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[+7]    #1 26/08/2014 23h06

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Bonjour à tous,

Il m’a été demandé un retour sur mon passage de Binck vers Interactive Brokers (IB), pensant que ce retour peut intéresser du monde, voici mon histoire smile
L’élément déclencheur de ce changement a été le spin-off de Lands’End qui a pris pas loin de 2 semaines avant d’être réalisé. Mais, ça a plutôt été un peu la goutte d’eau qui a fait déborder le vase : Binck m’avais certifié que j’allais recevoir des informations pour avoir un compte en USD : infos que je n’ai jamais reçues, pas d’accès à certains beaux marchés ou aux warrants (hors ceux maison), etc.

En résumé, voici les points importants à retenir de mon changement (vous pouvez lire la suite si vous voulez plus de détails) :
- Entre l’envoie de la demande de transfert à IB et l’arrivée effective des titres, il s’est écoulé 10 semaines (2x plus que prévu)
- Le coût du transfert chez Binck est de 15€/ligne avec un minimum de 85€, c’est donc très cher ! Si vous n’avez aucune contrainte vis-à-vis des abattements d’impôt et pas beaucoup de titres, je vous conseille plutôt d’ouvrir en parallèle le compte chez IB et de vendre les titres chez Binck pour récupérer vos sous (pensez à prendre en compte les frais de courtage)… Vu que je n’ai pas beaucoup de titre, j’aurais été gagnant en temps et en argent en ayant procédé ainsi sad
- Le formulaire d’inscription chez IB est long, très long, VRAIMENT très long… Mais après ils sont toujours très réactifs (Cette vidéo peut aider ceux qui ont un peu peur de se tromper)
- IB a toujours répondu dans les 48h à toutes mes demandes et les transfert d’argent se font en moyenne en à peine 48h (gros changement)
- Pour les novices, pensez à faire la conversion EUR-USD sur le Forex avant d’acheter des titres en USD, ce n’est pas automatique comme chez nos courtiers (je me suis fait avoir la première fois)
- IB c’est VRAIMENT le top, n’attendez pas pour quitter tous les courtiers low cost français wink (même pour les novices, IB peut être très simple à utiliser) - C’est un pur bonheur de ne plus se poser la question : "est-ce que ce titre est disponible chez mon courtier ?"
- Et pour finir, je n’ai pas eu le courage d’attendre, j’ai donc verser 10k$ sur le compte pendant le transfert pour pouvoir acheter sur les marché internationaux smile

Pour plus de détails voici comment ce transfert s’est déroulé :
19/04/2014 : envoie d’une lettre recommandée avec A/R expliquant tous les points qui me semblaient rédhibitoires chez Binck accompagnée de la demande de transfert (Formulaire disponible ici)

25/04/2014 : je reçois un appel de Binck pour m’annoncer qu’il m’offrait 3 ordres gratuits (limités à 50€) et qu’il allait (enfin) ouvrir mon compte en USD si je décidais de rester chez eux… Proposition que j’ai refusée. D’ailleurs, j’ai aussi appris la raison du retard des spin-off :  Binck étant une jeune société en France (dixit le conseiller), il ne gère pas eux-mêmes les OST donc n’ont pas vraiment la main sur les délais. Pour ceux que ça intéresse, c’est la banque Abn Amro qui est leur intermédiaire.
Délais annoncé : de 3 à 5 semaines

28/04/2014 : J’envoie le formulaire à IB par message sur la plateforme (important à savoir quand on n’a pas accès à un fax)

08/05/2014 : Je demande des nouvelles à IB sur le transfert et je reçois le message suivant:

We have contacted Binck France several times but they do not answer our requests.
I just sent them a chaser.
(…)
Could you please get in contact with them?

Je contacte donc Binck par téléphone et ils me répondent que tout va bien et qu’ils ont déjà répondu à IB. Message que je transmets à IB et à partir de là, j’attends.

20/05/2014 : Nouveau message de Binck vers IB:

The transfer is processing Will be done in a couple of weeks. we need special approval from our Risk management because you (IB ) is a foreign company.

26/06/2014 : Enfin le message attendu

please be informed that Binck Bank has finally responded and your transfer is now in progress. We will confirm once your shares have been applied to your account

01/07/2014: Et pour finir

we have now received your positions from Binck Bank - transfer is closed

Voilà,
En espérant que ce compte rendu vous aura été utile

PS : Désolé pour le retard dans cette réponse, mais je tenais à faire un retour vraiment complet (le destinataire de ce message se reconnaîtra smile )

Mots-clés : binck bank, interactive brokers, transfert


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#2 26/08/2014 23h12

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Bonjour,

c’est très intéressant comme feedback, pour ma part j’avais transféré des lignes de chez Saxo vers IB et ça n’a pris que quelques jours, par contre de bourse direct vers IB il a fallu envoyer une demande écrite et ça a pris environ 3 semaines en tout.

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#3 27/08/2014 12h04

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Et oui on comprendra pourquoi je ne suis pas depuis le début un fan de binck… nonobstant tous les soucis fiscaux dont ont fait les frais ça et là certains clients.

Le bas prix de BSD n’est pas un soucis pour un résident concernant les titres nationaux et bons nombre de valeurs européennes.

Le consensus IB pour les US semble effectivement aussi se dégager notablement.

Ne choisir un ou des courtiers qui correspondent à ses besoins est impératif.  La recherche du moins cher qui vient faire du dumping… se paie de toute façon un jour ou l’autre. smile


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#4 27/08/2014 13h21

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slayner a écrit :

- Le coût du transfert chez Binck est de 15€/ligne avec un minimum de 85€, c’est donc très cher !

Juste pour préciser que ce n’est pas cher.

Voici les tarifs de transfert d’une banque traditionnelle :

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#5 27/08/2014 14h05

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Les tarifs des CTO dans les banques ordinaires sont abusifs, je me demande comment ils font pour avoir des clients pour ce service !
D’ailleurs la plupart facturent encore des frais de garde, des frais annuels …

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#6 28/08/2014 10h08

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InvestisseurHeureux a écrit :

Juste pour préciser que ce n’est pas cher.

Effectivement, c’est pas très chère comparé aux banques physique. Cependant, je comparais plutôt au fait de vendre sa ligne, de récupérer l’argent et de la racheter chez IB. Financièrement, on est souvent gagnant (si ligne <10k€) par rapport à un transfert (par contre on matérialise une +/- value, il faut donc faire attention au niveau des impôts)

ZeBonder a écrit :

Les tarifs des CTO dans les banques ordinaires sont abusifs, je me demande comment ils font pour avoir des clients pour ce service !
D’ailleurs la plupart facturent encore des frais de garde, des frais annuels …

Vous avez une parti de votre réponse dans ce topic sur la culture financière des français… Morceau choisi :

La Tribune a écrit :

Seul un Français sur deux sait que 100 euros placés à 2% par an conduisent à un capital de 102 euros au bout d’un an !

Donc bon, payé des frais de garde… Ca parait normal smile


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#7 28/08/2014 10h16

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Pour compléter le post de début, j’ai oublié de préciser qu’il y a aussi une petite démarche à faire pour corriger les PRU des actions transférées :
- Tout d’abord dans les rapports (utile pour les impôts qui ne manqueront pas d’arriver smile ): Position Transfer Basis
- Ensuite il faut modifier aussi son PRU dans l’interface TWS (ce n’est pas fait automatiquement) :
Account windows > Portfolio section > clic droit sur l’action > Adjust Average Price


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#8 28/08/2014 10h35

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Bonjour,

Pour mon expérience :

De mon coté j’ai initié un transfert et sans nouvelles au bout de 3 semaines j’ai demandé à IB ou cela en était. Réponse : On a contacté Binck mais on n’a pas de nouvelles.

Je contacte binck : Nous n’avons recu aucune demande de transfert.

J’ai vite compris et, comme je ne voulais pas rentrer dans un truc à rallonge qui allait bouffer mon énergie, j’ai finalement cédé mes lignes transféré le cash. Je les rachète progressivement en vendant des puts ce qui me fait même gagner quelques bonnes dizaines de bp frais de transaction inclus.

De toute façon finalement ce n’était pas une mauvaise idée car j’avais de la MV latente que j’avais cristallisée et cela me permet de commencer à la gommer.

J’ai IB depuis 1 mois maintenant et je dois dire que à cout sensiblement équivalent (voire légèrement inférieur), ils surpassent binck (accès aux places, accès aux instruments, réactivité… etc…). Coté administratif également chez moi les virements sont crédités sans faute en j+1 ouvré.

Je ne regrette pas le changement, mais je salue quand même également binck qui est un bon courtier dont j’ai été satisfait mais un peu déçu car le service à diminué depuis ses débuts (plus de compte en USD etc…)

Seul bémol, il faut faire son propre "IFU" et je ne suis pas encore totalement familiarisé avec avec les rapports.

Cdt,

Dernière modification par roudoudou (28/08/2014 10h37)

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[+1]    #9 30/01/2017 21h15

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Plus de 2 ans se sont écoulés depuis l’initiation de cette fil et le transfert de Binck vers IB ne s’est toujours pas amélioré avec exactement les mêmes problématiques :
- IB contacte Binck sans avoir de retour et le service client Binck affirme qu’il n’a reçu aucun message de la part d’IB
- 10 semaines se sont écoulées entre la demande de transfert et sa clôture

Pour accélérer le processus, n’hésitez pas à demander à IB de vous mettre en copie des mails adressés au Middle Office de Binck afin de le faire suivre au service client pour leur prouver leur mauvaise foi… J’ai pu obtenir la prise en charge par Binck des frais de transfert suite à cela.
N’hésitez pas à envoyer des mails au service client avec en copie l’adresse mail du middle office si cela tarde trop, ils sont bizarrement beaucoup plus réactifs par la suite….

IB ne propose plus de formulaire de transfert, un papier libre signé et scanné à Binck est suffisant.

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