiciliation des revenus.

Le mieux est encore de partir des tarifs et de voir ce que l’on utilise et ce que l’on n’utilise pas :

https://www.monabanq.com/fr/pdf/tarific … cation.pdf

Bonne journée,

Corth

Dernière modification par Corth (18/08/2014 15h13)

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#9 18/08/2014 13h38 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   29 

Il me reste dix euros chez Monabanq, le minimum et je fermerai l’an prochain après avoir touché les quelques centimes d’intérêts que ça me vaut.

J’y suis passé début 2013, quand ils ont proposé une offre relativement intéressante de livret rémunéré. Le principal souvenir que j’en ai, c’est le côté totalement bras cassé de l’organisation de l’accès au site web : on m’a envoyé un courrier papier, daté du 14 janvier, me donnant mon mot de passe (désigné dans le courrier une sous le nom "code secret" une fois sous le nom "code" - mais sur leur site web ça s’appelle "code d’accès" - utiliser un et un seul mot pour nommer une suite de six chiffres, ça serait trop clair). J’avais par un courrier précédent reçu un "numéro de compte" à onze chiffres et un "numéro de client" tout à fait différent, de onze chiffres aussi. Le courrier contenant le mot de passe m’invitait à l’utiliser comme suit, je cite "Pour vous identifier, vous devez saisir votre numéro de compte ou de client (sur 11 caractères) ainsi que le code (ici le code secret) à l’aide du clavier virtuel".

Hop ça ne marchait pas, coup de téléphone pour demander des explications, il fallait utiliser un autre numéro à onze chiffres, "l’identifiant" qui m’a été envoyé quelques jours plus tard.

Bref pas brillant - alors que je n’ai aucun problème à signaler avec La Banque Postale et Fortuneo, et très peu chez Cortal (excès de publicité et de nombre de clics pour accéder aux trucs utiles).

Avis négatif donc, certes sur une expérience très limitée.

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#10 18/08/2014 19h51 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Banni
Réputation :   27 

J’ai également été client de Monabanq il y a près de trois ans.

Je les ai quitté pour la gestion calamiteuse (sur le plan administratif) de mon contrat d’assurance-vie.

Le départ a été facile.

Ils ont quand même trouver le moyen de m’expédier ma nouvelle carte bancaire … sur un compte clôturé 18 mois plus tôt. Le top quoi !

Cordialement


Il ne s'agit pas de changer le pansement, mais de penser le changement.

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#11 15/12/2014 12h02 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   

Fructif a écrit :

Tiens petite question en passant sur Monabanq.
Vous avez les même problèmes que moi en ce moment :
- Pas réussi à obtenir un téléconseiller depuis 1 semaine
- Site web qui plante : déconnexions massives + impossible de voir mon AV
?

Moi qui comptais remettre de l’argent sur cette AV, ca me refroidit

Monabanq malmène les retraités

ATTENTION ! Monabanq malmène les retraités qui ont encore des crédits.
À l’approche de la retraite mon crédit revolving "Complicio" s’est transformé arbitrairement en crédit a taux fixe, c’est-à-dire sans possibilités de toucher a la réserve en cas de difficultés, cependant les mensualités de 360 € et le taux de 15% n’ont pas changé.
Le site a été bloqué afin que je ne puisse plus agir pour modifier quoi que ce soit et ils ont le culot de continuer à me retirer la cotisation de ma CB alors que je ne peux pas m’en servir puisque mon disponible est de 0.00 €.
J’envisage de porter plainte pour mise en danger de la vie d’autrui mais avant il faut que je me renseigne si cela est faisable ?

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#12 15/12/2014 12h04 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   

Fructif a écrit :

Tiens petite question en passant sur Monabanq.
Vous avez les même problèmes que moi en ce moment :
- Pas réussi à obtenir un téléconseiller depuis 1 semaine
- Site web qui plante : déconnexions massives + impossible de voir mon AV
?

Moi qui comptais remettre de l’argent sur cette AV, ca me refroidit

Monabanq malmène les retraités

ATTENTION ! Monabanq malmène les retraités qui ont encore des crédits.
À l’approche de la retraite mon crédit revolving "Complicio" s’est transformé arbitrairement en crédit a taux fixe, c’est-à-dire sans possibilités de toucher a la réserve en cas de difficultés, cependant les mensualités de 360 € et le taux de 15% n’ont pas changé.
Le site a été bloqué afin que je ne puisse plus agir pour modifier quoi que ce soit et ils ont le culot de continuer à me retirer la cotisation de ma CB alors que je ne peux pas m’en servir puisque mon disponible est de 0.00 €.
J’envisage de porter plainte pour mise en danger de la vie d’autrui mais avant il faut que je me renseigne si cela est faisable ? - See more at: Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

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#13 15/12/2014 12h16 → Monabanq : vos avis sur la banque en ligne Monabanq ?

Membre
Réputation :   113 

espenlind13 a écrit :

J’ai ouvert un compte chez eux il y a quelques mois pour profiter d’une promo. Vue la complexité pour se connecter et la difficulté pour faire changer une adresse, je ne vais pas tarder à quitter le navire. La moins performante des banques en ligne, à ma connaissance.

Je tombe par hasard sur mon ancien post. J’ai effectivement clôturé 6 mois plus tard et n’y reviendrai pas de sitôt.


Parrain pour : American Express, ING Direct (code : EKXYBFS), Fortuneo, Binck.

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