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#26 27/10/2012 10h06 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Après quelques mois chez Free, dégouté par la médiocrité de la connexion internet (lenteur extrême, connexion aléatoire) je suis reparti chez Sosh (Orange) et j’ai retrouvé une excellente connexion.

C’est d’autant plus important que mon téléphone, utilisé comme modem, est mon seul accès personnel à internet.

Optimisation des dépenses? -> téléphonie + internet => 25 €!
(il existe un forfait limité à 2Go de Fair Use à 20€, celui à 25€ comprend 3Go de data)

(Je n’ai pas d’actions télécoms en direct)


Buy N' Holder

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#27 27/10/2012 12h23 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Bonjour,

Mon retour d’expérience depuis début mars avec FREE.

Globalement satisfait, car c’est devenu définitivement ma ligne principale.

Je viens de prendre un forfait à 2 € pour mon épouse la semaine dernière, avec l’achat d’un "téléphone jetable" entendez par la, tout produit d’entrée de gamme entre 20 et 30€ (optimisation des dépenses smile !)

Je précise que mon domicile est proche des 4 antennes FREE locales (entre 2 et 6 Km).
Je n’ai pas de problèmes de coupures ou autres dysfonctionnement .

En période hivernale (de retour au domicile entre octobre et avril) je n’utilise pas le data.Mais très utile en déplacement ou au camping. Si on est éloigné des antennes FREE l’utilisation est parfois lente, donc oubliez les téléchargements et autres applications gourmandes. Mais pour suivre le forum c’est très largement suffisant.

L’observation globale, c’est la qualité d’écoute souvent perfectible selon les correspondants (autres portables, lignes fixes privées ou professionnelles ….)

Mais j’utilise souvent la fonction haut parleur ce qui induit des grésillements.
Autres causes possibles, la qualité du portable ou mon audition qui baisse avec l’age  sad !

BNH ne seriez vous pas le type du nouvel utilisateur, avec  un seul abonnement qui sert à tout, soit une nouvelle philosophie de l’utilisation des communications !
Faites nous partager votre expérience, je suis aussi curieux de voir la durée de vie de la batterie du portable dans ces conditions, sachant que le nombre de cycle charge/décharge est environ 500.
Je serai très certainement confronté au problème à terme.

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#28 27/10/2012 19h45 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Un seul abonnement pour toutes mes communications effectivement.

Cela correspond grosso modo à mes besoins: fort usage d’internet mais presque exclusivement des news et des forums, quasiment pas de vidéos, ce qui donne une consommation de données faible, quelques dizaines de Mo par jour, parfois une centaine (en incluant les mises à jour de Windows).

Mais comme mon employeur me rembourserait mes frais d’abonnement téléphonique et internet si je prenais une ligne fixe chez l’opérateur historique, je vais peut-être me laisser tenter lorsque la nouvelle "box" orange va sortir. Comme ça, je pourrais écouter des web-radios (ce qui me manque un peu) et regarder occasionnellement des rediffusions online d’émissions (vu que je n’ai pas de TV).

Pour le téléphone, par contre, je n’ai pas fait dans l’optimisation, il s’agit d’un Samsung Galaxy Note (premier modèle) que j’ai depuis bientôt un an. La batterie est correcte pour un smartphone, plus d’une journée et étant donné que je dispose de prises micro-USB pour le recharger au bureau et dans ma voiture, je n’ai aucun souci d’autonomie.
Si la batterie claque un jour, j’achèterai une batterie No-Name sur eBay pour moins de 10€ (je l’ai fait pour des batteries d’appareils photos => RAS).


Buy N' Holder

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#29 30/01/2013 13h59 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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InvestisseurHeureux a écrit :

Confirmation de ce que m’avait déjà confirmé Derival sur Internet de Free.

Youtube ne marche pas le soir, et c’est bien volontaire et du fait de Free.

Les Echos a écrit :

Le soir, les abonnés de Free constatent une dégradation de leur connexion lorsqu’ils regardent les vidéos distribuées par Youtube. L’Arcep voudrait savoir qui est le principal responsable de ce conflit larvé.



Pour Xavier Niel, la balle est dans le camp de Google : le patron de Free a reconnu dans les colonnes de « Libération » que les « tuyaux » d’interconnexion avec le distributeur de vidéos étaient effectivement pleins, laissant entendre qu’il ne comptait pas en rajouter de nouveaux.  « J’invite les gens qui ont des problèmes avec YouTube à s’apercevoir que sur Dailymotion, souvent, il y a les mêmes vidéos », a-t-il même déclaré.

Source : [url=http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202341712329-guerre-d-usure-entre-free-et-youtube-502838.php

]Industrie & Services - Toute l’actualité sur Les Echos.fr[/url]
Je suis passé chez Numericable et effectivement, Youtube marche parfaitement même le soir…

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#30 30/01/2013 14h16 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Pour moi, free est juste un autre exemple d’un changement majeur dans la societe de consommation avec une diminution des classes moyennes qui se divisent de + en + entre riches d’un cote et pauvres / low cost de l’autre.

que ce soit pour l’automobile, les cies aeriennes, la telephonie, l’alimentaire etc…

apres ca n’empeche pas des consommateurs de passer de l’un a l’autre avec que du low cost mais parfois l’achat d’un iphone ou autre objet premium.

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#31 01/02/2013 22h37 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Pas très d’accord, en passant de SFR vers Free mobile j’ai une meilleure connexion pour 3x moins cher… et surtout pas de bridage sur du data exotique (vpn entre autre)…

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#32 02/02/2013 20h24 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Est-tu sur paris ou région parisienne ?
J’ai eu free pendant 6 mois, j’étais souvent en déplacement en province ca fonctionnait. Dès le retour sur Paris mon data devenait quasiment inutilisable.
Je suis passé chez Sosh (pour quelques euros de plus) et c’est le jour et la nuit sur paris…
Donc Free, oui, mais pas sur Paris car on utilise alors le réseau Orange (peu d’antenne free) sur lequel les abonnés Free sont bridés (par Orange ou par Free, là c’est une autre affaire…)


+/- Buy&Hold depuis Juillet 2011. Répartition Cible: Actions  60% - Immo. (REIT) 30% - Obligations 10% - Monétaire 6 mois de salaire. Devises : 10% € - 35% £ - 55% $ (CAD/USD)

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#33 02/02/2013 20h58 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Une restriction de Free qui ne concerne pas beaucoup de monde, mais qui nous embête bien : pas de roaming ! Donc pas d’appels depuis l’étranger… Pour nous qui sommes frontaliers ça n’est pas terrible.


Objectif-Tune, mon blog sur l'investissement immobilier

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#34 02/02/2013 21h07 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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@Siocnarf : cette "restriction" ne concerne que l’abonnement "social"  à 2€. Avec l’autre à 16€ pas de souci.


Contrôlons la finance: Finance Watch  - Parrain Fortuneo: 12356125, INGDirect: ZKCYANB, Altaprofits: MP

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#35 03/02/2013 09h42 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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0l1v a écrit :

Est-tu sur paris ou région parisienne ?
J’ai eu free pendant 6 mois, j’étais souvent en déplacement en province ca fonctionnait. Dès le retour sur Paris mon data devenait quasiment inutilisable.
Je suis passé chez Sosh (pour quelques euros de plus) et c’est le jour et la nuit sur paris…
Donc Free, oui, mais pas sur Paris car on utilise alors le réseau Orange (peu d’antenne free) sur lequel les abonnés Free sont bridés (par Orange ou par Free, là c’est une autre affaire…)

je pense que c’est le contraire… dans les régions denses free a commencé à developper son propre réseau et ca fonctionne trés mal. A la campagne on passe par Orange.

Chez moi je suis passé par :
- difficulté pour appeler mais fonctionnement correct de la voix (emetteur Orange puis routage free)
- Fonctionnement correct (amélioration routage free)
- Fonctionnement catastrophique meme pour la voix (déploiement free)
- ca s’améliore un peu (densification free)

Je pense que je vais passer chez Sosh


Le pouvoir doit se définir par la possibilité d'en abuser

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#36 03/02/2013 17h44 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Au contraire, je pense justement que les antennes Free sont majoritairement dans les zones peu denses car dans ces zones les autorisations d’installation d’antenne sont faciles à obtenir (alors qu’avoir une autorisation pour poser une nouvelle antenne sur la tour Montparnasse c’est bcp, bcp de lobbying !)

Un reportage d’envoyé spécial sur la question :



Donc oui j’habite sur Paris, à Montparnasse et oui mon data avec Free ne marchait pas très bien (applicaiton facebook qui reste bloquée sur le sablier, google map qui met 2 heures à m’indiquer mon emplacement, vidéo youtube qui freeze etc). Maintenant sur Sosh mais j’immagine que B&U ou autre c’est la même chose) ca marche :-)

Je reviendrai chez Free quand le réseau sera au point !

Dernière modification par 0l1v (03/02/2013 17h45)


+/- Buy&Hold depuis Juillet 2011. Répartition Cible: Actions  60% - Immo. (REIT) 30% - Obligations 10% - Monétaire 6 mois de salaire. Devises : 10% € - 35% £ - 55% $ (CAD/USD)

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#37 03/02/2013 18h11 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Ol1V a raison, c’est dans les zones de densité moyenne que FREE a pu obtenir le plus facilement des antennes car les autorisation d’installations sont plus faciles , alors qu’à Paris par exemple ils n’ont pratiquement pas d’antennes à cause (ou grace à la vigilance) des riverains et des écolos.

Pour suivre très régulièrement les infos concernant FREE et la téléphonie mobile il ressort des nombreux tests effectués par les utilisateurs que lorsqu’ils sont exclusivement sur une antenne FREE leur débit est majoritairement meilleur que sur une antenne Orange.  Ce n’est pas le cas lorsque deux antennes se croisent.

Je suis chez Free et je n’ai pas de problème en région parisienne mais je dois parfois me mettre en mode "avion" puis normal pour réactiver la 3g qui disparait quelques fois.

AMF: j’ai des actions ILIAD et ViV


parrain pour Binck, Fortunéo -code 12487990- , ING, ebuyclub, magalerie marchande, linxea, Afer, … etc  ;-)

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#38 04/02/2013 17h38 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Mon expérience :

Passé à Free (Paris) depuis 2 mois.

Les gens qui cherchent à me joindre ont bcp de mal, ils tombent souvent sur le répondeur (alors que mon téléphone est allumé)

Mon téléphone "mouline" quand je fais un numéro, ça met parfois un temps fou à composer le numéro et à sonner.

J’entends bien mes correspondants mais on me dit qu’on m’entend mal.

Voila, plutôt déçu, je pense changer si ça ne s’améliore pas (pas d’engagement donc nickel)


Left the Rat Race in 2013

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#39 05/02/2013 15h03 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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J’habite le Sud- Est (Aix MArseille)

passé chez Free au début

Au démarrage du forfait, aux heures de pointes (17h - 19h)
Il m’arrivait de ne pas pouvoir passer d’appels sortants, et que mes appels entrants aillent direct sur la messagerie
Mode
"Ah Chérie, tu m’as appelé, Désolé mais je viens juste d’avoir le message"

Problème qui n’apparait plus depuis plus de 6-8 mois

Avant j’avais un forfait "spécial" Orange à prés de 65 €, mais ça c’était avant
désormais, à 15 € /mois

je m’enrichis de 50 € / mois


Vf = Vi . (1+ρ)α. But cash is king !

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#40 07/05/2013 18h37 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Je suis chez Free Mobile depuis au moins 6 mois.
Satisfait du prix, mais pas du service (mes correspondants m’entendent mal et mauvaise connexion internet).

Je vais tester JoeMobile (l’offre lowcost de SFR), j’ai lu beaucoup de retours positifs.
Je me suis fait mon forfait à 15€ avec communications illimitées et data 1Go.
Au pire, c’est sans engagement, alors je pourrai retourner ailleurs.
En tout cas, merci à Free d’avoir permis cette baisse des prix massive et soulagé mon budget communication :-)

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#41 22/07/2013 11h27 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Bonjour à Tous,
Simplement un petit up sur ce post afin de savoir si le service Free mobile souffre toujours (réseau saturé, connexion faible, lenteurs) ou alors tout cela s’est nettement améliorer ?
J’hésite à prendre un forfait zéro euros (je suis déjà abonné Internet)…
Merci

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#42 22/07/2013 14h37 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Pareil que Nico6259, j’ai quitté Free Mobile pour une offre low cost de MVNO (enfin moi low cost que Free…) chez NRJ Mobile. En effet, je n’en pouvais plus des problèmes de connexion chez Free et je ne suis plus à 10 € de plus par mois (si le service est à ce point différent bien sûr).

Je suis ravie du service de NRJ Mobile (réactif) et de la connexion. Au final, c’est un bon compromis (ils sont à la fois sur le réseau SFR et Orange si j’ai bien compris, ils louent à deux selon les endroits et les débits, ça doit leur permettre d’optimiser et de faire jouer la concurrence).

Attention, je ne critique pas Free pour le critiquer : dans l’ensemble c’est bien qu’ils soient venus sur le marché car ils ont fait baisser les prix et j’ai payé un forfait Free à mon neveu (ouh la radine…). Mais pour mon profil "je-fais-attention-aux-prix-mais-quand-même-je-veux-que-ça-marche" NRJ Mobile répondait mieux à mes attentes.

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#43 22/07/2013 14h45 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Ici, aucun problème avec Free mobile. ça marche, plus de soucis comme les premiers mois où il y avait des coupures.

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#44 22/07/2013 15h10 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Merci pour vos réponses très divergentes smile
j’imagine que c’est votre position géographique explique cela, qui de vous 2 est sur Paris ou banlieue parisienne ?

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#45 22/07/2013 16h21 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Aujourd’hui, le prix ne peut plus justifier un abonnement chez free.

Prenez un Sosh ou un B&You, vous avez un abonnement pour le même prix avec un réseau nettement meilleur. Les dernières mesures en 2012 de l’ARCEP, par exemple, montrent un débit moyen > 5Mb/s sur le réseau Orange (Autant qu’un ADSL de campagne ;-))

D’autant plus, que beaucoup d’opérateurs comme Orange ou Bouygues ont lancé des offres très bien dans le segment de 10€ très adaptées si vous avez un usage pur téléphonie (pas d’internet).

Pour internet, je regarde régulièrement le débit. Mon opérateur (que je ne cite pas ici) a régulièrement un débit > 10Mo/s en région Parisienne. Alors que le débit moyen ADSL en France est de l’ordre de 12Mb/s.

Pour l’anécdote, j’étais en vacances en début de ce mois de juillet dans un coin perdu de la France. Je devais être à la limite de la couverture réseau et donc mon réseau était moins stable. C’est très désagréable au quotidien. Idem le réseau à Londres pour ceux qui ont eu l’occasion de l’essayer. Donc, avec un réseau moyen ce que vous économiser en forfait vous le payez en prozac !

Enfin, le forfait à zero € effectivement inbattable si vous n’avez qu’un usage très limité en téléphonie sans internet. Je me rappelle de quelqu’un qui m’a dit un jour : "si le produit est gratuit, c’est que vous êtes vous-même le produit".

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#46 22/07/2013 16h54 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Boubouka a écrit :

Enfin, le forfait à zero € effectivement inbattable si vous n’avez qu’un usage très limité en téléphonie sans internet. Je me rappelle de quelqu’un qui m’a dit un jour : "si le produit est gratuit, c’est que vous êtes vous-même le produit".

Le forfait à 0 euros c’est pour les abonnés Free, donc le produit n’est pas vraiment gratuit.  Il faut voir cela comme un produit d’appel pour vendre l’ADSL (avec la nouvelle Freebox) où Free fait plus de 40% de marge Ebitda.

Dernière modification par Pit (22/07/2013 17h01)

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#47 22/07/2013 18h12 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Bien : chez moi, 2 forfaits sosh et un free (plus ancien donc).
Conclusion : par charité pour les joyeux salariés d’Orange et mes piteuses actions Orange, je choisirais peut-être uniquement Sosh si c’était à refaire.

Mais… je m’attache à ne pas être trop rancunier (quoi que…) mais plutôt reconnaissant… J’habite au milieu de nulle part ou presque, je me souviens que la freebox a toujours fonctionné et lorsque Orange (plutôt ses salariés) méprisait les clients particuliers et professionnels en zone rurale (sens du service relatif et jérémiades sur la privatisation n’ayant rien à voir avec les demandes de dépannage… fréquentes), je me faisais une joie de m’abonner à Free pour un coût supportable avec un service aussi discutable (à l’époque), certes, mais les jérémiades en moins… Sans compter que j’adore l’accent des agents assurant l’assistance Free, une sorte de voyage en prime. Nous l’avons appelée il y a quelques jours suite à un orage : ’bijour, Isabile dé Fri assistonce, qué pouis-je pour vous ???" Efficace Isabile : 3 jours après la nouvelle box était dispo.
Je vais garder un mobile Free…

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#48 22/07/2013 22h48 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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J’ai un abonnement Free depuis le début et je n’ai jamais eu aucun soucis. A contrario, pour le boulot j’ai un forfait sfr et je ne capte presque jamais…

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#49 23/07/2013 10h41 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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La position de Free semble d’après vos retours s’arranger quand meme, je vais tenter le forfait à 0euros…rien à perdre en faite smile
Idem mon utilisation est limité ayant un portable par mon boulot.
Est ce que quelqu’un sur le forum a ce forfait ? sinon je vous ferai un retour…

Dernière modification par uval (23/07/2013 11h27)

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#50 23/07/2013 13h26 → Meilleurs opérateurs de téléphonie/internet : Free Mobile, Bouygues, SFR, Orange... (dépenses, téléphonie)

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Ce forfait est celui à 2€, avec une remise de 2€ tant qu’on reste client ADSL de free.
Il ne permet pas le roaming international, mais pour téléphoner depuis la France 2h/mois + sms illimité, c’est nickel.


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